林培生老师中国多家企业管理咨询有限公司签约讲师、项目经理中国道道企管学高级培训顾问中华讲师网品牌讲师厦门经济管理咨询协会副秘书长心理咨询师三年心理辅导经验#61692;辅导人员600余人#61656;资深“服务营销”训练师#61692;五年服务营销领域导训经验#61692;导训课程300多堂，培训学员18000人以上#61692;有专职“服务营销”训练团队#61692;“服务礼仪”示范助理一名#61692;专职培训助理讲师一名研究课题：服务营销类：《商务礼仪规范》、《高效沟通》、《市场营销》、《时间管理》、《电话营销技巧》《交叉营销技巧》、《顾问式营销技巧》、《团队激励技巧》、《营销信心提升》《销售教练七步曲》、《商务谈判技巧提升》心理学类：《客户心理学》、《自我心理催眠》、《阳光心态》、《NLP情绪压力管理》、《心理揣摩术》人力资源类：《职业生涯规划》、《招聘技巧》、《职业素养提升》、《人际关系处理》、《内训体系组建》通信课题类：《营业厅班组长现场管理》、《呼叫中心营销技巧》、《呼叫中心服务意识及能力提升》《营业厅服务水平提升》、《和谐班组团队建设》、《基层人员室内体验式拓展训练》终...详细>>

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