刘鹏老师的内训课程
“顾问式销售技巧”培训大纲课程时间：2天课程对象：企业销售经理及销售人员 课程人数：20-25人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、顾问式销售的必要性 1、顾问式销售的定义 2、普通销售与大客户销售的区别 3、四种销售人员的过去、现在和未来 4、案例分析（一） 5、案例分析（二）二、销售行为七步大法 1、准备阶段 A、首次拜访前准备（形象，资料，物品，问题，心理等） B、如何有备而战 （项目分析，决策链，提高拜访效率） C、销售工具准备 （问
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“精彩演讲技巧训练”培训大纲课程时间：2天课程对象：需要提升演讲技巧的领导、员工、讲师、课程人数：20-25人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容： 一、导言 —— 精彩演讲的意义 二、开篇 —— 精彩演讲的前期六大准备 你具有成为成功演讲者的基本素质吗？ 1、解读听众心理特征分析 A、听众得知演讲信息时的几种心理特征 B、听众成份分析 C、听众对演讲内容了解程度的分析 2、演讲内容的准备 A、拟定演讲的目的 B、搜集主题信息 C、内容结构
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“精彩演示技巧”培训大纲课程时间：1天课程对象：需要加强和提高演示技巧的人 课程人数：20-25人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、演示前的准备 1、了解对象 2、界定目的 3、演示时间 4、人员确认二、制造具有说服力的印象 1、现场环境 2、专业形象 3、现场示范三、内容的准备 1. 确定信息 2. 设计内容 3. 证明材料四、演示中的技巧 1、克服紧张情绪 2、ｓｗａｙ演示行为技巧 3、有效运用身体语言 4、激发听众热情 5、提问技巧五
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“领导口才提升训练”培训大纲课程时间：2天课程对象：中高层领导、经理、企业家、培训师、讲师等 课程人数：30人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、成功人士提升口才的紧迫性 1、当今世界三大武器 2、领导必须练好口才的原因 3、成功人物身上的奇迹，有一半是由口才创造的 4、口才不是天生的，是靠长期不懈刻苦学习与训练得来二、领导日常讲话的误区 1、空泛说教、喋喋不休 2、优柔寡断、照本宣科 3、不懂装懂、信口开河 4只顾自说、不拘小节 5、哪壶不开提哪壶三、领导讲话常见的八种语病 1、口