KPI的有效设定技巧
培训讲师:张老师 Robert
时间地点:
2024年05月15-15日 北京
2024年06月19-19日 北京
培训费用:1980元
赠送积分:1980
KPI的有效设定技巧详细内容
KPI的有效设定技巧(1天)
【时间/地点】
2024年01月17日 北京
2024年02月21日 北京
2024年03月13日 北京
2024年04月10日 北京
2024年05月15日 北京
2024年06月19日 北京
【课程收益】【培训费用】1980元/人(包括会费,讲义,证书)
你是否为如何设定关键业绩指标而困惑?您是否为关键绩效指标无法取舍而纠结?作为绩效管理的一个重要工具,关键绩效指标(KPI)被广泛采用,本课程就KPI的本质正本清源,就KPI的设定方法引入科学模型,条分缕析,让人力资源管理人员迅速掌握科学的KPI的系统方法,快速提高企业的绩效管理水平。
【课程对象】
人力资源总监、经理、主管、绩效管理负责人及各非人力资源部门负责人。
【课程大纲】
1. 什么是KPI(关键业绩指标)
• 目标管理还不够吗:为什么还要KPI
• 绩效的构成要素决定了考核的方向
• 平衡计分卡与KPI
• 区分KPI与基于任务的管理
2. 如何有效设定关键绩效指标(KPI)
• 寻找KPI的一般方法:
用头脑风暴法集思广益
用因果图法保证一致性
用思维导图(脑图)组织思想
• 关键绩效指标的CRT模型
从关键职责获取关键指标(R表)
从公司战略分解指标(T表)
从关键成功要素(CSF)提取指标(C表)
• 关键绩效指标的量化方法:QQTC模型
• 如何量化态度与能力考核项目:行为锚定法
• 如何有效量化支持部门定性的考核指标:流程分析的运用
• 指标的六种常用积分方法
• 关键绩效指标(KPI)的筛选:20/80法则与帕累托图
• 另一视角:利用平衡积分卡(BSC)分解关键指标
实战演练:部门绩效指标的设定练习
3. 如何构建平衡的绩效考核体系
• 平衡量化与质化任务的考核
• 绩效指标的有效分解:强相关分析表
• 如何处理好个人、团队与组织层面的绩效的统一
• 绩效管理中注意事项:考核周期、考核主体、目标确定与权重等的确定
• 构建与实施高效绩效管理体系有五个关键成功要素
张老师 Robert
清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。
◆ 张先生主讲的课程包括:
战略与人力资源管理类:
u 《非人力资源经理的人力资源管理》
u 《高级招聘面试技巧》
u 《绩效管理与年度评估面谈》
u 《KPI的有效设定》
u 《薪酬与福利体系》
u 《成功建立企业的胜任素质模型》
u 《职业生涯规划》
u 《培训师的培训(TTT)》
u 《战略人力资源管理》
u 《平衡计分卡与战略地图》
u 《流程管理》
u 《企业文化建设》
u 《组织机构设计与工作分析》等
管理与通用技能类:
u 《领导力与团队建设》
u 《新任经理的管理技能训练》
u 《如何有效提升执行力》
u 《职业素质提升训练》
u 《如何创造性解决问题》
u 《高效能人士的七个习惯》
u 《时间与压力管理》
u 《压力与情绪管理》
u 《高效沟通技巧》
u 《会议管理》
u 《国际商务礼仪》
u 《时间管理》
u 《客户关系管理》
u 《助理与文秘人员技能必备》等
◆ 张先生服务过的部分客户:
u 无锡布勒机械制造
u 山特维克矿山工程机械贸易(上海)
u 东芝信息机器(杭州)
u 斯必能通讯器材(上海)
u 南京搏峰电动工具
u 腾达航勤设备(上海)
u 常州法力诺长城焊管
u 威乐(中国)水泵系统
u 凯斯帕液压(上海)
u 江阴贝卡尔特钢丝制品
u 格拉默车辆内饰(上海)
u 恺博(上海)车辆座椅技术
u 佛吉亚(上海)座椅
u 蒂森克虏伯鞍钢(长春)
u 柳州五菱汽车
u 上海德尔福汽车空调系统
u 威伯科汽车控制系统(中国)
u 艾默生动力传动(漳州)
u 上海普惠飞机发动机
u 哈雷戴维森(上海)
u 安博(中国)房地产咨询
u 华新(南京)置业开发
u 青岛万科房地产
u 欧尚(中国)
u 巴鲁夫(上海)贸易
u 苏州西门子电器
u 天津中远国际货运
u 盐城国际妇女时装
u 海南优美内衣
u 贝卡尔特(中国)技术研发
u 中国大恒(集团)北京图像视觉技术
u 扬子石化-巴斯夫
u 拜耳医药保健
u 中国移动(广东)
u 菲尼萨光电通讯(上海)
u 固瑞特(天津)复合材料
u 阿尔斯通
u 郑州长城水泥
u 中海油(天津)
u 东亚银行(中国)
u 大众汽车金融(中国)
u 东风标致雪铁龙汽车金融等等
推荐课程
研发咨询培训课程: RDM008研发项目管理——实战技能、方法、工具和模 2024-04-28
研发咨询培训课程: RDM008研发项目管理——实战技能、方法、工具和模板【2022年度计划时间地点安排】12月26-27北京 12月29-30上海 12月22-23深圳【参加对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO(项目管理办公室)成员、研发骨干、测试、QA等【学习费用】单独报名3980元/人,优惠活...
