讲师姓名：邵凤山 职业背景

成功实践企业——美国INGERSOLL-RAND集团上海英格索兰压缩机有限公司（SIRC）高级质量经理，中国首届零缺陷奖得主
具有近15年质量经理履历，拥有多年供应商管理培训经验以及零缺陷管理的实践，在任期内主要负责建立公司产品在制造过程的检验、审核、试验和评估，供应商开发和新产品的管理、售后服务的协调和处理、售后机器的大修理和用户的培训、工厂员工和供货商的质量培训和ISO9001的培训、产品的物流管理、在92年建立ISO