乔恩老师的内训课程
课程大纲部分：课程设计的基本原理（没有学习动机，就没有学习行动！）【解决3个核心问题】为什么课程内容总是枯燥沉闷，学员没有兴趣？为什么有的学员活跃，有的安静，课程怎么兼顾两者？学员水平参差不齐，课程该如何设计？1.吸引注意原理：人们喜欢选择性感知身边的事和物。2.思维习惯原理：左右脑思维模型3.学习循环原理：成人在做中学，成人在错中学。第二部分：五步成课——课程设计与开发的步骤模块一：分析培训需求，确定课程开发方向（方向准不准，需求分析是关键）【解决3个核心问题】为什么要做培训需求调查？有效的培训需求分析方法是什么？培训需求分析与培训课程开发方向如何匹配？1.培训管理模型2.什么是培训需求调查
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课程大纲部分：八字决，掌握专业表达技巧学习目标：认知培训的内涵，了解并演练掌握优秀的培训师表达技巧八字决。一、培训认知1.成人学习的特点具体分析2.影响学习的因素3.学习金字塔4.优秀培训师的八个特性二、企业内部培训师的基本技能之：“形”“动”统一1.非语言影响amp;令人赏心悦目的专业仪表2.形象自检7点法3.举手投足尽显专业本色4.培训师之站姿要点5.合适的身体移动6.积极的眼神接触7.手势表达精要三、企业内部培训师的基本技能之：声情并茂1.强感染力的声线2.培训师课堂禁忌3.潇洒走上台——压力缓解的技巧四、企业内部培训课前注意事项1.前期准备工作与课堂布置2.培训道具的使用技巧第二部分：
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课程大纲部分：八字决，掌握专业表达技巧 学习目标：认知培训的内涵，了解并演练掌握优秀的培训师表达技巧八字决。一、培训认知1.成人学习的特点具体分析2.影响学习的因素3.学习金字塔4.优秀培训师的八个特性二、企业内部培训师的基本技能之：“形”“动”统一1.非语言影响amp;令人赏心悦目的专业仪表2.形象自检7点法3.举手投足尽显专业本色4.培训师之站姿要点5.合适的身体移动6.积极的眼神接触7.手势表达精要三、企业内部培训师的基本技能之：声情并茂1.强感染力的声线2.培训师课堂禁忌3.潇洒走上台——压力缓解的技巧四、企业内部培训课前注意事项1.前期准备工作与课堂布置2.培训道具的使用技巧第二部分
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【课程纲要】课程导入：案例《优秀微课实施过程欣赏》1.你心目中好的微课程有哪些特点？2.关键要素有哪些？一、微课认知，角色转变1.微课程认知与理解微课程的理解微课程的特点微课程的形式微课程的内容微课程设计原则微课程的分类微课的四种模式üPPT式微课ü录屏式微课ü视频式微课ü动漫式微课2.突破传统的微课开发师微课开发师角色转型微课开发师能力模型微课开发师能力自评二、萃取经验，微课开发1.锁定问题，确定内容案例研讨：到底如何才能满足学员的需求呢？何为关键问题锁定关键问题的方法2.萃取经验，整理架构经验萃取，提炼工具ü萃取方法：头脑共创法内容架构整理ü常见的三种课程逻辑架构ü架构设计软件应用3.目标
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课程大纲部分：成功的技术类培训【收益】技术类课程相对于其它通用类课程，有其自身的特点，分析这些特点有利于帮助我们采取更有针对性的策略。同时，我们透过一些典型技术类课件的分析，识别技术类培训常见的操作误区，明确成功的技术类培训取决于学员是否掌握了应知应会。1、技术类培训的困惑2、技术类课程的特点1)原理性强2)内容枯燥3)培训方法单一4)操作性强3、技术类课程成功三要素1)技术经验的萃取2)专业知识的讲授3)技术讲师的表达4、培训的认知1)培训的定义2)培训的不等式：教≠学≠会3)技术人员培训的基本原则第二部分：技术经验的萃取与课件化【收益】本模块主要是讲师访谈法，将技术讲师的经验萃取出来，并进
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课程大纲模块一：思考、表达、写作的6大症结1.思考的2大症结2.表达的2大症结3.写作的2大症结练习1：工作总结模块二:金字塔原理1.金字塔结构特点：结论先行案例：工作汇报2.金字塔结构第二特点：分组归类案例：日常沟通3.金字塔原理的四个规则4.运用金字塔结构的效果5.MECE原则练习：运用MECE原则增加、删减、合并、分解模块三：金字塔原理让你结构化思考1.自上向下四步构建思维金字塔2.自下向上四步构建思维金字塔练习：市场拓展计划3.运用四大原则来检查金字塔4.用金字塔轻松构建逻辑思维导图模块四：金字塔原理让你点字成金1.写作准备：如何用金字塔结构来搜集和整理素材？2.开门见山：如何让序言与