课程体系
主题一：认知组织行为——有效领导和管理的基石 1.管理者做什么 2.了解组织行为学 →组织行为学对管理者的作用 →组织行为学对企业的作用 3.21世纪的组织管理面临的挑战 →回应全球化与多元化 →改善工作效率与顾客服务 →激发创新与变革 →信息与网络化组织中的工作 →平衡工作与生活冲突 4.影响组织行为的变量 5.案例分析：某集团公司问题的症结在哪里 主题二：个体心理...
讲师：柳瑞军查看详情
《好“课”多磨—精品课程设计与开发》1天 课时：24H
好“课”多磨——精品课程设计与开发【课程背景】“讲好课才能讲好课”，对于一名企业的专兼职培训师而言，我们深知若能够讲授一门经过精雕细琢的精品课程，则是对培训效果的最好保障。当然，正所谓好事多磨，要想讲“好”的课，则更需要深度的琢磨、研磨、打磨。宝剑锋从磨砺出，怎么才能打磨一门精品课程呢？经过了数以千百计的各类竞赛辅导、精品课程打磨及多门版权课程的登记、取证，我们总结、提炼、萃取了一套实战、实用、实...
讲师：刘影查看详情
中高层素质提升课程之执行力与创造力【课程意义】一家企业的成功，30靠战略，40靠执行力，其余的靠运气？没有执行力，企业没有竞争力。企业有了执行力，员工怎么去执行，怎么执行才能取得预期的结果呢？首先是执行力，在执行中发挥创造力！执行力解决要不要做的问题，创造力解决怎么做的问题，怎么做好的问题！【课程特色】百强企业的内训课程，世界五百强企业定购的必修课程。结结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设...
讲师：魏滨查看详情
国密：中高层管理人员保密素养提升培训 课时：6H
中、高层管理人员保密素养提升培训课程纲要课程名称：守护保密生命线——中、高层管理人员保密素养提升培训课程背景：当今世界，政治多极化、经济全球化、信息网络化趋势日益突显，窃密与反窃的斗争日趋尖锐，军工企业、党政机关面临更加严峻的失泄密形势，而当前大多数中、高层管理人员未经过系统、专业的保密管理培训，对如何承担保密管理的神圣职责没有全面、清晰的认识，本课程旨在提升中、高层管理人员对保密工作的系统认知，...
讲师：肖章查看详情
客户关系维护 课时：6H
《客户关系维护》【课程背景】客户作为企业收入的重要来源，其重要性不言而喻。尤其在现今经济下行的时期更是显得尤为重要，在专业化销售流程当中，客户维护是一个极其重要的环节。如何开发出有效客户，如何建立企业与客户之间稳定的关系，这一切都建立在提高全体员工客户服务意识、提高整体客户服务的管理水平上，只有做到以上两点，才能真正确保与客户关系的稳定与延续。实现客户的忠诚与口碑转化，任重而道远。本课程由表及里，...
讲师：金玉成查看详情
课程大纲：引言开场：你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义） 你想学到什么，取决你想注意和得到什么。看当今竞争的激烈，引出培训主题 如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：幼儿教师服务意识观1、故事：一杯咖啡带来的价值链2、王永庆：服务是利润的源泉3、服务意识与“以他人为中心”的区别4、测试：《服务意识》的测试与解读5、视频解析:服务意识的心理障碍6、了解并尊重在职业中所扮演的角色！7、帮助...
讲师：薛旭亮查看详情
【大纲提示】讲：如何发挥党组织检查监督作用________________________________________________一、党建与企业管理的高度融合1、分析党建与当前形势政策2、让党建服务于企业管理3、做好“五个结合”，推进企业发展4、党务工作与行政及业务工作融合二、党组织的作用就是服务于企业中心1、实施基层党建‘科学化’工程2、如何发挥党的权力监督作用3、有效监督的原则与方法4...
讲师：夏国维查看详情
《激励工作创新——领导力发挥和创造性激》 课时：6H
《激励工作创新——领导力发挥和创造性激》课程背景：对领导者而言，有效激励团队和下属是最重要的领导能力。在当今时代，激励工作必须进行创新，才能实现有效领导和激励。这是因为：首先，随着新生代员工逐渐成为职场主力，以及多元化管理的发展趋势，很多传统的激励手段正逐渐失去原有的效力，激励手段必须进行创新;其次，真正有效的激励是一个工作系统，而目前很多企业的激励工作只停留在手段和方法层面，如果只从局部解决问题...
