李革增老师的内训课程
习惯一：主动积极 自我审视的习惯。采取积极主动的态度，为自己过去、现在和将来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪和外在的环境来做出决定。积极主动的人是改变的主动者，他们扬弃被动的受害者角色，发挥人类特有的四项天赋——自 觉、良知、想象力和自主意志，由内而外来创造新的天地。积极主动者选择创造自己的生命，而不是选择被动的逆来顺受，这也是每个人基本的决定。积极主动的 心态使你从生不逢时的自怨自艾中解脱出来，面对现实，不再一味地埋怨和等待，从自身开始积极的思考和行动来创造新的未来。 习惯二：以终为始 自我领导的习惯。所有事物都经过两次的创造——先 是在脑海里酝酿，其次才是实质的创造。个人
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1、时间管理 一项国际调查表明：一位糟糕的经理与一位高效的经理工作效率相差可达10倍以上。你的经理是忙乱的经理还是高效的经理呢？训练摘要：时间管理的原则；时间管理规划；时间管理的改进方法。2、沟通艺术 管理上有一个知名的双50，即经理人50以上的时间用在了沟通上，如开会、谈判、指示、评估。可是，工作中的50以上的障碍都是在沟通中产生的，一个沟通不好的经理人，你能寄希望他领导好一队人吗？做好工作吗？训练摘要：沟通对象分析；沟通的三种方式；与上下级沟通的技能；3、 目标管理 为什么有的公司“一千个人，两千条心”，为什么目标变来变去，为什么计划赶不上变化，为什么下属们对目标不满，如何解决？
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世界首富比尔.盖茨——软件开发员出身 今天的.比尔，不但是一个一流的编程高手，同时还是一个一流的管理讲师，他管理着一个庞大的电脑王国。 企业管理大师杰克.韦尔奇——电气工程师出身 他原来也只不过是一个工程师，后来却成为了通用电气公司的总裁，而他独特的领导风格也成为了许多企业领导人仿效的对象。 专业人才可以转型做管理高手吗？ 事实证明，答案是肯定的！不仅有许多专业人才成功转型为管理者，而且专业领域中还出现了许多无比卓越的管理高手，他们不但成为企业的领头羊，还站在所属行业的前面。他们非常成功！ 然而，失败的例子也许比成功的例子要多得多。 ◆ 专业人才为什么会出现管理失败的局面？
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部分 心态管理 一、为什么要管理心态 二、心态管理有什么重要的作用 1、心态决定事情能否成功 2、心态决定工作的绩效 3、良好的心态可以决定你的命运 三、如何建设良好的工作心态 1、你是为自己工作还是为公司工作 （1）应付工作还是全心工作 （2）解决问题还是推托问题 （3）承担责任还是推托责任 2、主动积极，自信向上、面对现实 （1）主动积极与被动消极有什么不同 （2）主动积极面对现实 （3）如何才能主动积极 3、必胜的信念、专注工作 （1）ABC情绪理论：事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响 （2）信念的作用 （3）专注为什么 4、立即行动 （1）行动 行动 再行动 5、每天只要努力
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一、沟通的目的二、沟通的特性三、沟通的种类及形式四、沟通的方法五、沟通的步骤六、沟通风格七、沟通的方向八、沟通的途径九、沟通的结果十、常见的沟通的障碍一、沟通的目的 #8226; 沟通的实质 ： 如何理解别人 让别人理解你的过程 #8226; 1、沟通就是传递信息 说明事物#8226; 2、沟通是为了联络感情#8226; 3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性 #8226; 1、目的性#8226; 2、方向性#8226; 3、互动性三、沟通的种类及形式 1、几种沟通形式的优劣分析2、身体语言的运用技巧距离姿 势眼 神表 情手 式声 音四、沟通的方法 1、听a、 有兴趣 理解的态度b、会记录
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1、时间管理 一项国际调查表明：一位糟糕的经理与一位高效的经理工作效率相差可达10倍以上。你的经理是忙乱的经理还是高效的经理呢？ 训练摘要：时间管理的原则；时间管理规划；时间管理的改进方法。 2、沟通艺术 管理上有一个知名的双50，即经理人50以上的时间用在了沟通上，如开会、谈判、指示、评估。可是，工作中的50以上的障碍都是在沟通中产生的，一个沟通不好的经理人，你能寄希望他领导好一队人吗？做好工作吗？ 训练摘要：沟通对象分析；沟通的三种方式；与上下级沟通的技能； 3、目标管理 为什么有的公司“一千个人，两千条心”，为什么目标变来变去，为什么计划赶不上变化，为什么下属们对目标不