谈判心理学管理

  培训讲师:程钱都

讲师背景:
程钱都老师个人简介讲师背景:程钱都教授接受过长期专业训练,有丰富的战略管理/领导力/执行力/MTP中、高层管理实践和咨询经验。程教授是中国管理咨询与管理培训相结合的先驱和典范,是中国实战派“咨询式培训、执行式咨询”的创立者,是中国咨询式培训 详细>>

程钱都
    课程咨询电话:

谈判心理学管理详细内容

谈判心理学管理
  **部分:道篇-谈判的基本认知

  1、谈判的基本认知

  1)谈判的基本定义

  2)何谓谈判

  3)当你想要别人的东西判谈就会发生

  4)发生谈判的条件

  5)两人发生僵局

  6)一己之力无法解决

  7)可行可欲

  8)成本低廉

  2、谈判的需要

  1)何谓需要

  2)需要就是人的自然和社会的客观需求在头脑中的

  3)反映,即人对一定客观事物需求的表现

  4)马斯洛需要层次理论

  5)生理需要

  6)安全需要

  7)归属和爱的需要

  8)自尊的需要

  9)自我实现的需要

  10)谈判的心理情绪层面

  11)Satir内在冰山模式

  12)EricBerne的沟通分析理论

  3、谈判的筹码

  1)什么是筹码

  2)筹码的定义

  3)十种常见的筹码

  4)不给也是一种筹码

  5)剥夺

  6)伤害

  7)使得不到

  8)如何增加自己的筹码

  9)议题挂钩

  10)结盟

  11)既成事实

  12)公正仲裁

  4、谈判让步的艺术

  1)让步的时机

  2)让步的大价值

  3)让步的技巧

  第二部分:术篇-谈判的必学的基本技巧

  1、谈判说服技巧

  1)说话的艺术

  2)说服的技巧

  3)说服能力演练

  2、谈判倾听绝技

  1)话多的负面影响

  2)倾听的必要条件

  3)倾听的常用技巧

  4)倾听能力练习

  3、谈判高手提问

  1)问题的基本架构

  2)提问的目的

  3)提问的技巧

  4)提问案例研讨

  4、谈判实战演练

 

程钱都老师的其它课程

领导者的决断力课程背景:经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,那需要决断的问题就越来越多,“决断”的艰难是多么的普遍。特别是在职场中,如今几乎所有的公司都要求自己的员工有一定的灵活决断力。能否在关键时刻做出正确的决断,可能将决定是为公司创造利润还是造成损失。对于天生犹豫的天秤座,这似乎是个先天的疑难杂症,但如果能将其解决,聪明如天秤,谨慎

 讲师:程钱都详情


MTP-中、高层管理干部管理技能提升课程收益:1、了解经营与管理间的不同2、剖析经营的挑战,指出管理努力的大方向3、管理者的素质养成与心态建立4、建立企业管理文化及管理的共同语言,藉以发挥管理最大效益,奠定企业竞争力5、促使企业管理人员灵活运用管理技能,重整管理经验6、落实愿景,落实经营需求至管理行为7、工作计划的拟定与分配职务,下达命令的技巧。8、掌握组织

 讲师:程钱都详情


卓越领导艺术与创新前言:本课程为经理以上及总经理提升领导艺术和创新技能试技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。本课程在了解公司的课程需求情况以及根贵贵司的的培训需求,拟订本培训课程提纲,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。课程特色:1.针对中、高阶主管实

 讲师:程钱都详情


职业经理人管理技能提升课程背景:随着金融危机等国际环境的更迭,面对日趋激烈的竞争形势,中国企业在市场上稳住自己的一席之地已是面临挑战。全球性巨头通过购并、跨国设点等方式,不断拓展新的业务市场。面对国际巨头的不断进入,中国企业既面对竞争的压力,也有走出去机遇。我们设计与编排如下的培训课程,为把中国企业做专做强,以求在同行的激烈竞争中,不断取得新的更大胜利。前言

 讲师:程钱都详情


中、高层领导力修炼课程背景:二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。团队共识建有六大指导原则,「塑造共同的愿景

 讲师:程钱都详情


团队管理与激励技巧课程前言:二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。团队共识建有六大指导原则,「塑造共同的愿景

 讲师:程钱都详情


战略规划与执行前言:为提升企业管理人员的战略规划与执行技巧,以及团队管理与激励的方法,而规划此方案,所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。第二阶段就是要制定这个规划

 讲师:程钱都详情


执行力永续领先培训授课方式:启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享。课程大纲:  1、企业战略规划  战略规划拟定  战略分析  策略选择  2、企业文化建设  核心价值观的提炼和宣导  全面导入CIS  构建完备的企业文化载体  3、组织设计  组织结构优

 讲师:程钱都详情


企业经营策略与执行实务课程背景⊂针对当前管理阶层所需具备的核心管理能力设计,架构完整⊂切合管理阶层的任务与定位 ⊂系经营管理者必备的资格课程⊂与企业演变相契合 ⊂采用有效的教学方法 ⊂以尊重人性及科学精神为核心课程收获1)知识目标⊂清楚了解策略、策略思考、策略规划的意义与重要性;⊂建立完整的策略思考与策略规划基础理论架构。2)态度目标⊂破除隧道视觉的管见,养

 讲师:程钱都详情


企业战略规划与策略管理前言:所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,

 讲师:程钱都详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有