《总裁绩效管理突围》

  培训讲师:陈万林

讲师背景:
陈万林老师——中国民企培训落地和对等驻厂咨询资深实战专家◆亚太对等管代咨询第一创始人.◆中国民企培训落地百强资深咨询师.◆被人力资源国际标准化组织评定为“职业经理人”资格◆企业特聘资深品牌讲师◆院校特聘客座讲师◆各讲师网站注册认证星级讲师、 详细>>

陈万林
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《总裁绩效管理突围》详细内容

《总裁绩效管理突围》


《总裁绩效管理突围》


课程背景

企业管理体系已进入绩效管理时代,为了使企业能在绩效管理认知、认道、认行中,找
到适合自己企业的绩效管理的“道”、“法”、“术”,有效开展绩效管理和绩效考核工作,
解决企业绩效管理中的存在问题和痛苦,将精细化管理中的量化管理、数据管理、目标
测量管理、绩效衡量管理、岗位能力提升管理、人生价值观管理等得到真正的提高,为
此,需将精细化管理和绩效管理用考核结合起来运营,才能将以结果为导向的计划管理
、实施落地、检查及时、执行到位、数据量化、绩效目标衡量、持续改进等管理常态化
、长效化,从而实现企业使命、愿意和战略目标。

培训对象

总经理、副总经理、总监、各部门经理、主管

课程收获

1、绩效管理认知;
2、绩效管理的目的和好处 
3、绩效管理的现状分析;
4、如何设定纯绩效目标和KPI; 
5、如何建立企业绩效管理文化
6、如何开展绩效管理和考核工作
7、如何沟通绩效管理工作
8、如何使绩效管理落地实施创造价值

培训方式

公开课或内训课:演讲、互动交流、案例分析、项目咨询

课程大纲

一、古今中外的绩效管理认知
1、现代管理学大师中的大师——彼得﹒德鲁克谈绩效精神
2、“全球第一CEO”:杰克·韦尔奇谈绩效管理
3、海尔集团首席执行官张瑞敏谈OEC绩效管理。
4、华为公司任正飞谈绩效管理
二、中国式企业绩效管理的现状分析
1、绩效管理的认知缺失有哪些?
2、绩效管理的认同和误区有哪些?
3、大部分企业老板和高层管理者认为绩效管理是虚无飘渺的,很不接地气的原因何
在?
4、高层缺乏目标和计划管理体系,对企业管理的原理未能研究到位。凭什么做领导
没搞清楚?领导和管理的区别?
5、中层缺乏系统管理和过程管理的共识。职权利不对等?管理模块未固化、优化。

6、基层将干活当作结果,缺乏科学的流程、方法、工具、记录和报告等
7、管理者们不完全知道自己是谁?为了谁?
8、没有经营人的价值观、人心和团队、责任感、成就感?
9、未在诸过程中去实施绩效管理和绩效考核?                              
                                                       
10、未抓住绩效管理工作重点缺乏数据管理、证据管理、
11、执行力无稽查机构,接口和协调事务中缺乏有效的交流沟通
12、能人绩效管理、缺乏教练式的管理、
13、缺乏瓶颈管理、风险管理、危机管理的意识
14、简单问题复杂化、存在问题不了了之、重复发生、消防式的管理
15、绩效结果面谈和改善对策措施不到位,没有PDCA持续改进的工作方法。
16、提问学员:你企业在绩效管理和考核中存何问题?
如:薪资不公平、比工资不比能力、找借口、不勇于承担责任、不改变不良的旧习惯
、目标不现实、无计划无落实、无检查机制、检查流于形式、好差一样,等着发奖金、有
奖无惩,土气不正、不凭数据,凭情感发奖金、不接受约束和绩效考核、制度未尊重员工
意见,缺少可操作性、缺少培训和承诺、管理上无扩张效应、缺少持续改进,问题重复发
生等。
三、什么是绩效和绩效管理
1、何为绩?何为效、何为绩效?
2、何为绩效管理
3、认识绩效管理的四大关键点
4、绩效管理的前提和条件有哪些?
5、先经营人心和人生价值观后再做绩效管理和考核工作?
6、提问学员:你企业有绩效管理和考核吗?有效吗?能接受考核吗?
四、什么是KPI和绩效目标
1、KPI概念
2、设定目标的原则
3、KPI如何设定和绩效目标分解,如何适时调整绩效目标?
4、案例分享
5、提问学员:你对部门或岗位有何目标,目前达成率怎样?未达标的有何改进计划

