金字塔原理:逻辑思维与有效表达
金字塔原理:逻辑思维与有效表达详细内容
金字塔原理:逻辑思维与有效表达
课程介绍:
你常常用邮件、微信沟通工作吗?
你需要经常在客户和老板面前呈现观点吗?
你的呈现风格能够让客户认可、团队信服、老板满意吗?
你的表述经常让别人支持你,还是反驳你?让别人听明白,还是一头雾水?
职场表达(包括邮件、微信、PPT、演讲和面对面呈现)是商业世界里最重要也是最高层次的技能体现方式。然而,对于很多职场精英来说,最大的挑战就是如何做一场优秀的表述和呈现,我们的问题主要表现在:
1) 一缺逻辑性——表达没有重点,缺乏目的性,观点不明确,条理性较差,不擅长总结和提炼核心关键词,过分娓娓道来却不知所云,让人听不懂记不住。
2) 二缺表现力——表达时候过度依赖PPT,始终看着投影诵读,缺乏和听众的目光接触,肢体语言僵硬,面无表情,声音没有抑扬顿挫,像催眠曲,气场微弱,说话毫无精神气,缺乏能量场。
3) 三缺吸引力——只说自己想说的,不说别人想听的。喜欢罗列大量的细节、过程、表格数据,听众无法与之产生共鸣,偏离了沟通的基本原则。
这些都是沟通的思维习惯问题,而几乎所有思路上的偏差或缺失都是影响一件事成功与否的首要因素。
本课程将帮助学员掌握有条理的、清晰有序的、有效表达的思维逻辑,并提炼出让呈现更有效的演讲要素,使之在商务场合的推介能条理清晰,成熟稳重,充满气场,有说服力,实现最终的商业目标。
课程产出:
ü 树立逆向思维的沟通原则,根据受众确定如何商务陈述
ü 根据金字塔原理,掌握商务陈述最重要的三个要素:对象、目的、框架
ü 联系职场情境,充分演练商务陈述的几个场景
ü 根据具体情境,掌握现场陈述的技巧
授课方式:
ü 互动式讲授
ü 案例分析
ü 小组讨论
ü 角色扮演
ü 游戏
课程大纲:
第一部分: 认知沟通
ü 前提:我为什么要学习表达?
1、 职场需要:会做又会说
2、 学员一分钟演讲(拍摄):介绍一下你的公司
3、 沟通不简单:
1) 沟通的要素
2) 不同“讲法”的对比
4、 逆向思维指导下的沟通:受对象和情景的双重影响
1) 对象:职场沟通的五类对象及其应对
2) 情境:职场沟通的五种途径
5、 沟通的最大障碍:紧张
1) 紧张的原因分析
2) 紧张的六大应对法则
6、 卓越表达:专业知识,呈现技巧,内容设计,互动控场,自信魅力
第二部分:有效表达
ü 职场表达的常见问题
ü 试一试:你如何汇报一次会议安排
ü 有效表达:金字塔原理
1、 金字塔原理简介
2、 金字塔原理解析:三大功效,四大特征,一个对比
ü 有效表达:先搭后说
1、 搭建:两种方向
1) 自下而上
理清思路
三个原则
课堂演练:搭建一个课程的金字塔框架
2) 自上而下
延展思路
三个需要
课堂演练:搭建一个年初规划/年终总结的表达框架
2、 表达:一种方向
1)6先6后
2)案例对比:谁的表达好?
3)布置工作需要自上而下表达
4)课堂演练:怎样才能更好地向客户介绍一款新产品
3、 用金字塔做汇报
1)结论式汇报
2)过程式汇报
3)选择式汇报
4)开放式汇报
4、 结构化应对
1) PREP式
2) SABC式
3) SPOP式
5、 即兴发言
第三部分:邮件呈现
ü 职场沟通的形式
1、 五大形式
2、 邮件的特点分析:什么时候用,什么时候不用
3、 邮件的对象:上级、下级、同级、跨部门、跨文化、客户、经销商、供应商
4、 邮件的情境:四类邮件
5、 邮件的目的:你为什么写?你想让对方做什么?对方为什么要这么做?
