实战主持演讲与口才及演讲礼仪_张瑶_企业内训课程

实战主持演讲与口才及演讲礼仪

培训讲师：张瑶

讲师背景：
张瑶老师职场形象礼仪专家18年礼仪培训实战经验国家认证高级商务礼仪讲师十堰市电视台做外景专题节目主持人中国水都讲解员礼仪形象顾问东风商用车（世界500强）特聘礼仪顾问清华学管、湖北汽院、十堰大学特聘礼仪导师曾任：东风轮胎集团有限公司（央企）详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

实战主持演讲与口才及演讲礼仪详细内容

实战主持演讲与口才及演讲礼仪

《实战演说与口才及演讲礼仪落地篇》
一、演讲内容与呈现技巧设计
1、有吸引力的开场白设计技巧

■ 开场白应解决的三个心理问题
第一，你主要讲什么
第二，我为什么要听你讲
第三，你讲的对我有什么好处
■ 开场白应达到三个目的：
1）拉近距离
2）建立信赖
3）引起兴趣
■ 八种实用开场白
1）开门见山
2）巧问问题
3）制造悬念
4）讲个故事
5）做个活动
6）引用名言
7）列举事实
8）赞美听众

2、演讲与呈现的4S法则
■ 身体力行
■ 深受其益
■ 深信不疑
■ 声情并茂

3、如何使演讲与呈现内容让听众印象深刻
——演讲要有高度概括性
■ 柳传志的三心管理法则
■ 培训效果的四个目的
■ 魅力口才的五个一工程

3、如何让演讲层次分明条理清楚
■ 钻石三点论
■ 几点的妙用
■ 用抽屉法则

4、演讲与呈现语言要实现“八化”
■ 标准化
■ 情感化
■ 多变化
■ 通俗化
■ 口语化
■ 简洁化
■ 幽默化
■ 形象化

5、六种实用结尾模式
■ 总结式
■ 号召式
■ 故事式
■ 幽默式
■ 对联式
■ 诗词式

突破演讲时的紧张恐惧情绪
1、演讲的四个阶段
■ 怕讲
■ 敢讲
■ 能讲
■ 会讲
2、心理紧张的原因：
■ 自卑
■ 准备不够充分
■ 怕出错求完美
■ 恐高
■ 太在意别人的看法
■ 在陌生场合及不同的环境
■ 在人多的时候
3、克服紧张的七个方法
■ 充分准备
■ 积极暗示
■ 无语练胆
■ 做深呼吸
■ 调整动作
■ 专注所说
■ 多讲多练
4、演讲前的六大准备
■ 材料内容的准备
■ 分析听众的准备
■ 提前预讲的准备
■ 了解会场的准备
■ 身体状态的准备
■ 调整情绪的准备
5、三种表达语言：
■ 文字语言 →打开思想→意美以感心
■ 有声语言 →打开声音→音美以感官
■ 肢体语言 →打开动作→形美以感目

三、演讲呈现时的控场与互动技巧
1、控场技巧
2、现场互动技巧
3、让你的演讲更有震撼力
■ 目光的控制
■ 声音的控制
■ 动作的控制
■ 内容的控制
四、职业形象塑造与服务礼仪提升
职业化服务礼仪与服务规范修炼
1、 “仪容、仪态”礼仪
■ 表情训练
■ 发型要求
■ 面容要求
■ 体味要求
■ 手部要求
■ 站姿、坐姿、走姿及蹲姿训练
■ 递物、接物及服务指引手势训练
■ 引领综合礼仪训练
■ 现场仪容、仪态通关检索
2、 “仪表”礼仪
男性着装规范
■ 职业装纽扣系法
■ 职业装口袋慎放物品
■ 职业装保持不卷不挽
■ 要慎穿羊毛衫、巧配内衣、衬衫及领带
■ 鞋子、袜子协调搭配并保持清洁
■ 男士穿职业服的“三个三”原则
3、女性着装规范
■ 发型、面容、化妆、衬衫、工牌、领带、鞋袜等规范要求
■ 女性着职业装注意事项
——忌乱穿
——忌杂乱
——忌鲜艳
——忌暴露
——忌短小
4、社交视线关注礼仪
■ 迎接客人、3米内注视客人
■ 与客人交谈，目光停留在社交凝视区
■ 与女士交谈时，目光禁忌
■ 与新客人交谈时，带浅笑及不时目光接触
■ 倾听时，目光专注、适时回应、交流
5、称呼礼仪
针对不同客人，称呼可有以下六种选择：
■ 职务性称呼
■ 职称性称呼
■ 行业性称呼
■ 性别性称呼
■ 姓名性称呼
■ 年龄性称呼
6、全程工作接待礼仪守则
接待前礼仪、接待中礼仪、接待后礼仪

站立
观察
检索
回答
保持
不准
总结培训课程的内容：做音乐互动舞蹈-感恩的心-结束愉快一天培训[pic]

