企业创新管理
开课时间：2010年9月11日（周六）
开课地点：北京/西藏大厦
课程费用：1500元RMB/人（包资料费、授课费、午餐费、茶点费等）
适合对象：企业总经理、分公司经理、部门经理、项目经理等中高层管理者

 21世纪人类进入了知识经济时代，不论国家、企业还是个人的生存环境或成功方式都发生了急剧的变革。今天，企业的竞争优势，已经慢慢地从有形的资源移转到无形的智能上。因此，谁能够充分运用与开发自己和别人的智能，谁就是这个时代的最大赢家。唯有不断地创造知识与智能，才有永续的竞争力。
 知识经济时代是一个不去创新就会失败，不去创新就会落后的时代！创新思维是什么？企业创新有什么特殊之处？如何建立组织长效创新管理机制？管理者如何提升自己的创新能力？本课程将采用令人耳目一新的“实战型培训”模式，针对人们对创新思维和创新管理的迷惑，通过丰富的案例分析和大量的思维训练，使学员们系统学习创新思维理论、创新管理法则、创新思维工具，同时通过结合实际工作中的问题，展开一系列的创新能力实战训练与咨询，帮助学员迅速将创新思维应用于复杂问题解决、创造力开发及组织管理创新之中等。

 通过本课程的学习研讨，您将深刻认识企业所面临的各种挑战，了解到科学准确的创新理论，掌握怎样有目的、有系统地寻找创新机会的来源；
 明确企业创新的种类和途径，学会何时、何处及如何寻找企业的创新机会、如何判断成功的机遇和失败的风险？
 掌握领导和管理变革的方法，了解企业在创新过程中的应当遵循的经过实践和时间检验的战略、原则和方法。

