《高效团队与高效沟通》

  培训讲师:任臻

讲师背景:
任臻老师——新生代管理者核心能力提升专家曾任万达电影东北大区HRBP/COE负责人曾任万达电影总部培训经理、王牌讲师曾任HP惠普(中国)全球呼叫中心内训讲师曾任DELL戴尔(中国)大客户渠道销售经理兼培训讲师曾任WheelPros美轮美换( 详细>>

任臻
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《高效团队与高效沟通》详细内容

《高效团队与高效沟通》

高效团队与高效沟通沙盘拓展
主讲:任臻老师【课程背景】
高效团队和高效沟通,是每个团队领导者(管理者)所追求的一种状态,是需要通过大量的实践,经验积累、总结养成。我们可以通过课堂学习,灌输理念,学习技巧;通过现场互动与情景模拟的环节引发反思和总结,结合过往经验、相互印证,从而回到实际工作中能够更好的处理冲突,从而提升工作效率,加速经验的积累,进而更好的为企业的运转和发展提供保障。
【课程受益】
课程第一阶段通过完整版DISC解析与星座特点结合,进一步了解团队行为风格的促动方式,使其应用到在接下来的吉塔行星探险团队拓展沙盘中,当沙盘结束,促使参训学员能够自我反思什么是高效团队与高效决策,在沙盘过程中自身和团队有什么样的问题;课程第二阶段结合微行动学习法,全员分析与总结自身问题,相互分享与点评,从而找到可提升点进行补强、发现闪光点进行优势强化。
【课程对象】企业中带团队的中高层管理者
【课程时间】2天(16小时)
【课程大纲】
前言:破冰-组队
一.行为风格解析
唤醒记忆,DISC基础模型
四象限应用中遇到大问题
完整版DISC图表解析
12星座性格特质与DISC
小结
二.吉塔行星沙盘拓展
规则建立与答疑
沙盘拓展
评判与总结
三.高效团队
1. 互动游戏-新纸牌屋
1)游戏
2)游戏聚焦-你理解的高效团队
2. 什么是高效团队
3. 高效团队核心七要素
4. 打造高效团队八大关键行为
5. 小结
四.高效沟通
1.互动游戏-CEO特别任务令
1)游戏
2)游戏聚焦-你是否觉得很“可怕”
3.沟通基础要素
4.高效沟通-沟通的常见题
1)发送者
2)渠道
3)倾听者
5.六种思维模式
6.人格特质与沟通技巧
7.讨论环节
8.高效沟通-关键行为
1)七种武器(向上)
2)四种行为(向下)
3)八项注意(平行、跨部门)
9.小结
五.自我分析、互评与总结

 

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