牟淅娅老师的内训课程
课程主题: 《职场高效沟通》【课程对象】: 企业全员【课程时间】: 6课时【课程老师】: 牟淅娅老师【课程方式】: 老师讲解、情景模拟、案例分享、视频解析、互动讨论【课程收获】: v 激发沟通意愿 v 提升沟通能力 v 学会用沟通技巧达成沟通目标 v 培养和谐高效的人际沟通文化 v 从细节角度提升个人核心竞争力【课程纲要】:第一部分: 高效沟通是一种能力 1. 关于“沟通”的定义剖析 1) 沟通是对话，而不是说话
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前言：职场中，每位岗位人都有着各自的苦恼和困惑，而这些苦恼困惑根源常常是心态问题导致，并久而久之形成恶性循环影响着工作绩效，本课程将以分别针对销售人员、售后人员、管理人员三大主流职场群体，以理论结合实例案例，并配合多种问题解决方法来帮助大家提升工作力，笑迎职场挑战。 课程主题1: 《让目标达成最大化》【课程对象】: 销售人员【课程时间】: 6课时【课程方式】: 老师讲解、案例分享、视频解析、互动讨论【课程收获】: v 帮助销售人员端正角色心态 v 让目标意识深深植入销售人员的心灵 v 引导销售人
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课程主题: 《情绪压力管理》【课程对象】: 企业全员【课程时间】: 1-2天（根据客户实际需求确定）【课程老师】: 牟淅娅【课程方式】: 老师讲解、情景模拟、案例分享、视频解析、互动讨论【课程收获】: v 认识情绪和压力的影响意义 v 了解情绪和压力的来源 v 学会解决情绪和压力的针对性技巧方法 v 从外到内全面提升个人工作情商 v 在合理管控情绪压力状态下幸福享受职场【课程纲要】:第一部分: 认识管理情绪压力 1. 心理测试前奏-认识当
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课程主题: 《人生幸福课》【课程对象】: 适合企业全员【课程时间】: 2天（根据客户需求具体确定）【课程老师】: 牟淅娅老师【课程方式】: 老师讲解、情景模拟、案例分享、视频解析、互动讨论【课程收获】: v 认识和理解幸福 v 从心态层面建立幸福意识和幸福目标 v 从行动层面找到达成幸福的方法路径 v 从生活到工作全面提升个人幸福力【课程纲要】:第一部分: 什么是幸福 1. 幸福是一种能力 1) 大脑的设计只是让我们活命，而不是让我