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孙晶卓 老师—— 商务礼仪实战专家曾任:中国国旅大连分公司接待部经理曾任:中国国旅深圳分公司接待/行政主管曾任:深圳华侨城集团旅游事业部客户/销售经理曾任:香港申维集团深圳分公司培训总监 讲师资历◆15年工作经验,10年旅游管理与大型会务接待经验◆ 深圳市义工联合会特聘礼仪讲师◆ TTT国际职业培训师认证资格◆ 5年专职礼仪培训讲师经验◆ 礼仪师资学院认证讲师◆ 国家茶艺师资格认证擅长领域:商务接待礼仪实战、职业化素养、服务礼仪、职场礼仪,销售与沟通礼仪,投诉与处理培训经验孙老师拥有15年从业经验,其中10年旅游接待行业经验,5年礼仪讲师生涯,多年的接待与培训工作,使孙老师熟悉企业人才发展体系,内部接待流程,深知企业培训痛点,将企业文化与课程内容相结合,提高学员敬业度与忠诚度。课程以成人的学习特点出发,激发学员的学习兴趣,导入实战模拟及自我觉察环节,调动学员积极性与参与性,实现培训成果的行为转化。多年一线的服务与职场经验,使孙老师的课程更有落地性,超强的亲和力以及现场感染力,同时还善于结合当下时代发展趋势以及多年职场实战经验,进行知识转化、案例萃取,完美地将礼学思想与专业知识践行到培训...详细>>

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