新产品开发项目管理

新产品开发项目管理（3天）

一、课程背景
在市场需求不断快速变化、技术迅速更新的趋势之下，企业是否具备快速、高质量
、低成本地推出产品，已成为决定企业成败与否的关键。调查表明，在企业中，大约70
％的研发项目超出了估算的时间进度，大型项目平均交付时间比原计划超出20％－50％
，研发项目开发费用90％以上都超出预算。通过该课程，将使研发项目管理人员通过项
目管理，有效利用资源，缩短研发周期，使企业更快、更有效地实现产品开发，不断降
低研发成本和产品生命周期成本，让企业在激烈的竞争中立于不败之地。
二、课程目标
← 了解新产品开发管理体系框架
← 掌握新产品研发四要素：环境、方法、人、工具
← 领会研发项目组织环境及其工作关系
← 熟悉新产品开发流程管理
← 掌握项目项目管理方法在研发中的应用
← 熟悉研发计划编制与执行
← 掌握新产品开发过程管理与控制
← 把握新产品开发风险管理
← 了解新产品开发评价体系


三、课程特色
◆案例丰富 ◆生动活泼 ◆深入浅出 ◆理论联系实际
◆具有感染力，尤其与学员互动的上课风格备受好评，对于实际工作带来启发与收益。结
合企业现场实际的辅导式培训，全景式案例的辅导培训。（70%--80%）案例+（20%--
30%）理论+分组互动研讨。

四、课程对象

研发分管高层领导、新产品研发主管、研发项目经理、项目组核心成员、职能部门（规
划部、项目部、技术部、质量部、企管部）领导、对新产品研发项目有兴趣者。




五、课程内容

第一天 上午9：00-12：00
破冰
序：
←
新产品开发分类：技术开发与产品开发；有形产品开发与服务产品开发；服务产品开
发与增值服务产品开发
← 新产品开发在公司位置与价值链分析
← 新产品开发历程演进
← 新产品开发成功与失败因素
1．新产品研发管理体系框架体系
1.1研发战略与公司战略匹配
1.2产品规划/产品路标
1.3研发组织结构
1.4研发流程
1.5研发项目管理方法
1.6研发人员的激励与考核
1.7研发项目管理体系建设规划


第一天 下午14：00-17：30
2．新产品研发组织环境
2.1研发项目管理组织结构及其如何对项目产生影响
2.2研发项目组织环境及其工作关系
2.2.1各职能部门如何参与和支持研发项目？
2.2.2研发项目与领导的关系；
2.2.3研发项目与支持体系和工作模板。
2.2.4如何建立多项目的工作环境和工作系统，以高效发挥资源效率？
2.3如何建立多功能小组
2.3.1新产品开发中项目组织容易出现的几个问题
2.3.2成功的新产品开发项目组具备的典型特征
2.3.3新产品开发职能型组织的特点
2.4研发项目管理四种基本团队及职责
2.4.1集成新产品开发管理团队(IPMT)和新产品开发团队(PDT)的角色定位

2.4.2新产品开发团队(PDT)的主要构成——核心小组组长、核心小组成员、外围小组成员
、引导者，及其角色和职责、技能、领导资格、知识和经验。
•小结：采用新产品开发团队(PDT)带来的好处（案例列举）
2.5一些公司未能成功采用跨部门新产品开发团队(PDT)项目组织的原因
2.6企业在不同发展阶段新产品开发项目组织有何不同
2.7项目经理的素质要求和条件，以及责权利。
2.7.1研发项目经理基本技能
2.7.2技术型项目经理的如何使用销售技巧？
2.8如何有效做好研发团队建设？如何管理跨部门团队？



第二天上午9：00-12：00
3.新产品开发流程
3.1讨论:某企业研发项目流程
3.2研发项目生命周期与管理过程
3.3研发生命周期与门径管理流程
3.4 IPD(集成产品开发)流程
3.5 研发流程7要素；
•某企业研发流程案例研讨
3.6新产品开发中的过程决策 14：40-15：40
3.6.1在新产品开发中决策的意义
3.6.2在新产品开发中应决策什么——决策要素
3.6.3高层领导在新产品开发中扮演的角色
3.6.4在新产品开发中决策迟缓的代价
3.6.5新产品开发中决策团队的权力和责任
3.6.6新产品开发中决策点的设置
3.6.7新产品开发中决策评审流程
3.6.8企业在不同发展阶段新产品开发中决策有何不同
3.7新产品开发中的技术评审
3.7.1新产品开发技术评审流程
3.8新产品开发的流程结构化与裁剪 15：50-17：00
3.8.1为什么把新产品开发流程结构化
3.8.2新产品开发如何结构化、如何分层次（阶段、步骤、活动、任务）
3.8.3新产品开发的阶段划分、举例
3.8.4新产品开发的阶段子流程、举例
3.8.5新产品开发的操作指导书、举例
3.8.6新产品开发的模板、举例
3.8.7新产品开发流程结构化的几个常见问题
3.8.8新产品开发流程裁剪方法,为什么要裁剪?何时裁剪?怎样裁剪?
•案例研讨：新产品开发技术评审(TR1,TR2,TR3,TR4,TR5)示例介绍

