基中层-完美沟通带来影响力(两天)

  培训讲师:孙越

讲师背景:
孙越老师《玩转九型玩转人》、《独一无二的领导者》的作者中国高校选修教材《九型人格与成长的智慧》审稿专家国际中华九型人格应用研究会常务理事中国九型人格网高级性格研究员“2017中国九型人格应用高峰论坛”特邀主讲嘉宾英国伦敦城市行业协会(CG) 详细>>

孙越
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基中层-完美沟通带来影响力(两天)详细内容

基中层-完美沟通带来影响力(两天)

领导力开发系列之 完美沟通带来影响力
LD Serials: Perfect Communication Brings about Influence
内训建议书


1. 课程简介Course Introduction



培训背景:在企业管理过程中,经常看到不同部门为了同一样工作而努力,结果
沟通不畅,发生了激烈冲突,导致工作无法开展,项目进程受到阻碍甚至停滞。
另一方面,常规的沟通培训对沟通提升又不是特别大。这次我们站在领导力开发
的高度,帮助管理者深挖潜意识,从人性角度进行四方面的提升、改进——如何深
刻理解对方,求同存异,创建积极包容的沟通氛围?如何与不同型号的同事高效
跨部门沟通,推动各部门进行有效协作?如何让情绪成为沟通的助推剂,而不是
沟通障碍?如何提升自身的沟通能力?
← 培训对象:愿意提升针对性沟通能力的企业骨干、项目负责人和中层经理
← 培训时间:两天
← 培训规模:30人左右
← 培训收益:

开启学员的觉察,极大地提升人际关系敏感度,对人的洞察可以提升到一个高度
,感受到一个完全不同的崭新世界;

增强人际洞察力,从而深刻理解对方,运取针对性的沟通方式,来提升沟通效率
、建立良好的人际关系、对内改善协作关系和管理效果、对外提升销量和服务
品质;
• 了解情绪对沟通的影响,走向一致性沟通;

在反省自身谈话方式、身体语言、盲区和失真的滤镜的基础上,系统提升学员领
导力之深度沟通能力;

通过大自然冥想,在现场帮助学员集体减压,并且深入地探索自我,走向领导力
提升。
← 课后提供材料:与九种型号完美沟通策略的PDF版本
2. 课程大纲Syllabus


