李玉萍老师的内训课程
化战略为行动-战略地图与平衡计分卡课程背景： 如何将战略变成行动、提升执行力？ 如何用一张地图描绘从企业战略-部门-员工的绩效能力方向？ 如何培育核心能力、塑造差异化优势/ 如何减少跨部门沟通与协调产生的成本，只有一个方向？ 公司没战略如何实施平衡计分卡？ 平衡计分卡太系统难以驾御？ 中国企业实施平衡计分卡问题太多、效果一般？课程收益： 本课程体系是李玉萍集合900家优秀企业的咨询管理服务经验,将理论、实践与行动学习三位一体融合而设计的课程体系。通过学习，可以获得如下收益： ➢ 行动学习：找问题——
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标杆学习：房地产企业文化建设之路课程目的：本课程体系是李玉萍集合900家优秀企业的咨询管理服务经验,将理论与实践融合而设计的课程体系。课程收益：培养思维高度：通过标杆企业案例展示，让学员以战略眼光重新企业文化对企业的意义和价值；操作性强：现场动手学习文化理念的提取方法，让理论学习立刻变成实效工具；实用性强：通过现场的参与讨论和学习，可以熟练掌握文化建设的实操方法和手段，规划具有操作性强的企业文化建设体系；了解标杆房地产企业的文化建设的管理实践案例和方法。课时：7小时/天课程大纲第一讲文化是企业运行之“道”一、企之卓越文化先行★案例：先有鸡还是先有蛋二、问题：文化有好坏之分吗★模型：企业文化竞争
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标杆学习：企业文化建设之路课程目的： 本课程体系是李玉萍集合900家优秀企业的咨询管理服务经验,将理论与实践融合而设计的课程体系。通过学习，可以获得如下收益： ➢ 培养思维高度：通过标杆企业案例展示，让学员以战略眼光重新企业文化对企业的意 义和价值； ➢ 操作性强：现场动手学习文化理念的提取方法，让理论学习立刻变成实效工具； ➢ 实用性强：通过现场的参与讨论和学习，可以熟练掌握文化建设的实操方法和手段， 规划具有操作性强的企业文化建设体系； ➢ 了解标杆企业的文化建设的管理实践案例和方法。课程对象：人力资源总监、企业文化经理及文化负责人课时：
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创造双赢的沟通技巧前言这是个沟通的时代，不是有拳头就可以解决问题的时代。透过沟通，战争结束了；透过沟通，人际的冲突能平和地化解。沟通既是战略的技术，更是战术的艺术。有效的沟通使你与对方找到共同点、折衷点达成目的。第一讲.你真的了解沟通吗1.沟通的定义及实质2.沟通的四大目的3．不良沟通的损失第二讲.有效沟通对管理者的价值1、管理人员沟通的重要性2、成功在于沟通3.有效沟通是领导艺术的表现第三讲、有效沟通的基本种类和方法一.沟通的种类二.沟通的方法语言//非语言三.沟通的障碍四.有效沟通的四特性五.人性的弱点及有效沟通的7个C第四讲、有效沟通的组合运用1、如何问？有技巧的封闭式问题有技巧的开放式
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非人力资源的人力资源管理第一讲、人是什么【本讲的目的：认识人对企业的“价值”和意义】1．管理者对“人”的认识发展阶段2．“人事”、“人力资源”与人力资本的区别3．企业经理人对待人才应有的五种态度第二讲、直线经理的人力资源管理职责【本讲的目的：通过案例研讨，深刻理解和厘清作为直线经理应具备的人力资源管理角色】1．什么是经理人的首要技能？2．企业中人力资源管理的正确分工总经理职责人力资源部职责直线部门经理职责直线部门经理必须掌握的人员管理技能3．直线经理应具备的人力资源管理的正确理念第三讲、人力资源管理技能之一——招聘与面试1．员工招聘的技巧2．如何有效面试结构化面试与非结构化面试有效面试的过程技
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MTP—主管的核心精细化管理技能培训受众:企业各层级管理人员课程收益:1.使学员正确“理解”管理者在企业中担当的角色，提升学员自我管理能力；2.培养学员的精细化管理意识，掌握精细化管理的方法和工具；3.熟练掌握管理技能、提升执行力和领导力；课程大纲第一讲、主管的角色认知【本讲重点是主管角色认知、职能以及管理者的价值】导入：“管”的头衔给您带来的是什么？是美差，还是责任和挑战。通过本讲的学习，将使您清楚认识角色，理解管理的存在价值以及对企业的意义。1.主管的三大角色2.主管的五种职能3.上司和下属为什么需要你第二讲、“精细化”打造核心竞争力【本讲重点是了解精细化管理对企业的意义及一般方法】1.企