罗海鸣老师简介更多
罗海鸣老师香港培训中心（HKTCC）认证国际礼仪导师中国形象设计行业注册礼仪培训师国家认证高级化妆师、ESW高级品酒师福建省礼仪协会常务理事国家电网服务竞赛多省区赛事指导专家民生银行职业素养轮训特约讲师福建全省志愿者骨干礼仪培训特邀专家国内多家培训机构特聘合作讲师罗老师致力于服务文化的传播、职业形象塑造和客户服务管理的研究，为企业制定及编导服务行为规范及其教学片，策划主持过多家电力系统和通信金融等行业的礼仪大赛并担任评委。至今已培训500多场次，为两百多家企业进行过培训。具有丰富的咨询项目经验，可开发设计并执行完成如“营销窗口优质服务大赛”、“服务手册”、“接待礼仪队特训”、“服务规范驻厅辅导”等项目。【授课风格】罗老师的课程结合美学、心理学、历史文化与民俗，将其与礼仪文化生动的糅合在一起，授课风格清新淡雅，幽默风趣，深入浅出。学员评价：“亲爱的灭绝师太”，她将严厉的训练与亲和的微笑合二为一，她讲的课，很精彩，很生动，让我们看到了一个精致优雅的女性，我们从心底里感受到礼仪修养的力量。培训课程电力行业服务营销系列课程：《电力优质服务技能提升》、《沟通技巧与客户投诉处理》、《“电力学航空”...详细>>
罗海鸣老师的内训课程更多
罗海鸣老师的公开课更多
暂未收录罗海鸣老师的公开课
罗海鸣老师的文章更多
暂未收录罗海鸣老师的文章
罗海鸣老师的相册更多
暂未收录罗海鸣老师的相册
