高端大客户销售技巧

  培训讲师:崔小屹

讲师背景:
崔小屹Ø实战派营销及管理专家Ø清华大学EMBAØ曾任著名企业西门子、戴尔职业经理人Ø清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学特约讲师Ø互联网创业者【实战经验】Ø西门子区域经理Ø戴尔中国和香港地区软件与外设业务销售经理Ø美国OK集团中国区副总经 详细>>

崔小屹
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高端大客户销售技巧详细内容

高端大客户销售技巧

**章 关键大客户营销的理论基础

**节 “物依稀为贵”——价值取决于稀缺性

第二节 不可替代——高价成交的基础

第三节 四大要素打造销售中的不可替代性

第四节 从4P、4C到4R看销售理念的转变

第五节 顾问式营销

第六节 高端大客户的心理特点


第二章 快速建立高端客户关系——树立“人”的不可替代性

**节 完美销售的特征

第二节 如何突破防线,与客户进行约见

第三节 成功约见客户的致胜话术

第四节 快速拉近客户距离的四大手段

第五节 初次接触客户的注意事项

第六节 提问哪些内容——销售五大要素

第七节 提问的方式和技巧

第八节 现场演练:**次拜访客户


第三章 大客户营销礼仪

**节 干什么像什么——专业服饰与仪表

第二节 迎送礼仪

第三节 餐饮礼仪

第四节 不可不知的政府忌语

第五节 谨言慎行,细节见功夫

第六节 现场演练:如何迎接高端客户来访


第四章 强化客户关系,植入不可替代性的观念

**节 沟通影响高端客户的技巧

第二节 从工作关系到朋友关系的转变

第三节 如何有效影响客户

第四节 如何用中立的立场进行推荐

第五节 FABE推荐法

第六节 现场演练:向客户植入排他性理念


第五章 大项目运作策略

**节 成为客户佳和唯一的选择

第二节 找到终的决策者,展示不可替代的价值

第三节 做好技术层面工作,为决策者拍板创造有力环境

第四节 大订单业务五大致胜策略

第五节 长短组合、远近组合与概念营销

第六节 经典大项目案例分析


第六章 高效谈判,守住利润的关口

**节 谈判是利润去留的关键时刻

第二节 准备准备再准备

第三节 提出比你想要得到的更多的要求

第四节 谈判中守住高价的五大技巧

第五节 谈判中的心理学效应

第六节 现场演练:实战谈判。打造个性化的谈判风格


 

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