一、创新与企业家精神
运用实际案例，讨论究竟什么是创新？谁是企业家？什么是企业家精神？我们会感到，以往的习惯认知是多么表面化和概念化，而这种认知无疑会为企业的创新行为带来可怕的误导。
二、创新机遇的七个来源
变化为我们提供了创造新颖且与众不同的事物的机会，因此所谓创新就在于有目的、有组织的寻找变化，并对这些变化可能提供的经济或社会创新的机遇进行系统的分析。
1) 意外之事
意外之事往往没有记录在管理者指导企业所使用的信息和数字资料上，但却很可能是向企业提供最伟大且最小风险的机遇创新的领域。管理者不愿意接受意外事件的表现与原因是什么？如何对意外之事从创新角度进行分析？
2) 不协调
不协调是变化的一个征兆，不论是已经发生或即将发生的变化。这种变化是发生在某个产业、市场或程序内部的变化。
3) 程序需要
把程序中需要改变的薄弱环节或需要增加的缺项当作重要的创新机会。这其中有基于程序不协调、基于人口统计资料和基于技术创新。程序需要创新必须满足的六个因素是什么？
4) 产业和市场结构的变化
我们应如何评估产业和市场结构的变化？面对这种改变，企业应如何重新审视：我们的业务是什么？我们的客户是谁？客户的认知价值是什么？
5) 人口和人口结构的变化
人口的变化极其容易被企业忽视，但是人口变化的结果可以被可靠地预测，并带来新的商机。
6) 认知或理解方式上的变化
很多情况下，事实不变但是观念和认知可以改变，而且在迅速发生着改变。企业应如何发现并及时应对呢？
7) 新知识
以新知识为基础的创新是高风险的。其中，时机是重要的必须把握的因素
三、 企业家的创新战略
讨论如何把创新引进市场以及创新本身的战略。讨论每个战略的目标，策略和案例。
1) 市场领导
新产品或服务不仅是一种改进，而是必须与其它产品或服务有重大的不同之处，必须创造出新的市场和消费者。其结果要么获得市场或行业的领导地位，要么什么也没有。
2) 创造性模仿
市场已经被别人创造出来，你去占据市场领导地位，却没有去创造新的市场风险。靠创造性的模仿可以击败已有的市场领导者。
3) 企业家柔道
利用已有的市场领导者的坏习惯，从而获得自己的市场领导地位。找出已有的市场领导者的战略和行为模式是什么？现在的市场或行业结构发生了什么变化？客户需求发生了什么变化？
4) 生态适当位置战略（特定市场战略）
创新者如何在特定小市场中获得现实垄断权？既要使产品或服务变的必不可少，又要使竞争者不愿意涉足进来？可以使用收费站战略、专门技术战略和专门市场战略等。
5) 改变价值和经济特征
如何努力为已有的产品或服务创造新的顾客，通过改变现有的产品或服务的效用、价值和经济特征将它转化为新的产品或服务。
四、创新项目的管理
讨论如何鼓励创新的政策和措施，如何发展创新计划和设定创新目标，如何评估创新表现，如何建立组织机构及配置人员，明确什么是创新者不能做的等实际操作层面的问题
1) 鼓励创新的政策和措施：如何界定创新的差距，有计划放弃的政策，鼓励创新措施，
2) 评估创新绩效的步骤：如何为创新项目建立信息反馈系统，如何对创新项目进行评估
3) 创新项目的组织机构：创新项目的组织机构组建、管理控制、考核激励、待遇报酬等方面的几个基本原则和具体做法
4) 创新成功的几个必须要做的事情和绝对不该做的事情
5) 运用事业理论指导创新
事业理论三个支柱假设
事业理论三个经典问题
事业理论必须满足四个条件
检验事业理论是否过时的四个时间点
五、对变革的抵制
人们焦虑往往不是因为组织中有太多的变革发生，而是因为变革的方式。因此我们需要了解产生变革的阻力的原因，什么会增加阻力？如何才能够减少阻力？
1) 影响变革的阻力的来源
2) 导致这种阻力增加的因素
3) 如何降低影响变革的阻力的因素
4) 识别变革阻力的形成因素
六、如何领导变革
紧密结合受训组织的实际，启发和引导学员预测本组织的即将面对的变革。如何系统地辩识组织真正的机会而避免风险并通过正确的引导将机会转化为组织的明日？
1) 如何识别变革中的机会与风险：“放弃原理”
2) 如何调配变革时期组织的资源与人员集中于机会
3) 如何保持和提升变革时期员工对组织的信任与合作，逐步转变对变革的态度
4) 领导实施推进变革的步骤程序
5) 实施推进变革时容易犯的错误

郭云 老师

资深企业管理培训师、睿博企业研究中心专家。中国人民大学商学院EMBA课程特聘讲师，光华管理研修中心德鲁克版权课程授课教授。
 拥有国际职业培训师、高级培训管理师、创新培训师、人力资源管理培训师等多项国家资格认证，曾担任中专学校校长、大型集团培训中心主任。
 数次承担大型管理培训研究课题并取得显著成果，多年从事大型企业中层以上领导干部的管理理论与技能、领导战略与思维等方面的培训工作，广泛接触了社会各界培训师，博采众长，积累了丰富的管理培训经验，形成了个人独特的分析视角与授课风格，深得受训单位与学员的好评。

授课风格：
理论与实践并重，讲授与案例研讨并存，紧密结合企业特点，逻辑严谨、结构清晰、语言简洁、双向互动，注重学员需求，尊重学员感受，特别注重课程内容对于组织的可操作性和对于个人的可应用性。
主讲课程：
《创新思维与创新能力》、《团队协作与跨部门沟通》、《管理者的素质与技能》、《机关工作规范与技巧》、《公文写作》、《论文写作》等管理技能提升课程
服务客户：
华能集团、乐凯集团、铁通集团、航天集团、中国企业家联合会、英国标准协会、国家电网公司、北京电力公司、河南姚孟发电公司、攀钢集团、中石化集团、中国水电顾问集团、中国银行、交通银行、工商银行、博太科电气公司、神华神东电力集团、中国第一重型机械集团公司、深圳新域投资集团、陕西渭河发电有限公司、福州二化集团公司、人事部高培中心、中国人民大学等。

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