成中英老师的内训课程
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管理执行力——结果导向与过程管控第一部分：何为执行（力） 1、正确理解执行力 1）执行中的困惑2）态度与结果关系职责与结果关系任务与结果关系 3）执行力的含义2、执行力为什么重要3、执行（力）弱化现象及成因分析 第二部分：执行力的的三大基石1、管理者七项基本行为2、共同的信念和文化3、管理者的关键任务——知人善任如何做到知人善任第三部分：执行的三个核心流程1、人员流程 2、战略流程 3、运营流程 第四部分：如何提升员工的执行力1、执行是一种精神2、高效执行者的特质3、强执行力的九个特征4、5W3H第五部分：职责明确、执行到位 1、明确职责2、有效执行 3、过
讲师：陈向荣查看详情
小CEO领导力提升——带领团队课程大纲第一部分：管理思维1、是非对错的底层逻辑2、管理与领导管理者与领导者的区别 第二部分：角色认知1、小CEO所扮演的角色2、小CEO所承担的职责3、小CEO应具备的能力第三部分：认识团队1、正确理解团队1）团队与群体的区别2）团队的定义3）团队角色分析2、高绩效团队的特征第四部分：带领团队1、有效执行 1）态度与结果关系2）职责与结果关系3）任务与结果关系 4）执行力的含义5）定义工作任务与职责6）执行四步法 设目标、控进度、抓考评、理规范2、员工辅导1）员工辅导的方式2）情境领导介绍3、员工沟通1）正确理解管理沟通
讲师：陈向荣查看详情
高效沟通课程大纲课程目的：本课程是针对中阶管理人员、职能管理人员及新员工开发的专业课程。采用理论讲解、案例研讨、现场演练、情景模拟等多种教学方式，通过对沟通的要素及类型、沟通的三个重要环节、高效沟通六步法及企业内如何高效沟通的讲解，使学员明白何为高效的沟通，并掌握沟通的相关技巧，在工作中进行高效的沟通。课程收获：通过本次培训，学员能够正确理解沟通的涵义，重视沟通在管理中的地位和作用，掌握沟通的相关技巧并在工作中进行高效沟通。课程大纲：第一部分：正确理解沟通1、为什么要研究沟通2、沟通在管理中的作用3、沟通的四层涵义4、沟通的要素5、沟通的类型第二部分：沟通的三个环节1、沟通的表达环节1）听众分
讲师：陈向荣查看详情
《卓有成效的教练式领导》课程背景“我想提醒你们我观念中的领导艺术是什么，它只跟人有关。没有最好的运动员你就不会有最好的球队，企业队伍也是如此――最好的领导人实际上是教练！” ——杰克·韦尔奇教练式的领导力是组织里不可或缺的领导风格，教练式的领导者相信员工的创造力并以成果为导向，通过一系列的激发式提问，激励员工自主自发的解决问题，创造巅峰绩效。设想一下，你的组织里80的领导者都具备教练式的领导风格——你的组织成员觉得自己和团队其他成员、包括老板之间存在共赢伙伴关系； 你的组织成员觉得自己的日常工作得到了尊重，有人欣赏，感受到工作的意义；你的组织成员对工作感到兴奋，对上
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课程背景“我想提醒你们我观念中的领导艺术是什么，它只跟人有关。没有最好的运动员你就不会有最好的球队，企业队伍也是如此――最好的领导人实际上是教练！” ——杰克·韦尔奇 卓越领导者为组织和个人带来的收益-6477027178000提升生产力为组织提升生产力表现，可以使潜力最大化，为组织工作绩效提升70，运营效率提升61，时间管理提升57，团队效率提升51；-13398529464000使人积极正向使人更加自信地面对挑战以满足组织的需求，可以使自信心提升80，人际关系提升73％，沟通能力提升72，工作与生活平衡提升67课程目标理解领导力的核心，区分领导力风格以