讲师:董奎详情
产品平台与CBB技术管理——加速产品研发速度的利器 2024-04-28
产品平台与CBB技术管理——加速产品研发速度的利器上课时间:2023年11月23日 - 2023年11月24日 上海 课程费用:3980讲 师:James■【课程背景】 随着产品生命周期越来越短,市场竞争日趋激烈,能否快速地推出客户/市场需要的产品将直接关系到一个企业能否保持持续赢利的能力。 作为企业的领导者及研发管理者,您一定面临着以下问题或挑战: ...
讲师:James详情
产品中试管理-从样品到量产 2024-04-28
产品中试管理--从样品到量产讲师:曹老师【培训课时】2天(12课时)【参加对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总、测试部经理、中试/试产部经理、制造部经理、工艺/工程部经理、质量部经理、项目经理/产品经理、高级制造工程师等【培训费用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶点、证书,含午餐)■课程背景我们在为企业提供研发管理咨询服务的过程中发现,...
讲师:曹老师详情
客户关系管理 2024-04-29
客户关系管理(2天)【时间/地点】2024年01月25日 - 2024年01月26日 北京 2024年02月28日 - 2024年02月29日 北京2024年03月28日 - 2024年03月29日 北京 2024年04月29日 - 2024年04月30日 北京 2024年05月30日 - 2024年05月31日 北京 2024年06月27日 - 2024年...
讲师:张老师 Robert 王老师 Rice详情
PMC生产计划与物料控制 2024-04-29
PMC生产计划与物料控制(2天)【时间/地点】 2024年01月06日 - 2024年01月07日 北京 2024年01月08日 - 2024年01月09日 上海 2024年02月24日 - 2024年02月25日 北京 2024年02月26日 - 2024年02月27日 上海 2024年03月23日 - 2024年03月24日 北京 2024年03月25日...
讲师:乔先生(Ivan) 王老师(Peter)详情
非人力资源经理的人力资源管理 2024-04-29
非人力资源经理的人力资源管理(2天)【时间/地点】2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月28日 - 2024年03月29日 北京2024年04月29日 - 2024年04月30日 北京 2024年05月30日 - 2024年05月31日 北京2024年06月27日 -...
讲师:张老师 Robert详情
项目管理 2024-04-29
项目管理(2天)【时间/地点】2024年01月29日 - 2024年01月30日 北京 2024年02月28日 - 2024年02月29日 北京 2024年03月28日 - 2024年03月29日 北京 2024年04月29日 - 2024年04月30日 北京 2024年05月30日 - 2024年05月31日 北京 2024年06月27日 - 2024年0...
讲师:张老师 Robert 王先生(Michael)详情
卓越客户服务技巧 2024-04-29
卓越客户服务技巧(2天)【时间/地点】 2024年01月11日 - 2024年01月12日 上海 2024年02月22日 - 2024年02月23日 上海2024年03月25日 - 2024年03月26日 上海 2024年04月29日 - 2024年04月30日 上海 2024年05月27日 - 2024年05月28日 上海 2024年06月24日 - 20...
讲师:张老师Richard 王老师 Rice详情
公共关系与危机管理 2024-04-29
公共关系与危机管理(2天)【时间/地点】2024年01月22日 - 2024年01月23日 上海2024年01月29日 - 2024年01月30日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 上海 2024年02月28日 - 2024年02月29日 北京 2024年03月21日 - 2024年03月22日 北京 2024年03月29日 - 20...
讲师:张老师 Robert 张老师Richard详情
新任管理者的管理技能训练 2024-04-29
新任管理者的管理技能训练(2天)【时间/地点】2024年01月25日 - 2024年01月26日 北京 2024年02月26日 - 2024年02月27日 北京 2024年03月28日 - 2024年03月29日 北京2024年04月29日 - 2024年04月30日 北京 2024年05月30日 - 2024年05月31日 北京 2024年06月27日 ...
讲师:张老师Richard 张老师 Robert详情
- [潘文富] 员工不是被招聘进来的
- [潘文富] 什么是小型门店的底层结构
- [潘文富] 专卖店的年度生意规划包括
- [潘文富] 终端客户就是业务员的兵权
- [潘文富] 厂家赋能经销商,图的是什
- [杨建允] 杨建允:DTC营销模式是传
- [杨建允] 探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允] 杨建允:专家称预制菜是猪狗
- [杨建允] 杨建允:贵州村超、淄博烧烤
- [杨建允] 淄博烧烤现象是否可以复制?