王伯元老师的内训课程
【课程大纲】一、 教练式管理的起源及趋势 1、企业教练技术的起源。 2、企业教练的发展趋势。二、管理者角色的转变 1、传统“管理者”的四个角色。 2、企业管理人才不给力的原因解析。 3、企业内部人才培训必须经过的五个转变。三、教练式管理者与传统管理者 1、调适性领导力与技术性领导力。 2、教练式领导者的心态和能力规范。 3、有效对话系统。四、教练式管理者的四种关键能力 1、聆听。n 听什么？n 怎么听？ 2、发问。n 问什么？n 怎么问？ 3、区分。n 区分的价值？n 区分什么？n 怎么区分？ 4、回应n 回应的价值？n 回应什么？n 建设性回应、嘉许式回应？五、教练
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【课程大纲】一、当今会议面面观1、 会议的意义2、 会议的目的3、 会议的种类4、 会议的频率5、 会议的成本计算二、会议效率不高的原因及解决方案1、 会议效率不高的原因及预防性管理2、 高效会议的八大特征3、 会议规范三、开会前的准备工作1、 会议举办的准备工作■ 主体设计■ 流程设计■ 预案设计■ 角色分工及定向2、 准备工作的作用n 5W1Hn 特殊提醒3、准备工作核对清单四、会议中的沟通和反馈技巧1、 引言2、 会议中的沟通技巧3、 会议中的反馈技巧五、主持人与参会者的守则与责任1、 主持人的守则与责任2、 参会者的守则与责任3、 如何处理会议中的冲突六、会议记录者1、 会议记录者的功
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【课程大纲】一、问题呈现1、 每个小组在组长的引领下，汇总大家工作实践中的典型问题（困惑）。2、 小组成员基于所学进行问题解析思路汇总。二、现场情境演练（模仿） 1、小组内演练。n 建立教练关系。n 发问“客户”困惑。n 区分客户困惑及目标。n 共同确认教练空间。n 回应心智现状与目标的关联性。n 进一步理清被教练者目标。n 共同发现基于目标达成的可能性。n 制定行动计划。n 确定承诺及检视点。 2、小组选取代表上台n 陈述教练过程“卡”点。n 发现“根本”及突破点。3、设定教练者、被教练者、观察者n 教练者教练被教练者。n 被教练者反馈自己的被教练感受。n 观察者反馈教练过程及“点”。
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【课程大纲】部分：目标管理认知一、 目标管理的含义1、目标管理就是梳理现状与成果的关系2、目标管理就是使得达成既定成果变得有“章”可循3、目标管理就是区分责任人与责任事二、 目标管理三要素、三度。1、 事件2、 成果3、 事件节点三、 目标管理的意义1、 对个人的意义2、 对企业的意义3、 目标强度不同及不同表现四、 目标管理的理论基础（依据）1、 X理论与Y理论2、 领导运用权力的程度与员工主动性的关系五、 目标管理的两大特征1、 强调“目标”的管理方式2、 “工作和人同意的管理方式六、 目标管理的实质1、 重视人的因素2、 建立目标层次体系和目标网络七、 目标管理的过程：1、 共同制定2、
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【课程大纲】一、去掉阿米巴的神秘化1、 阿米巴是什么、不是什么？2、 阿米巴的文化根源？3、 很多企业想导入阿米巴的发心与行为？4、 阿米巴导入的误区三层次？二、阿米巴综述1、 经营理念VS经营哲学。2、 经营人心VS经营人性。3、 财务会计VS经营会计。4、 管理人员VS经营人才。5、 销售额VS经营利润。6、 承包管理VS阿米巴经营。三、阿米巴系统导入的三问1、 导入内容，还是导入范畴？2、 导入流程，还是导入机制？3、 导入技术，还是导入道术？四、阿米巴系统导入步骤1、 前期调研（内部代表与专业人员一起）。2、 确定意向（签署意向书）3、 成立筹委会。4、 启动会。5、 读书分享会。6、
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【课程大纲】一、时间概况1、什么是时间2、时间的四个特性3、时间是如何被消耗的4、什么时间管理案例：死神的账单二、时间的消耗 1、工作缺乏计划 2、工作组织不当 3、时间控制不当 4、整理整顿不当 案例：一个老板的困惑三、时间管理的六项基本原则 1、明确目标n 目标重要性n 如何制定目标(SMART原则) 2、有计划有组织进行工作n 有计划有组织的五个体现l a将由联系的工作进行分类整理l b将整理好有各类事务按流程或轻重缓急加以排列l c按排列顺序进行处理l D为制定上述方案需要安排一个考虑的时间l D由于工作能够有计划进行，自然也就能看到这些工作应该按什么次序进行，有哪些是可