五、为何不喜欢绩效管理为何要绩效考核?
员工:约束、担心、焦虑、暴露、收入
管者:职、权、利、比、齐、失、得
老板:权、忙、忘、盲、升、改、分、赚
提问学员:
你对绩效管理和绩效考核有何想法?
如何解决员工的逆反心理?是否存在考核后会导致提高员工的流失率?
如何使员工能认同绩效目标和绩效考核?
六、绩效管理和绩效考核比较
1、管人心比较
2、管事务比较
3、管过程比较
4、管结果比较
5、管奖惩比较
6、提问学员:你的部门或岗位有哪些奖惩要求?
七、执行力速成法――绩效管理和绩效考核
1、公司要什么
2、公司要我做什么
3、我(岗位)要做什么;
4、我要我的下属做什么;执行什么?
5、做好的标准是什么;
6、导入PDCA循环。
7、要什么就管什么、考核什么?员工就执行什么?
8、提问学员:你的岗位工作标准有哪些?
你是如何提升岗位执行力的?
绩效考核能否推动执行力?
八、绩效管理的目的和好处
1、保证企业愿景目标的实现
2、促进组织和个人绩效改善的途径
3、利益分配的评判标准
4、实现个人和企业的共同价值观、
5、加强企业的管理
6、实现企业持续发展
7、提问学员:你的人生价值观有哪些?
九、凭数据说话,执行才能创造绩效
1、建立企业数理统计管理体系(各部门和相关岗位,注重统计口径的统一)
2、如何做好记录和报告、总结、计划?
3、如何提升绩效执行力和管理过程中的执行力真实性:执行五步骤?
4、如何收集数据?
5、如何分析数据、总结数据
6、如何按数据、事实来测量过程绩效和结果绩效?
7、绩效如何体现和衡量为内外部顾客创造了价值?
8、提问学员:您在绩效目标测量中的数据有哪些?怎么收集和计算的?
十、建立企业绩效管理文化
1、卓越绩效管理的基本结构?
2、卓越绩效管理的核心价值观
3、变人的劣根性为积极性的魔方,做与管的哲学。成功秘诀:行有不顺,反求诸己

4、绩效管理制度或管理办法、管理流程、方法工具、数据整理
5、员工激情从何而来?绩效管理考核执行力文化
6、改善心智模式文化
7、绩效管理落地法则:
绩效计划+绩效实施+绩效考核+绩效反馈+改进
两会制度+三全要求+五定原则
绩效管理小组+管理办法+考核细则+考核标准表+考核反馈表+考核投诉表+绩效改进整
改计划
8、提问学员:您在绩效管理中的存在问题和绩效管理文化有哪些?
十一、某公司绩效考核内容案例分享
一)简化型
1、本部门本岗位职责、制度、流程、要求。
2、例会、培训
3、项目管理
4、执行力
5、协调配合
6、计划实施结果
7、部门目标达成率
8、整改计划
二)、扩张型
1、建立文化
2、建立机制
3、建立团队
4、建立规则
5、明确管理重点
6、明确部门或岗位日常事务
7、建立标准化工作
8、项目执行中的检查和配合
9、培训
10、目标测量、
11、绩效反馈沟通
12、改进计划
13、其它建议
14、目标调整
15、管理评审
三)某企业绩效管理中使用的制度、细则、表格等案例分享
十二、绩效管理改革原则, 唯一不变的是“变”
1、不断优化的原则;
2、比较分析的原则;
3、闭环原则;
4、管理升级原则;
5、创造价值原则
十三、绩效管理培训总结
十四、学员提问和互动交流、答疑

 

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