新生代员工管理

  培训讲师:易文睿

讲师背景:
★工商管理MBA★著名潜能培训师★高级管理师培训师★四川大学客座教授★培训截拳系统创始人★情境式行动培训创始人★清华研修名师团高级讲师★国家人培南通学院特聘教授★解决方案式咨询训练课程创始人★8年人力资源管理经验,10年咨询培训经验★CCV 详细>>

易文睿
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新生代员工管理详细内容

新生代员工管理

新生代员工管理
课程背景:
你的企业是否有大量喜欢彰显个性的新生代员工?
你是否为新生代员工流失率高而束手无策?
你是否曾试图通过自己的努力去引导、读懂、留住、用好新生代员工,但却发现收效甚微?
你是否常常对新生代的行为和态度感到难以理解甚至手足无措?
你是否常常问自己,面对新生代这个群体,到底应该用怎样的新型管理模式去有效管理?
... ...
在企业日常管理实践中,企业期望忠诚、敬业、稳定的员工,但越来越多的管理层意识到一个共同的问题,大量的新进员工甚至部门骨干都为20世纪八九十年代出生的年轻人,他们个性张扬、敢于表达、充满朝气,不断挑战传统的管理方式。 面对新生代这类特殊人群,如何做一个新型的领导者,如何实现有效管理,是需要每一位管理者迫切解决的难题。
针对这些摆在我们每一位管理者面前的迫切难题,老师的金牌课程《新生代员工管理提升》将一一为您解析
课程收益:
了解新生代员工的人格与行为特点;
理解新生代员工的心理和行为;
管理新生代员工的技巧;
如何培养新生代员工的各项能力;
解读新生代员工管理难点,实现企业人才对接!课程大纲第一单元:认知篇
——新生代员工特征认知
互动:习惯的力量
新生代员工的社会背景
新生代员工的行为表现
新生代员工的行为原理
员工素质模型给我们的启示
新生代员工工作中的五大危机
新生代员工的职场表现
家庭教育与时代变迁的影响
案例:令人震惊的数据
新生代员工必须突破的思维障碍
总结:新生代员工的优劣分析
第二单元:心态篇
——新生代员工的心态调整
新生代给管理工作带来了哪些挑战
管理的误区
自我实现与职业生涯规划
什么是态度——态度构成的三元素
如何引导新生代员工的态度心智模式
内部客户与外部客户
付出与收获——成长期与收获期
职业发展的先付原则
如何帮助新生代员工建立正确工作心态
责任意识,
学会团队协作,甘当配角
一生只做一件事
完美的工作永远不存在
互动:期待值管理
第三单元:沟通篇
——新生代员工的和谐沟通
沟通氛围与前奏
案例:《中国式离婚》给我们的启示
新生代员工的行动原理
新生代员工的沟通原则
新生代高效沟通技巧
沟通从废话开始
重要的不是你说了什么,而是人们听到了什么
谈论行为不谈论个性
关键不是说什么,而是怎么去说
做的比说的更重要
倾听的技巧与误区
如何下达指令与布置任务
感性表达胜于理性表达
如何与不同性格的新生代员工沟通
案例:90后技术人员的沟通
第四单元:领导篇
——新生代员工的辅导激励
互动:文化与价值认同
价值观管理技巧
如何树立优秀的团队文化——团队文化操作要点
案例:闻过则喜
人际敏感性与领导力
说服力的核心——驱动
精神激励与物质激励
员工激励的四大系统
激励8590后员工的技巧
成就激励
榜样激励
感情激励
认可激励
目标激励
思考题:如何让一个不加班的员工加班?
激励八大注意点

 

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