讲师：柳瑞军查看详情
让工作持续提升——PDCA工作法 课时：12H
《让工作持续提升——PDCA工作法》课程大纲【课程背景】PLAN（计划）、DO（实施）、CHECK（验证）、ACTION（调整），由这四个环节组成的PDCA循环，是一个典型的逻辑思维框架体系，为每一位业界人士所熟知。通常情况下，它作为企业生产工序的改善，以及公司团队和项目管理的一种手段，被人们广泛利用。令人遗憾的是，对于多数人来说，PDCA似乎非常熟悉却又异常陌生，说是所有工作的基础却很少有人主动...
讲师：刘玉青查看详情
部分：党的十八大报告精神解读一、举什么旗？走什么路？1、一个主题——党的十八大主题2、一面旗帜——坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜3、一个目标——全面建成小康社会和深化改革开放目标4、要务——发展依然是党执政兴国的要务二、九大任务指明方向1、九项任务的具体内容是什么？2、全面提高党的建设科学化水平3、社会主义文化强国建设4、“生态文明”与“建设美丽中国”三、领会十八大报告中的“闪光点”1、对科...
讲师：夏国维查看详情
保险运营专业知识培训 课时：6H
保险运营专业知识培训主讲：金玉成课程对象：课时安排：1天，6小时/天授课方式：专题讲授、案例分析、小组研讨、互动提问、经验分享、启发教学课程大纲：第一讲、新契约专业知识一、新契约1、什么是新契约2、五个名词释义3、新契约填写一般规则4、新契约常规出单流程5、新契约电子保单出单流程6、核保概述：防范风险、保证稳定经营、维持差别费率、维护客户利益7、风险因素：非健康风险因素、健康风险因素8、核保决定：...
讲师：金玉成查看详情
高端客户经营管理术 课时：12H
高端客户经营管理术主讲：金玉成开发背景：本课程以高端客户经营为主线，通过多个实战案例将客户关系特性、情商矩阵、人际关系发展四部曲、人脉关系维护的GCLF原则、DISC性格分析工具、高层人脉“识局、做局、破局”等理论工具紧密结合在一起，使学员理论联系实际，系统性的掌握客户经营与高层销售的方法，达到醍醐灌顶、融会贯通的效果，解决长期困扰银行管理人员的高端客户基础薄弱差的瓶颈。课程对象：授课方式：专题讲...
讲师：金玉成查看详情
国密：涉密单位如何构建国家秘密保护管理体系 课时：18H
国家秘密保护管理体系构建培训课程纲要课程名称：构筑保密生命防线——涉密单位如何构建国家秘密保护管理体系课程背景：当今世界，政治多极化、经济全球化、信息网络化趋势日益突显，窃密与反窃的斗争日趋尖锐，军工企业、党政机关面临更加严峻的失泄密形势。构建完善的保密管理体系，通过国家有关部门的保密资格审查认定，不仅是获得军品承制资格的前提和必要条件，更是守住国家保密安全底线、确保企业商业利益的必要手段。而当前...
讲师：肖章查看详情
打造高绩效凝聚力团队 课时：6H
打造高绩效凝聚力团队【课时】1天（6.5课时）【对象】全体员工【课程特点】互动授课加教练式训练！独创研发的课堂互动活动是学员精神振奋耳目一新！每一个环节都是培训师精心设计，处处给学员以深刻感悟和和启发，学员课堂兴趣浓厚、意犹未尽，效果超预期，受训企业和学员均给予极高评价！【课程大纲】主题一：构建学习型团队1．团队成长的三大基石2．员工的学习如何学习学习的准则3．思考和反思能力4．积极改变，改变模型...
讲师：柳瑞军查看详情
《领导智慧》--中高层管理者综合素质提升沙盘模拟课程 课时：18H
《领导智慧》—管理者综合素质提升沙盘模拟课程美国ACI版权认证课程国际ACI注册沙盘讲师：魏滨培训对象：企业中、高层管理人员二、培训规模：36-42人为宜三、授课时间：3天（模拟经营三年）四、认识沙盘：沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演，开发出的优秀高端教学模式。军事沙盘推演是红、蓝两军借助形象直观的沙盘道具演绎各种战争要素，通过在战略、战术上的不...