张瑶老师的其它课程

《营业员服务礼仪与智慧沟通》 05.25

营业员服务礼仪与智慧沟通主讲：张瑶课程背景：神秘浪漫的仲夏花园，除了绮丽多姿的缤纷花色，活泼灵动的蝶虫生趣，还有怎样的美景值得期待？匠心独具的园艺师竟以绚丽夺目的珠宝化作芬芳花土的点缀，让人惊艳流连。每颗钻石珠宝都承载着一个梦想，每个细节都蕴含着一份情思，春去秋来花开花落，多少秘密想要倾诉，多少情愫深藏心间，唯有用灵魂歌唱的珍宝，才堪与我共此一帘幽梦。珠宝为

讲师：张瑶详情

《职场商务礼仪与沟通技巧》 05.25

职场商务礼仪与沟通技巧主讲：张瑶课程背景：当前经济全球化和企业国际化浪潮大背景下，伴随中国影响力的增长，企业是走向国际舞台的主角。中国企业与世界互动增多,企业之间对接合作与商务往来也日益频繁。如何在各类商务场合中脱颖而出，完美展现独有的商务气质，为自己为企业赢得更多机会？如何以大方时尚的商务形象与彬彬有礼的待人接物，举手投足间尽显商务风范，使商务合作更加顺利

讲师：张瑶详情

《职场商务礼仪与汇报沟通技巧》 05.25

讲师：张瑶详情

《职业道德素养提升》 05.25

职业道德素养提升主讲：张瑶老师课程背景：员工的职业道德决定职业生涯的路基与轨迹。也预示着每个人发展的上限。提高员工的职业道德素养是我国企业健康有序发展的基础。俗话说：千里之堤，溃于蚁穴，面对复杂的社会环境以及形形色色的诱惑，一方面要加强对员工职业道德教育，提升员工的思想境界，帮助其树立正确的人生观、道德观、价值观，提高全体员工廉洁自律的自觉性，在企业内部形成

讲师：张瑶详情

《职业素养与自我驱动力》 05.25

职业素养与自我驱动力主讲：张瑶课程背景：“职业信念”是职业素养的核心。那么良好的职业素养包涵了那些的职业信念呢？应该包涵了良好的职业道德，正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业信念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。我们每个人都有自己的角色，都在职场舞台上演

讲师：张瑶详情

《中西酒文化浓郁品鉴》 05.25

中西酒文化浓郁品鉴主讲：张瑶老师课程背景：张瑶老师带大家走进美酒的世界，让我们了解中西酒文化知识、、、、、、中国作为世界的文明古国，同时也是酒的故乡。中华民族五千年历史长河中，酒和酒类文化一直占据着重要地位。酒是一种特殊的食品，是属于物质的，但又同时融于人们的精神生活中，是一种文化的象征。我们应继承和发展这份宝贵民族特产，弘扬中华民族优秀酒文化。拿起高脚杯，

讲师：张瑶详情

《企业实战沟通技巧与执行力》 05.25

企业实战沟通技巧与执行力提升主讲：张瑶老师课程背景：员工是企业生存与发展之本，一流的企业可以造就优秀的团队，优秀的员工也能成就一流的企业。专家的调查：工作中70的错误是由于沟通不善造成的。一个人事业上的成功，15是由于他的专业技术，另外的85却取决于他的人际沟通技巧。良好的沟通习惯，比沟通的技巧更重要；沟通是需要成本的，沟通不良成本更高；必须改变沟通的方式，

讲师：张瑶详情

《亲子沟通家庭教育关系》 05.25

亲子沟通家庭教育关系主讲：张瑶老师课程背景：和谐的家庭、稳定的婚姻、良好的夫妻关系是每一个成功人士的标志，也是当下每一个职业人的孜孜追求，夫妻为五伦关系之本，夫妻关系好，家庭、工作、生活、孩子，一切都会好；美满、和谐、幸福的家庭能促进我们更好地工作。家庭是一个温馨的心灵载体，是我们生存和事业走向成功和辉煌的后盾。在社会里无论我们扮演的是什么样的角色，在家庭中

讲师：张瑶详情

《情绪压力管理》 05.25

现代人情绪与压力管理主讲：张瑶课程背景：379476054610据世界卫生组织统计：全球完全没有心理疾病的人口比例只有9.5；职场上的人70不快乐；90的人是“祥林嫂”；90的人处于亚健康状态；94的人不喜欢自己的工作；人的疾病75由情绪引起，在中国，每天会产生5000个职业病人；抑郁症患者每年增加1、3。我们的物质在丰富化，心灵却在沙漠化。“有快乐的心情，

讲师：张瑶详情

《商务礼仪与职业素养》 05.25

职业素养与商务礼仪主讲：张瑶课程背景：职业是人生事业的大舞台，有人做导演，有人做演员；有人做主角，有人做配角；有人在前台，有人在后台。我们扮演的角色不同，但都在这舞台上演绎着自己的职业人生。企业由员工组成，而高素质的职业化员工才是企业生存与发展的核心竞争力。企业需要懂礼仪有文化内涵的员工，礼仪的做人的基础，是企业的形象与口碑。“首先创造优秀员工，然后才有制造

讲师：张瑶详情

发布内容，请点我！

关注微信公众号，请扫描下方二维码：

讲师申请/讲师自荐

企业内训分类

专栏人物更多

潘文富

杨建允

下载排行