《中国式项目管理》

  培训讲师:李骐

讲师背景:
李骐老师 实战项目管理专家5年项目管理授课经验15年以上企业一线实战经验中国移动连续3年特聘项目顾问/讲师美国PMI/PMP项目管理认证IBM高级顾问讲师、美国ACI沙盘认证讲师清华大学管理硕士、《西游记PMP项目管理》著者曾任:上市公司东 详细>>

李骐
    课程咨询电话:

《中国式项目管理》详细内容

《中国式项目管理》

中国式项目管理
(项目领导力+情境三国®6P沙盘)

课程背景:
项目管理是技术与艺术的结合,技术是指硬技能,包括工具和模板、流程规范等,而艺
术是指软技能,包括沟通、人际关系、影响力等,总之,就是项目经理的领导力。但在
实际工作中,项目管理者经常面临如下问题:
● 同样是经理人,为什么有人在工作中得心应手,有的人忙得焦头烂额,却一事无成?

为什么经理总是抱怨员工不听话,越来越难管!而员工却抱怨经理不懂管理、乱弹琴!


为什么管理课程听了不少,很多经典的理论都烂记于心,但是,回到工作中却不知道从
何做起?
● 项目经理80%的时间都在沟通,沟通确实很重要,那有没有高效沟通的技巧?
● 团队绩效不好,应该如何跟他沟通,需要遵循什么原则不?
● 问题总是很多,原因也很复杂,如何分析并解决错综复杂的问题?
● 项目管理中总是感觉分工不明. 职责不清,有没有什么办法能解决?
之所以上述情景(甚至还有更多的情景)会在您或您的经理中反复出现!是因为您或您
的经理没有悟到如何把管理理论真正用于实践!更不懂得如何拿捏管理的分寸!
本课程历经多年的开发和完善!让一个个鲜活的管理情景案例出呈现在您的面前。通过
对案例的讨论,使得每个学员真正做到从理论到实践,学有所用!

课程心得:
● 员工不理解领导的指示,不应该重复,应该换一种方式讲解。
● 点头不是说服,行动才是真正的说服。
● 直率不一定是美德。我们都喜欢直率,但不喜欢别人对我们直率。
● 寸步不让,除非交换!
● 谈判的目的不是“取胜”,而是“成功”。
● 谈判者“最”不该做的事:接受对方的第一次出价。
● 总要扮演不情愿的卖主,但要当心假装不情愿的卖主。
● 买主不是想少花钱,而是想多花钱。
● 你永远不要自己先进行折中,但要鼓励对方折中。
● 以降价换取成交是条走向灭亡之路。

课程收益:
● 掌握管理者的基本内涵和任务;
● 演练和实际操作基本的管理技能;
● 掌握流程梳理、头脑风暴、沟通、决策等实际技能;
● 有效强化团队合作意识,激发合作共赢思想;
● 提高个人管理能力,最终提升组织的绩效。

课程对象:
1. 跨部门管理者、协调者、执行任务或项目的员工;
2. 致力于提升任务成功的技术人员与管理人员;
课程方法:

课程时间: 2-3天,6小时/天

课程特色:


课程结构:


课程大纲
第一讲:项目领导力(项目经理的五项软技能)
一、中国式项目领导力
1. 中国人性的特点
经典问题:人性领导的16大问题
3. 项目经理的能力三角
4. 什么是管理与领导?
风格测试:领导四种风格
二、高效沟通技巧
1. 常见沟通困境
案例1:设计师的困局
案例2:儿子与女儿
案例3:甄嬛体
案例4:领导的说不清
2. “三明治”沟通法
经典案例:史上最牛女秘书的沟通困局
3. 六脉神剑——全脑表达:左脑结构、右脑力量
1)左脑理性:时间、空间、支点、钟摆、变焦、递推
2)右脑感性:视觉、隐喻、对比、节奏、幽默、情绪
角色演练:荒岛求生
4、沟通的9大原则
视频:跟跟芈月学危机沟通
视频:跟老路学沟通管理
三、职场谈判技巧
1. 常见10种谈判策略
案例1:黑脸白脸
案例2:和老外的拖延
2. DISC与谈判演练
测试:DISC风格测试
3. 谈判40条黄金法则
案例1:天下第一拍和天下第二拍
案例1:易中天与王志的对话
视频:禄大人买画
四、团队建设技巧
1. 团队选、用、育、留
2. 团队成长Tuckman模型与情景领导
案例:蘑菇理论的批评
3. 冲突的分类与解决原则
视频:跟李鸿章学团队管理
情境案例:空降兵如何管理团队
五、绩效面谈与辅导技巧
1. 绩效面谈典型案例
2. 问题辅导技巧GROW模式
互动演练:令狐冲与任盈盈的绩效面谈

第二讲:项目领导力情境三国®6P沙盘
一、团队预备期:
情境案例1. 初到团队应该怎么行动?
情境案例2. 初到团队应该如何正式亮相?
情境案例3. 核心团队缺乏合作,怎么办?
情境案例4. 为了凝聚人心,应该提出怎样的共同愿景?
情境案例5. 面对竞争对手的压力,应该如何行动?
二、团队形成期:
情境案例1. 如何处理重要安排上的时间冲突?
情境案例2. 如何处理群众领袖的工作建议?
情境案例3. 如何建立团队成员之间的信任?
情境案例4. 如何面对不合作的团队成员?
情境案例5. 如何通过自我反省凝聚人心?
三、团队执行期:
情境案例1. 如何处理成员之间的目标分歧?
情境案例2. 如何形成团队统一的决议?
情境案例3. 如何处理团队成员对别人的抱怨?
情境案例4. 如何处理内部消息被四处流传?
情境案例5. 如何面对上级采取的单独行动?
四、团队震荡期:
情境案例1. 如何处理部属的重要提议?
情境案例2. 如何处理资深老员工的全体倡议?
情境案例3. 如何处理群众领袖的辞职请求?
情境案例4. 如何处理部门间的相互抱怨?
情境案例5. 如何处理部属额外的工作请求?
五、团队规范期:
情境案例1. 如何处理部属的人员招聘需求?
情境案例2. 如何处理独立顾问的建议?
情境案例3. 如何处理上级对工作的建议?
情境案例4. 如何处理特立独行员工的提案?
情境案例5. 如何处理部属与独立顾问的意见分歧?
六、团队成熟期:
情境案例1. 如何对待部属的重要成果?
情境案例2. 如何告知团队成员的离职?
情境案例3. 如何明确核心价值观?
情境案例4. 如何处理上级的重要提议?
情境案例5. 如何处理群众领袖的岗位调整请求?
课后工具:
1.
全套最新经典项目管理模板:立即获得EXCEL经典版本的WBS工作分解、RAM责任矩阵、干
系人表、、风险管理表等共计11张表格(可直接套用,还包含示范案例);
2. 一张纸项目管理模板:助您赢在职场,轻松汇报项目进展,向上领导从此轻松;
3.
一套项目管理成熟度评测表(自测版):迅速了解项目管理的环境成熟度,为改进项目
管理能力提供指南;
4. 常见工具和模板关键问题与注意事项:对照实际情况,立即改正重大漏项与疏忽;

 

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