徐振宇老师的内训课程
【课程大纲】 天自我管理与高效管理技能▌角色扮演：Whoaremiddlemanagers？部分：角色定位与自我管理一、中层干部的角色定位1、管理及管理的角色定位2、中层责任与岗位认知3、培养科学的管理意识和管理思维4、管理者的素质要求◇游戏体验：找自己二、中层干部的自我管理1、习惯与性格养成2、中层的形象与工作礼仪3、自我管理观念与意识4、必备的管理心态5、成功的管理心态◇现场演练：有效的成功捷径三、中层干部的信任系统沟建1、重视次2、找一个匹配的钥匙胚3、用行动来信任◇头脑风暴：鸡与蛋之争的破解四、沟通与沟通原则1、有信任才有沟通2、有尊重才有沟通3、沟通的三个环节：表达、倾听、反馈4、听
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『课程大纲』部分：课件制作及PPT设计一、课件设计的构思1、如何选题——选题的原则——选题禁忌2、课程设计“七步流程”——按照四阶段的学习过程进行设计——可运用的各种学习方式——以行动为基础——创造学习的团队——主、被动学习的交叉进行——三七原则——关注设计的灵活与开放性3、培训内容的结构设计——并列关系——偏正关系——对应关系——递进关系——点睛之笔二、制作PPT1、PPT背景选择及风格定位2、色彩搭配与图片处理3、图表与表格...
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『课程大纲』一、企业内部培训师的角色1、企业外部内训与内部培训的区别与特点2、内部培训师在企业中的两个重要角色3、合格讲师应具备的三层次条件4、内部培训师的素质要求与能力结构二、培训与成人培训1、什么是培训2、成人学习的原理介绍3、四类学员解析4、成人学习失败的原因5、成人学习的七大法则三、企业内部培训师的职业风范1、赏心悦目的仪表——讲师的着装搭配——培训师仪表自检2、举手投足的专业要求——培训师的上场和下场——站姿、坐姿、走姿的专业要求——面部表情要决——课堂禁忌——专业的手势语言——课堂外的专业形象四、课件制作的方法1、培训内容的五种结构——并列关系——偏正关系——对应关系——递进关系—
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【课程大纲】[备注：本大纲为通用版本。具体将依照实际需求进行针对的调整与适应性升级，以达到精准的针对性和直接的问题解决效果！]▌“趣味小竞赛”引入课程◇调查互动：心理压力自我评价部分：职业发展与心态管理一、职业发展与职业素养1、职业与职业成功 ◇案例研讨：成功的标准2、成功与职业心态◇心水分享：成功的三种模式3、职业素养结构◇现场模拟：职业素养模型二、心态决定发展1、什么是心态◇心态理论：ABC理论2、心态与管理3、心态与发展◇头脑风暴：坚守三个态度4、心态素质结构模型◇互动练习：一道选择题三、心态养成与自我成长1、心态养成四阶段2、选择学习与行动◇游戏体验：动机练习3、心态的习惯性养成◇视频
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【课程大纲】[备注：本大纲为通用版本。具体将依照实际需求进行针对的调整与适应性升级，以达到精准的针对性和直接的问题解决效果！]▌游戏“隔空密令”引入课程部分：沟通与沟通素养◇调查互动：沟通压力小测试一、什么是沟通1、沟通的本质◇游戏体验：五官算盘2、高效沟通三要素◇游戏体验：大画家3、良好沟通必备的五大原则4、沟通不当的原因◇互动练习：绩效超级棒二、沟通素养，做好沟通的关键1、靠心不靠嘴2、靠心态不靠技巧3、靠情商不靠智商4、付出的智慧5、爱心、接纳与包容是核心◇现场模拟：一首无声的歌三、沟通法则与技巧1、基本沟通流程与注意事项2、听的艺术...
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——连锁型企业店长优秀店长管理效能提升『课程背景』随着连锁业在我国的迅速发展，连锁经营的行业越来越多样，规模越来越大，而在一些与人民生活紧密相关的如餐饮、超市百货、家电、建材、药店、眼镜、服装等行业连锁化竞争显得尤其激烈。一方面，企业积极开店扩展抢占市场，另一方面，企业又得大力提升单店的经营、服务、管理的水平，深挖单店赢利能力。由于连锁商业在我国发展时间短，速度快，所以面临着极大的人才匮乏，不少企业的店长及管理人员大部分从基层提拔，管理能力不强，没有管理意识，更缺乏管理高度和经营能力，很难适应单店的经营管理要求。企业的每一个连锁单店就像是一个小型企业，而每一个店长，就好似这个小型企业的CEO。