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翟芳★IPA 国际注册礼仪培训师专家委员会荣誉委员；★IPA 金牌礼仪培训师、国际注册高级礼仪培训师；★IPA 2018 年度连锁门店服务效能杰出讲师；★ISE 服务效能提升管理中心督导师；★超级演说家学院女性学院百大讲师；★中国培训发展研究中心认证高级商务礼仪培训师；★澳洲 GENOS EI 情感智能国际版权认证讲师；★国家二级心理咨询师；★WCCHR 人力资源全案咨询师。《政务接待礼仪》《打造卓越服务体系》《客户沟通与抱怨处理》《企业经营管理智慧沙盘》《复盘+项目管理沙盘模拟》《银行优质服务礼仪技能提升训练》...详细>>
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