训前心理评测
1、九型人格上机测试:训前提供Riso &
Hudson的144题评测,Excel表格直接得出结论,得分最高的前三位可能是学员的主型



|模块 |培训内容 |培训方式 |时间分配 |
|第一天 领导、管理与九型人格 |
|一、Teambuil|领导导入发言,提出培训期望 |1、讲话 |0.5小时 |
|ding |导师宣布学习公约--洞察、体验、 |2、讲授法 | |
| |参与 |3、团队建设(个| |
| |创建学习型管理团队 |人模式无意识呈 | |
| | |现)、导师点评 | |
|二、领导、管|九型人格、九型应用、九型商业应 |1、学员现场角色|1小时 |
|理与九型人格|用和九型领导力之间的关系 |扮演“我要加薪” | |
| |九型领导力的体系 |,导师点评 | |
| |▽ 领导者的成熟度模型--九型人格 |2、讲授法、学员| |
| |系统 |体验 | |
| |▽ |3、腹区潜能训练| |
| |领导者的有效性模型—九型领导力应|“我用身体来画图| |
| |用 |” | |
| |职场人士学习九型人格的注意事项 | | |
| |企业寿命、团队稳定性、创新性与 | | |
| |九型人格的动态变化的关系 | | |
| |▽ | | |
| |一的定律—企业寿命、企业文化和多| | |
| |元化管理 | | |
| |▽ 三的定律—团队稳定性 | | |
| |▽ 七的定律—创新性 | | |
|三、卓越领导|职场中的怀疑论者6号、实干者3号 |讲授法、学员体 |1.5小时 |
|力—职场体验 |、调停者9号 |验、分享 | |
|篇 I |▽ 名人型号展示 |团队竞赛“型号视| |
| |▽ |频研判” | |
| |6号、3号、9号优势、盲点及自我提| | |
| |升的方向 | | |
| |▽ 学员自我分享、确定自己型号 | | |
| |6号、3号、9号的研判方法 | | |
| |“了解你的下属”型号研判训练(6号| | |
| |、3号、9号) | | |
|四、探索自我|大自然冥想减压 |冥想训练,自我 |0.5小时 |
|走向领导力提| |探索脑心腹 | |
|升 | | | |
|五、卓越领导|职场中的完美主义者 1号、悲情浪 |1、讲授法、学员|3小时 |
|力—职场体验 |漫者 4号、给予者2号、保护者8号 |体验、分享 | |
|篇 II |、观察者5号、享乐主义者 7号 |2、团队竞赛“型 | |
| |▽ 名人型号展示 |号视频研判” | |
| |▽ 1号、4号、2号、8号、5号、7号 |3、练习“我的职 | |
| |优势、盲点及自我提升的方向 |业九型图”,团队| |
| |▽ 学员自我分享、确定自己型号 |讨论 | |
| |1号、4号、2号、8号、5号、7号的 | | |
| |研判方法 | | |
| |“了解你的下属”型号研判训练(1号| | |
| |、4号、2号、8号、5号、7号) | | |
| |管理故事总结 | | |
| |Q & A | | |
|第二天 完美沟通与九型人格 I |
|六、与不同性|集体回顾昨天的内容 |1、讲授法、学员|1小时 |
|格同事完美沟|与不同性格同事完美沟通的秘笈 |体验 | |
|通的秘笈 | |2、行动学习—“针| |
| | |对不同型号的对 | |
| | |象应该如何沟通 | |
| | |?” | |
| | |3、团队竞赛、团| |
| | |队讨论、呈现、 | |
| | |案例分享,导师 | |
| | |点评 | |
|七、走向一致|人体雕塑学沟通 |1、讲授法、学员|1.5小时 |
|性沟通 |不完善的四种沟通模式 |体验 | |
| |▽ 讨好 |2、团队雕塑“你 | |
| |▽ 指责 |舒服吗?” | |
| |▽ 超理智 |3、情景剧--“迟 | |
| |▽ 打岔 |到的下属” | |
| |一致性沟通三元素 | | |
| |▽ 自己 | | |
| |▽ 他人 | | |
| |▽ 情景 | | |
|八、探索自我|大自然冥想减压 |冥想训练,自我 |0.5小时 |
|走向领导力提| |探索脑心腹 | |
|升 | | | |
|九、领导力之|沟通过程模型 |1、学员T台模特 |3小时 |
|深度沟通能力|我们面对的三个世界 |秀 | |
|提升 |▽ 脑外的世界 |2、视频教学法 | |
| |▽ 脑内的世界 |3、互动问答 | |
| |▽ 演绎的世界 | | |
| |九种型号的发送者-接受者失真 | | |
| |▽ 谈话方式 | | |
| |▽ 身体语言 | | |
| |▽ 盲区 | | |
| |▽ 失真的滤镜 | | |
| |两天内容总结,提供参考资料 | | |
| |Q & A | | |


温馨提示:
1.导师会根据现场情况对课程做出调整,有可能出现与课程大纲有差别的情况;
2.为保证培训效果,在学员练习投入的情况,导师可能会根据现场情况延迟下课。


项目作业和现场教练辅导
1.
萨提亚团队雕塑“你舒服吗?”:萨提亚团队雕塑,让大家直接体验自己的不良沟通行
为,在过程中大家会笑个不停,同时有所发现。
2.
情景剧“迟到的下属”:通过情景剧的方式,进一步探索自己,发现日常工作和生活中
的点滴碰撞,其实源于自己的沟通方式。
3.
学员T台模特秀:在导师教练辅导基础上,学员现场展示自己的风采,大家可以感受
到立体的、全方位的人,现场气氛会越来越好。
4.
训练现场教练辅导:导师根据现场发生的点点滴滴,随时因人而异的教练辅导,让更
多的学员从中获益。

 

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