教练式领导——讲师：张永军授课对象：网点主任、支行行长等中层管理者、中层管理者授课时间：1天（6小时）课程大纲第一部分：领导者角色认知——知己领导者发展演变的四个阶段各阶层对管理者的要求领导者在组织中扮演的角色及职责第二部分：对下属的认知——知彼决定员工绩效的“任督二脉”决定员工绩效的九大因素员工绩效分析三维模型提升员工绩效的九宫沙盘第三部分：教练技术——不会做，引导思路教练技术的由来测试：你胜任教练吗？从传统管理者到教练式领导的三大转变之一：从关注事，到关注人（一）员工性格分类四种类型员工的心理需求四类员工的应对三原则学员分享个人的成功案例从传统管理者到教练式领导的三大转变之二：从给答案，到

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金话筒——企业活动主持人专业技能培训课纲第一部分：主持人的基本认知（第一天上午）主持人的定位主持人的应具备的条件深厚的文化底蕴良好的语言表达能力良好的心理素质全局合作意识养成个性风格应变能力优秀主持人应具备九大特点一分钟演讲训练第二部分：主持人的专业技能（第一天上午）一、主持人的11项准备工作深刻了解活动目的掌握活动程序 了解参会人员 了解活动场地 收集相关信息、资料 确定思路、勾画现场场景  确立主持风格撰写台词台词撰写风格嘉宾介绍方法串场词包含的要素结尾的模式 ９、定稿－演练－走台－彩排－修定 10. 服装的准备：符合主题与场景  男女色彩搭配适合 11. 化妆的准备：室内主持与室外主持主

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名师高徒（2.0版）——导师辅导与激励技术沙盘训练课程课程介绍： 授课方式上有颠覆性创新，设计为“知识课堂讲授+沙盘推演+七道指令+21个场景演练+反思坊+共享时刻交流分享+最佳导师辅导方案PK赛”的方式，特别注重参与性、互动性、实战性和生动性，使学员非常直观清晰地了解导师辅导的思路及重点。在辅导方法上为学员提供了360度全方位学习的场景，不仅能学习老师教的，还能通过沙盘推演、小组研讨、共享时刻交流分享、导师PK赛等多种方式与其他同学相互学习辅导方法。课堂演练的场景采用了21个学员在实战中的场景化案例，实战性更强。授课对象：部门长、基层主管、客户经理导师学员人数：每班不超过3642人，分六组，

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名师高徒——新生代员工的教练辅导与激励技术（一天版）第一章：揭开新生代员工的面纱一、新生带员工的特点新生代员工的优点新生代员工的缺点新生代员工跳槽的原因分析第二章：新生代员工的教练辅导技术新生代员工的培育路线图新生代员工在辅导过程中的成长周期曲线测试：您适合做教练型导师吗？教练型导师辅导技术教练型导师的定义教练型导师的身份定位教练型导师扮演的角色从传统培训师到教练型导师的三个转变从关注事到关注人师徒间的信任关系建立课堂场景演练：角色扮演及研讨熟悉掌握员工不同发展阶段的特点及辅导重点决定员工工作绩效的任“督二脉”员工绩效分析的九宫格与不同性格员工的辅导沟通技巧从给答案到题问题教练型导师的两大核心

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《打造灵魂人物——中层干部管理能力提升》学员收益：正确认知自己的角色定位及所承担的责任正确认识团队领导者人格魅力塑造的重要意义掌握团队执行力提升的有效方法掌握打造高效团队的具体方法开拓创新思维，掌握团队激励的有效方法 授课对象：中层干部、基层管理者授课时间：2天（12小时）授课方式：讲授、研讨交流、游戏、案例分享、测试课程大纲：第一部分：领导者自我检视领导者角色认知下属眼中的领导下属愿意追随什么样的领导领导者职场生命力模型以《人民的名义》解读《职场无王》用易经理论揭示上下级关系的本源第二部分：打造高绩效团队游戏：被打破的正方形游戏操作小组分享游戏体会二、高效团队的特点（一）研讨：通过游戏总结高

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