互联网思维下的营销突围--陈龙

  培训讲师:陈龙

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陈龙
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互联网思维下的营销突围--陈龙详细内容

互联网思维下的营销突围--陈龙

互联网下的营销突围》

|一级题纲 |二级题纲 |
|模块一:互联网时代下的|连接——互联网的核心 |
|营销思维转变 |传统渠道传播VS互联网传播 |
| |这是一个没有秘密的年代 |
| |这是一个快速颠覆的年代 |
| |这是一个消灭你与你无关的年代 |
| |二向箔与降维打击思维 |
| |传统渠道建设互联网时代渠道的建设差异 |
| |4P4C4R还有用么? |
| |卖房——产品经济到服务经济到体验经济 |
| |做销售就是做人脉 |
| |做销售就是做人心 |
|模块二:经典渠道运营 | |
| |市场调研的能力 |
| |市场渠道策略选择 |
| |经典渠道运作 |
| |客户带单 |
| |展会与路演 |
| |人脉圈 |
| |异业联合 |
| |客户活动 |
| |联合促销 |
|模块三:新媒体渠道运营|互联网时代崛起的新媒体经济 |
| |新媒体与传统媒体的碰撞 |
| |逻辑思维的生意经 |
| |加多宝的“三个对不起” |
| |网红凭什么年入千万 |
| |新媒体影响人的三大核心原因 |
| |无孔不入、形式多样、碎片化时间、 |
| |新媒体的的三大优势 |
| |传播广、传播快、接地气、 |
| |新媒体的三大劣势 |
| |信息过多、聚焦不够、难以规范 |
| |微博营销 |
| |点面结合(大V与水军) |
| |正反讲故事 |
| |连续剧式推进 |
| |微信社群营销 |
| |微信就是小社群 |
| |社群与单纯的群有什么区别 |
| |趣味与互动是微信社群的重点 |
| |网红直播营销 |
| |网红营销就是事件营销 |
| |制造网红事件的三个方式 |
| |微信公众号 |
| |热点APP的运作 |
| |短视频营销(快手、抖音、火山……) |
| |短视频选择的角度 |
| |短视频的注意事项 |
| |网络短剧营销(桔子水晶酒店、碧桂园……) |
|模块四:高端客户营销思|理解客户的能力 |
|维与沟通策略 |走入高端客户的生活 |
| |客户需求的三个层次 |
| |高端客户的思维模式 |
| |高端客户营销的两个基本角色 |
| |顾问+朋友 |
| |专业+服务 |
| |高端地产到底卖什么 |
| |销售人员说话的三种境界 |
| |(1)用嘴说 |
| |(2)用心说 |
| |(3)用情说 |
| |视频案例:菜鸟卖房成功记 |
| |增强个人魅力的四大工程 |
| |(1)营造良性的沟通气场—让对方靠近你 |
| |(2)同理心迎合的艺术—让对方喜欢你 |
| |语言迎合、情绪迎合、心理迎合 |
| |视频案例分享:难缠的买车人 |
| |(3)学会提指导性建议—让对方相信你 |
| |(4)专业赢得荣誉—让对方崇拜你 |
| |产品巧推荐的“五利器” |
| |(1)激发思考 |
| |(2)强化焦点 |
| |(3)案例说明 |
| |(4)资质证明 |
| |(5)场景塑造 |
| |影响客户的四种策略 |
| |策略一:“同流才能合污“—赞美和认同 |
| |策略二:沟通的角度学SPIN |
| |视频案例分享:相亲 |
| |策略三:应对竞品与立标准 |
| |策略四:危机引导 |
| |视频案例分享:我没病! |
|模块五:客户服务体系 |服务的一个中心两个基本点 |
| |搞好服务的五字真诀 |
| |老客户服务体系(工具) |
| |客户分级 |
| |客户服务内容分级 |
| |增强客户满意度的三个小妙招 |
| |售后服务体系(工具表单) |
| |如何应对客户投诉 |


 

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