邓雨薇老师的内训课程
【课程背景】：管理心理学也称组织心理学、组织管理心理学、组织行为学，是心理学的一个重要分支。研究管理活动中人的心理活动与行为规律，协调人际关系，满足职工需要，调动人的积极性，主动行和创造性，提高管理效能的科学。之前人们更喜欢直接的赚钱术，而对驾驭由人构成的复杂组织缺乏重视和耐心，理论上蜻蜓点水，缺乏深入探究。现在，越来越多的管理者意识到，不懂组织中的人，不懂组织中人的行为，就难以驾驭组织，无法使组织中的人乐于并能够为组织效力。所以管理心理学与组织行为学不断得到发展完善，地位越来越重要。【课程简介】：组织行为学是研究组织中的人的行为科学，它用客观的方法描述和测量这些行为，研究这些行为的规律从而进
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【课程背景】：随着我国市场经济的发展，以及我国国有企业改制和转轨的不断深入，非公有制经济迅速壮大，企业劳动力的获得正逐步由原来的政府配置转为劳动力市场配置，劳动合同关系正日渐成为劳动关系的普遍形式，但具有中国特色的新型社会主义劳动关系还没有健全和稳定。因此，如何处理好劳动关系，从宏观上讲，已成为影响劳动者切身利益和企业经营成本及效益的突出问题。努力处理好劳动关系，既是保持社会和谐稳定的迫切需要，又是减少或消除企业内部劳动冲突、保障劳动者合法权益、保证企业生产经营顺利进行的迫切需要。由于我国市场经济体制形成的特殊历程，前些年，劳动关系问题一直没有引起社会的广泛关注，直到这些年，由劳动关系引发的社
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【课程背景】：人力资源是知识经济时代最重要的生产要素，而绩效考核又是人力资源开发和管理的一个重要环节。如何在剧烈变化与竞争激烈的市场环境中实现企业的经营目标，是摆在众多企业面前的难题。基于目标管理建立起来的绩效考核体系，通过把公司目标层层分解为部门目标与个人目标，将企业绩效与员工的日常工作紧密联系起来，并通过各类监控指标，随时了解公司的年度经营目标的执行情况。通过目标体系，使员工意识到自己的日常工作和公司的战略目标紧密联系，感受到工作的意义和自己的价值，从而提升工作的主动性和积极性，激发成就感和使命感。【课程简介】：本课程通过确定目标、制定措施、分解目标、落实措施、安排进度、组织实施、考核等企
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【引】：绩效考核的目的是引导，而不是评判。【课程背景】：绩效面谈与绩效反馈的重要性长期以来都被忽视，如果不将考核结果反馈给被考核的员工，考核将失去极为重要的激励、奖惩和培训的功能。因此，绩效反馈对绩效管理起着至关重要的作用。绩效反馈是绩效管理过程中的一个重要环节。它主要通过考核者与被考核者之间的沟通，就被考核者在考核周期内的绩效情况进行反馈在肯定成绩的同时，找出不足并加以改进。【课程对象】：企业管理者、人力资源工作者【课程特点】：生动：教学手段多样化、案例经典并具有代表性。幽默：课程轻松、快乐、深入浅出。深刻：从身边的案例到专业知识的引导。实用：这是一套辅导企业员工依法操作的实用性培训课程。【
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【课程背景】：平衡计分卡（BSC）是由美国哈佛商学院教授罗伯特bull;卡普兰与复兴国际方案总裁大卫bull;诺顿创建的。1992年，他们初始设计的平衡计分卡（BSC）只是作为一个更完善的绩效评价管理工具，经过十几年的应用，两位学者将平衡计分卡（BSC）延伸到了战略层面，逐渐深化为一个全新的注重企业组织整体战略实施与完善的管理系统。它在保留了传统财务指标的基础上，增加了客户、内部流程、学习与成长三方面的非财务指标，从而可以达到全面计量企业绩效的目的。平衡计分卡（BSC）自创立以来，在国际上，特别是在美国和欧洲，很快引起了理论界和客户界的浓厚兴趣与反响。世界500强企业与改革开放后的中国知名企业
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【引】：企业文化的管理核心是使员工关心企业。mdash;mdash;威廉bull;大内（日本）【课程背景】：中国古代思想家孔子从气质角度把人分为中行、狂、狷三类，他认为狂者进取，狷者有所不为，介于两者之间的中行是所谓依中庸而行。一个企业的文化特征犹如人会有勇武、儒雅、浮躁、踏实、粗放、精细、拘谨、活跃、沉静、执着、随和的差异，企业也有自己的气质，有的企业充满激情，看重形式，有的企业内敛稳重，看重内容，但根本还在于企业文化的核心价值观。最理想的企业文化是内容和形式、外表和心灵气质、修养的辩证统一。它是由企业创始人、企业老板的气质决定，在企业经营管理实践中，经由团队成员不断创新丰富，不断深入强化，