6、 核心原则:角色互换
ü 邮件结构:7大要素
1、 邮件的标题:精、准
2、 邮件的正文:战地记者原则+金字塔原理
1)语言: 用对方看得懂的语言
2)语句:长句变断句、一段变多段、醒目的小标题
3)词汇:精简、不用模糊语言、不用描述语言、要数据和事实
4)态度:对事不对人、“强调做到的,而不是做不到的”
5)格式:字体、标点、行距、对齐都用心
6)附件:注意数量、注意命名
3、 邮件的输入顺序
4、 课堂演练:撰写一封邮件,汇报此次培训。
第四部分:总结篇(可选择)
1、 金字塔不是万能的:两个必须
2、 如何拥有金字塔式思维习惯
3、 金字塔式表达也需要“导入”
讲师简介:李老师
行业经验:
Ø 世界500强企业内部培训师
Ø 上市公司高级主管及内训经理
教育背景:
Ø 国家二级心理咨询师
Ø 中级经济师
Ø 复旦大学双学位
工作经历:
Ø PROMADONNA
² 2003-2007 (上海)奢侈品牌宝诗龙项目经理
² 2007-2008 (苏州)苏州科技文化艺术中心项目经理
Ø 2008-2012 内训经理 上海良信电器股份有限公司
Ø 2013-2015 全职培训师 某著名培训机构
个人风格:
Ø 逻辑思路清晰、理性而不失幽默;
Ø 善于结合企业实际工作开展培训,尤其擅长在培训中融入行动式学习与体验式学习;
Ø 能灵活调整培训方式,从容应对多元文化情境;
擅长课程:
逻辑思维方式与有效沟通
主要服务客户:
制造业: 国际纸业、通力电梯、阿特拉斯、通快、,马夸特、福维克、德力西
汽车相关行业: 奇瑞汽车、海斯坦普、法维莱、威伯科、海拉集团
快速消费品、零售: 百事可乐、费列罗、欧尚、申美饮料
制药、化工、农业: 朗盛集团、赛科石油、卡博特、邦吉集团
咨询服务: 长江商学院、智联招聘
交通、物流: 中海集团、中远化工物流、中远物流配送、天地华宇
房地产: 世贸集团、景瑞地产、阳光城集团
服装: 汤米费格(Tommy Hilfiger)、马克华菲
其他: 伊藤忠商事、三井集团
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
报名详情:
收费标准:¥4200/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)
推荐课程
精益采购管理与优势谈判技巧 2024-04-26
《精益采购管理与优势谈判技巧 》培训时间地点:三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月21-22深圳26-27 深圳23-24 深圳21-22 深圳11-12 深圳1-2 深圳26-27 深圳18-19 深圳28-29 深圳6-7 深圳课程对象:总经理、采购总经理、采购总监、财务总监、战略采购/供应链管理人员培训费用:5200元/人(培训费用、资料费、茶...
讲师:黎老师详情
降低采购成本与供应商谈判技巧 2024-04-26
降低采购成本与供应商谈判技巧{价格}4500元/人(包括授课费、讲义、午餐、课间茶点等)课程时长:2天-13小时:9:00-12:00;13:30-17:00{时间、地点}3月9-10日深圳 4月26-27日广州5月11-12日深圳 6月1-2日广州7月6-7日深圳 8月3-4日广州9月7-8日深圳 10月26-27日深圳11月9-10日广州 12月21-2...
讲师:张仲豪详情
多品种、小批量Kanban拉动—颠覆性周期缩短、库存降低 2024-04-26
多品种、小批量Kanban拉动——颠覆性周期缩短、库存降低价格:4380元/人 导师:刘宝生老师课程日期:3月30-31日(周四周五、上海开课)、7月27-28日(周四周五、上海开课)、11月22-23日(周三周四、上海开课)参训对象:总经理、厂长中高层经理、主管、生产、物流经理、主管、精益经理、工程师、精益专员、车间主任等;【课程介绍】Kanban是一个日...