第二天下午14：00-17：30
4. 新产品研发中项目管理方法应用
4.1项目管理与新产品研发管理的映射
4.2研发项目管理的目标、重要性、方法
4.3研发项目管理中存在的常见问题
4.4新产品开发的阶段周期对比
4.5研发项目管理5个过程组
4.6新产品研发中主要的项目管理活动
4.7研发项目管理领域(PMI项目管理知识体系)
•案例研讨：研发项目生命周期案例研讨
4.8新产品开发项目管理精髓之一：化繁为简
4.9新产品开发项目管理精髓之二：系统思考

5.新产品研发项目规划
5.1计划的作用
5.2研发项目计划的形式
5.3研发项目计划制定的原则
5.4三级计划制定的时间点
5.5研发计划制定的步骤和注意事项
5.6研发项目计划与资源计划
•演示讲解：新产品业务计划书
5.7如何让项目成员参与项目计划编制？
5.8研发项目进度计划制定
5.8.1研发活动工期估算
5.8.2网络图方法应用
5.8.3关键路径法
•演示：进度计划制定实例
•随堂练习：根据新产品项目任务书，制定出研发项目进度计划。
5.9进度比计划快怎么办？
5.10如何使计划适应变化？
5.11可操作性和可控计划是如何做出来的？
5.12项目进度如何确保满足客户要求，过程中又如何实施进度监督与控制，资源或需求
发生变化后的进度基准如何确定，对项目进度应如何评价？

第三天上午9：00-12：00
6．新产品开发项目实施过程管理模式
6.1新产品设想（主要要素、主要内容、设想来源、设想形成方法、设想差异性分析法
）
6.2新产品概念（主要要素、主要内容、例证、营销产品概念、技术部门产品概念、生
产部门产品概念）
6.3新产品开发样品（新产品样品定义、样品开发过程、样品开发建议）
6.4最终产品过程管理
6.5新产品市场投放（新产品可获得性管理、新产品营销计划制订、新产品市场投放决
策与评价）

7.新产品开发项目监控
7.1开发项目变更控制组织
7.2开发项目变更控制流程
7.3项目中6大变更控制原则
7.4项目变更控制权限设定
7.5研发项目变更多级控制工作系统
7.6项目控制基本过程
7.6.1分层实施、分层监控
7.6.2监控计划（监控点设置原则、监控计划图）
7.6.3临时决策
7.6.4新产品开发的例外管理
7.7质量控制
7.7.1设计中构建质量
7.7.2质量管理活动
7.7.3 QA与QC
7.7.4设计成本
7.7.5设计中构建成本


第三天下午14：00-17：30
8.研发风险管理和问题管理
8.1如何使项目能防患以未然，
8.2研发项目中如何控制风险，把握问题？
8.3项目风险意识如何树立？
8.4研发风险识别方法与风险知识库
8.5典型的研发风险类型
8.6风险责任与评估分析
8.7风险评审与风险审计
8.8风险的应对灵活性如何把握？
8.9面对积极风险和消极风险的预防策略与应急措施。
8.10为什么对风险和问题要进行集中监控
8.11研发问题管理管理流程

9．新产品开发评价体系
9.1新产品开发计划和成果评价方法
9.1.1新产品开发计划和成果评价标准
9.1.2新产品开发计划和成果平分标准
9.2新产品开发项目优先级、开发进度、开发成本评价方法
9.3新产品开发商业转换率收益指数评价方法
9.4新产品开发事前、事后评价方法
9.5新产品开发业绩评价指标
9.6新产品开发可行性研究考核指标
9.7新产品开发立项考核指标
9.8新产品开发人员考核指标
9.9新产品开发绩效管理KPI体系

课程总结

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