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郝泽霖老师
郝泽霖 老师
  •  所在地区: 天津
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:公文写作 思维训练 教练技术 营销培训
  •  企业培训请联系董老师
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郝泽霖老师的内训课程

课程大纲(两天)1. 创新思维的意义和方向² 时代背景下的创新² 创新的本质是什么² 创新的分类² 认识大脑中的左右脑² 测试你的左右脑² 创新对个人与组织的意义² 创新思维和逻辑思维的关系2. 打破固有思维的障碍² 心智模式和创新的关系² 阻碍创新的因素² 固有思维产生的原因² 创新的误区² 创新在组织的类别² 如何获取创新力3. 创新思维工具训练——思维导图法² 文字与图像对创造力的影响² 图像的想象力延伸模式² 如何画出思维导图² 用联想回归主题:放射性思维训练² 思维导图在三个位置上的创新4. 提升逻辑思维² 从思维导图的画法讲解事物的逻辑分类和创新思维² 逻辑和创新的关系² 逻辑分析

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篇章主要内容一创新思维的意义和方向1. 时代背景下的创新2. 创新的本质是什么3. 创新的分类4. 认识大脑中的左右脑5. 测试你的左右脑6. 创新对个人与组织的意义7. 创新思维和逻辑思维的关系二打破固有思维的障碍1. 心智模式和创新的关系2. 阻碍创新的因素3. 固有思维产生的原因4. 创新的误区5. 创新在组织的类别6. 如何获取创新力三创新思维工具训练-思维导图法1. 文字与图像对创造力的影响2. 图像的想象力延伸模式3. 如何画出思维导图4. 用联想回归主题:放射性思维训练5. 思维导图在三个位置上的创新四提升逻辑思维1. 从思维导图的画法讲解事物的逻辑分类和创新思维2. 逻辑和创新

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课程大纲:课程大纲1.思维导图的原理 (1.5小时)n 思维导图的背景n 思维导图的特点n 思维导图的拆解和工作机理 (互动+测试)n 思维导图为什么能产生效用n 思维导图成熟作品展示2.思维导图的绘制和思维分析(5小时)n 手绘思维导图的制作方法和要点n 开始制作个人思维导图并点评作业n 从思维导图的画法讲解事物的逻辑分类和发散思维n 逻辑分析工具介绍-头脑风暴和逻辑树n 发散思维工具介绍-SCAMPERn 如何评价思维导图3.思维导图与创新思维(1.5小时)n 创新思维开发(心智模式 心里障碍 全脑思维)n 创新思维的工具n 创新思维与思维导图的应用和企业案例分享4.实战演练,解决问题(4

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篇章主要内容一课程导入1. 为什么学这么课程?2. 面对问题时我们如何系统思考3. 水平思维、问题结构化解决模型二系统思考的重要性1. 什么是系统思考2. 如何进行系统思考3. 案例——7-11创始人系统思考的应用三系统思考的方法1.用逻辑树系统思考2.实战演练(集体思考墙)3.反思系统思考中常见问题4.如何找到核心原因中的核心原因四系统思考的特性1.整体性2.结构性3.立体性4.动态性5.综合性五系统思考的核心1. 整体2. 结构3. 要素4. 功能六系统思考的实战应用1. 企业案例2. 如何落地七创新思维的意义和方向时代背景下的创新创新的本质是什么创新的分类认识大脑中的左右脑测试你的左右脑

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课程大纲:赢在思维—总结与计划的实战技能训练主讲老师:郝泽霖 专 业:思维技能类授课时长:6小时篇章主要内容备注一课程导入1. 你在工作遇到这样的情况吗(视频资料)2. 为什么清晰的思路重要3.金字塔原理在工作中的应用-提升逻辑思维4.金字塔所体现的逻辑体系 二思考的金字塔1. 金子塔序言要素SCQ2. 纵向关系:主张和依据3. 纵向关系要素和实际案例分享4. 横向关系:演绎和归纳5. 演绎要素和实际案例分享6. 归纳3要素:时间,结构和程度 三如何做总结总结的框架1.结论先行——结果应该放在位l 结果的要点l 结果需要注意的事项2.重点突出——成绩如何表述结果的要点l 财务数据l 客户情况l

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部分:什么是客户服务1.客户服务概述客户服务的概念客户服务的内容客户服务的要点2.客户服务的重要作用客户服务是销售的重要组成部分客户服务在企业链条中的位置和地位3.服务价值与购买成本时间成本体力成本风险成本选择成本第二部分服务创造价值1.价值发现客户服务中潜在的价值体现如何准确发现这些价值2.价值利用甄别客户服务中哪些价值可以为我所用利用这些价值进行营销活动3.价值匹配以消费者为中心的观念突出价值4.价值点睛第三部分:价值带动营销1.识别客户的价值核心客户的分类2.利用价值核心进行对应的营销活动3.从营销活动中取得想要的效果...

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