讲师:刘宝生详情
职场压力与情绪管理 2024-04-26
职场压力与情绪管理课程排期/Scheduling深圳:2024年 04 月 26 日上海:2024年 05 月 17 日北京:2024年 06 月 28 日深圳:2024年 07 月 26 日上海:2024年 11 月 01 日广州:2024年 11 月 15 日深圳:2024年 12 月 13 日课程概述/Overview课程背景假如我们及我们的员工无法很...
讲师:王老师详情
TTT-内训师授课技巧与课程开发 2024-04-26
《TTT-内训师讲授技巧与课程开发》培训讲师:王老师培训时间地点:2024年03月15-16日 深圳2024年04月26-27日 深圳2024年05月17-18日 深圳2024年06月14-15日 深圳2024年07月05-06日 深圳2024年08月15-16日 深圳2024年09月13-14日 深圳2024年10月25-26日 深圳2024年11月15-...
讲师:王老师详情
学习华为系列——大客户营销与铁三角运作 2024-04-26
《大客户营销和铁三角运作---学华为系列课程(2天)》培训时间地点:三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月14-15深圳26-27 深圳17-18 深圳13-14 深圳18-19 深圳23-24 深圳26-27 深圳10-11 深圳8-9 深圳27-28 深圳课程对象:总经理、销售总监、运营总监、区域总监、培训总监、销售经理、运营经理、区域经理、培训经...
讲师:陈老师详情
职场压力与情绪管理 2024-04-26
《职场压力与情绪管理》讲师/Lecturer:王老师 费用/Price:¥2980元/人课程排期/Scheduling深圳:2024年 04 月 26 日上海:2024年 05 月 17 日北京:2024年 06 月 28 日深圳:2024年 07 月 26 日上海:2024年 11 月 01 日广州:2024年 11 月 15 日深圳:2024年 12 月...
讲师:王老师详情
进出口商品归类技巧及海关监管要点 2024-04-26
《进出口商品归类技巧及海关监管要点》【开课时间】2024年 4月25-26日上海5月30-31日广州 8月22-23日成都 10月24-25日上海 11月27-28日北京本课程为线下面授班amp;线上直播安排,可按需选择。【课程费用】¥4500元/人(包含:培训费、教材、发票) 【参加对象】公司高管、合规经理、进出口部门经理、采购经理、物流经理、财务经理、关...
讲师:孙怡详情
横纵拉通——跨部门沟通与协作 2024-04-26
《横纵拉通——跨部门沟通与协作》培训时间地点:三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月15深圳26 深圳30 深圳21 深圳11 深圳30 深圳26 深圳17 深圳14 深圳27 深圳课程对象:中高层管理者、后备干部、骨干员工等,工作中需要频繁进行跨部门沟通人员培训费用:3800元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等)一年内可免费复训课程背景:...
讲师:褚老师详情
打造门店金牌店长系统提升训练 2024-04-26
《打造门店金牌店长系统提升特训营》培训讲师:郜老师培训时间地点:2024年03月14-15日 深圳2024年04月26-27日 深圳2024年05月16-17日深圳2024年06月28-29日 深圳2024年07月12-13日 深圳2024年08月08-09日 深圳2024年09月19-20日 深圳2024年10月17-18日 深圳2024年11月07-08...
讲师:郜老师详情
- [潘文富] 员工不是被招聘进来的
- [潘文富] 什么是小型门店的底层结构
- [潘文富] 专卖店的年度生意规划包括
- [潘文富] 终端客户就是业务员的兵权
- [潘文富] 厂家赋能经销商,图的是什
- [杨建允] 杨建允:DTC营销模式是传
- [杨建允] 探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允] 杨建允:专家称预制菜是猪狗
- [杨建允] 杨建允:贵州村超、淄博烧烤
- [杨建允] 淄博烧烤现象是否可以复制?