课程体系
讲：新时期的“沟通”特点、难点、切入点 特点 难点 三、切入点 第二讲：用“文化”沟通去达到有效 一、什么是企业文化（案例分享） 二、企业文化的内涵（案例分享） 三、企业文化的三个层次（物质文化、制度行为文化、精神文化）（案例分享） 四、企业文化的真谛在推进（案例分享） 第三讲：用“激励”沟通去达到有效 什么是激例（案例分享） 激励员工时应注意什么（案例分享） 什么激励...
讲师：王维宝查看详情
部分绪论一、组织行为学与管理心理学1、为什么要学组织行为学？2、什么是组织行为学3、组织行为学与管理心理学的联系与区别二、组织行为学是一门什么学科1、OB的研究对象2、OB的研究内容3、OB的研究方法4、组织行为学研究中的变量5、对OB有贡献的学科6、OB与HRM之间的关系三、管理基础知识1、管理、管理者、组织2、管理的功能3、管理者的角色4、管理技能(卡茨的理论)5、有效的与成功的管理活动(路桑...
讲师：关彬查看详情
企业电商平台运营之道与全网营销落地 课时：12H
讲授专家：李勇培训对象：1、互联网时代，希望学习互联网电商运营的人士；2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士；3、企业内从事营销与服务工作的相关人士；4、希望开展电商运营的企业相关人员；课程时间：2天(12小时）课程背景：Ø 阿里巴巴集团董事会主席马云表示，“如果你准备进入在线市场，并正考虑与我们的天猫和淘宝竞争，那么这就已经是一个错误。相反，你应当试图在阿里巴巴做得不好的地方填补空缺。...
讲师：李勇查看详情
公众演讲力训练（2天） 课时：12H
《公众演讲力训练》（2天）课程背景：《公众演讲力训练》是针对企业中、高层干部设计的定制课程。在企业发展尤其是团队打造过程中，广大领导干部的演讲能力将随着团队的不断扩大而越来越凸显地位。该课程将带领大家认知演讲的重要性，同时为大家分享各种演讲的技巧，提高学员的演讲水平，满足学员在日常管理中的实际需求。该课程主要从三个方面与学员交流。一方面是演讲的情绪控制，在本课程辅导的很多学员中我们发现，不擅长演讲...
讲师：郑奕查看详情
【课程内容】前言：绩效管理的几个问题1、绩效的困惑及挑战2、绩效的解释与认知单元、目标管理是KPI基础一、目标管理及其的作用1、目标管理起源与介绍2、目标管理在工作中的作用3、为什么进行目标管理二、目标管理的障碍1、为什么不愿意接受目标管理2、目标管理的障碍第二单元、绩效管理概念的理解是KPI的前提1、绩效管理是战略发展需要2、绩效的理解3、绩效发展史4、战略资本准备度与绩效5、绩效分类6、绩效功...
讲师：关彬查看详情
讲授专家：李勇培训对象：政企部、市场部、全业务中心课程时间：直播4小时本课程亮点：➢未来5G的竞争将极为激烈，在运营商和OTT的竞争下，如何能让我们的平台脱颖而出，根据产业机会，如何做好5G等新技术，做好产品创新和平台创新，本课程将详细介绍以上部分，理论结合实际案例，课程落地性极强。课程目的：➢掌握云计算的基础概念、层级结构、关键特性➢了解大数据产业发展分析及运营商的大数据应用现状➢掌握5G的内涵...
讲师：李勇查看详情
部分：专卖店员工个人素养形象提升训练 一、专卖店工作人员仪容要求——每一个细节都是你素养的展现 1.个人仪容的塑造 2.如何修饰你的发型、指甲、皮肤、手、牙齿、鼻子和体毛 3.香水的使用 4.女士日常工作化妆 二、着装礼仪——衣着代表着你的品位 1、工服选定技巧、工牌佩带标准 2、鞋袜穿着技巧、饰物佩带技巧 3、工作淡妆与着装的协调 三、塑造健康向上的企业形象 1、个人修养、...
讲师：李培英查看详情
部分：银行员工职业形象塑造与服务礼仪训练的重要性 一、银行网点职员的工作行为对企业意味着什么 二、银行网点职员应具有的职业意识与职业形象 三、服务礼仪的含义、作用、基本要素 四、服务礼仪对工作产生的影响 1、你就是银行的“金字招牌” 2、你的个人形象构筑银行公众形象的基石 五、银行工作礼仪的应用规则：角色定位、双向沟通、首轮效应、亲和效应 六、小组讨论：结合你目前的状况，你认为自身...
讲师：李培英查看详情
教练型领导 课时：2H
课程大纲：模块：管理者到管理教练的变革一、传统型领导者与教练型领导者1、传统型领导者2、教练型领导者小组训练：传统领导和教练型领导的区别二、教练技术原理1、表现=潜能-干扰2、从问题导向到目标导向3、从失败思维到反馈思维小组训练：传统思维与教练思维的不同三、教练技术的本质1、教练的工作核心及原理2、教练的11项能力3、教练与被教练者的关系小组训练：教练型领导应具备的品质第二模块：教练型领导之术—核...
讲师：徐霞查看详情
一、管理技能篇新时代主管应具备“四大管理能力”：²何谓主管？何谓领导？²管理技能训练一：目标管理²为何要有工作目标²目标理的要点²目标管理的原则²案例分析²实施目标管理的步骤管理技能训练二：时间管理²关注重要的事情²判定重要事情的依据²时间管理的模型²小组讨论﹕四个向度的事件管理技能训练三：有效沟通²沟通的定义²沟通的模式²沟通的障碍与困难²有效沟通的基本原则²表达技巧²如何有效聆听²公司的内部沟...
讲师：姬涛查看详情
健康相伴、百岁有约——深度解析行协重疾险新规（产说会）课程背景：2020年3月31日保险行业协会发布最新的《重大疾病保险的疾病定义使用规范修订版（征求意见稿）》（下称《新定义》），总结我国重疾尤其癌症的发病现状，展现一边是迅速增加的医疗支出，一边是普遍缺乏的疾病筛查，解析风险的发生如何极大影响社会和家庭财富分配的格局。本课程，以财富管理的终极目的为出发点，通过疫情对企业和家庭现金流的影响，引发客户...
讲师：张益晨查看详情
《理财产品营销技巧与客户关系管理》 课时：18H
《理财产品营销技巧与客户关系管理》培训方案（3天）郑奕老师提供一、课纲介绍课程背景：作为理财产品营销人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑：■理财专业知识不够，不懂各个不同类型的理财产品的特质，适合的目标客户群！■不知道如何进行理财产品的主动营销，没有规范科学的营销流程■客户貌似总是不太相信我们，生怕被我们忽悠，到底应该怎么做？■不了解客户需求不能有的放矢，探寻客户的投资偏好和资产状况，客户又很敏感■...
讲师：郑奕查看详情
DFA面向装配的设计 课时：6H
DFA-面向装配设计课程内容：在产品复杂程度大幅提高的今天，传统的产品设计方法已经无法适用当前激烈的行业竞争。企业要保持产品优势或达到行业领先的目标，必须对产品设计现状进行革命。本课程共计分4个部分，每个部分分几个章节，以DFX的理念出发，介绍了DFX的含义、思维理念、流程方法。重点介绍DFA设计技术。课程用时：6H12H课程大纲：前言第一部分：产品设计基础微笑曲线苹果iphone利润分配及启示产...