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激励人心的团队领导力——让银行员工自动自发工作的赋能技巧课程目标银行的管理者们重视任务的完成，同时也会遇到团队的问题：员工做事比较被动，不推不动，不愿主动承担责任；甚至有些年轻人任务推不动，都有自己的主见和想法；员工家里环境不错，有的躺赢有的躺平，很难调动；传统的胡萝卜+大棒不是很有效，找不到激励的抓手；员工的动力来源复杂多变，没有一套系统的激励方法；激励人心的团队领导力课程，将带给银行管理者们一套系统的激励和激发方法，让员工的心随你的心而动。作为一种关系，领导力要求领导者和他们的被领导者之间建立起一种超越与工作事务之上的关系，就是建立起心与心之间的关系，本课程将帮助银行管理者们：1、对团队激
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教练型导师——激活银行员工高动力高绩效状态课程背景“我想提醒你们我观念中的领导艺术是什么，它只跟人有关。没有最好的运动员你就不会有最好的球队，企业队伍也是如此――最好的领导人实际上是教练！” ——杰克·韦尔奇教练提升生产力教练为组织提升生产力表现，可以使潜力最大化，为组织工作绩效提升70，运营效率提升61，时间管理提升57，团队效率提升51；教练使人积极正向教练使人更加自信地面对挑战以满足组织的需求，教练可以使自信心提升80，人际关系提升73％，沟通能力提升72，工作与生活平衡提升673194050568126200课程目标提升导师的六大教练能力：传承力——总结业务最
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从业务骨干到管理者课程背景从业务骨干到一名管理者，面临着巨大的角色转变，也面对着一系列的问题：许多业务骨干以前可以出色、独立地完成任务指标，成为管理者后却变得手足无措，不知从何着手，效率下降，无法通过下属完成部门既定指标；作专家时，自己的时间如何分配非常清楚，成为管理者后无所适从，事情多了，自己的事员工的事都要兼顾，时间不够用，整天都在忙却抓不住重点；成为管理者后，不再只是单一的完成任务，还要考虑到员工的感受，沟通的对象更加复杂，如何应对，如何通过下属完成任务，如何与各个层级的同事建立关系，成为一个难题。本课程主要解决角色的转变和如何更好的执行团队工作计划问题，并能进行团队人员管理。课程目标
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教练式网点团队管理课程目标明确团队产生高绩效的核心要素掌握以成果为导向的辅导技能及辅导工具流程学习基于团队动力的逻辑层次激励法，从内到外的激发员工授课对象行长、网点负责人授课方式讲授、案例分析、小组讨论、角色演练、视频教学、互动游戏课程时间12小时课程大纲第一单元 团队产生高绩效的源泉1、团队产生高绩效的核心要素2、领导风格的类型3、破坏关系的沟通4、建立关系的沟通5、赋能领导力的模型第二单元 以成果为导向的辅导 1、员工辅导的基本原则2、团队成员的分析3、根据员工的发展制定辅导策略 4、5R情境辅导模型 关系－关系形成调整－发现目标现状－倾听
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工作坊目标总结——回顾学习知识，提炼系统框架，分享实践应用，探询——肯定团队优势，共启团队愿景，定位未来方向；发展——激发个人潜能，探索个人发展，设计行动路径。66275619619500 工作坊特点工作坊以团队共创为主，是一场团队教练引导的过程，学员在教练设计的流程里，交流碰撞，总结过去，共创未来，探索路径工作坊对象后背管理者工作坊时间2天工作坊引导大纲核心引导框架：ORID聚焦式会话法模块一 总结客观知识（Objective）1、提炼知识信息思维理论层面科学方法论层面实践案例层面2、归纳应用流程梳理痛点和应用场景匹配相关知识框架归纳核心知识观点（POV）3、绘制系统地图教练活动：漫步画廊教
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《像冠军教练一样打造卓越团队》一个人要像一支队伍，一支队伍要成为一个人！ 亚历克斯·弗格森（Alex Ferguson），1941年出生于苏格兰戈万。1974年，进入东斯特灵郡对和圣米伦对，开始了足球教练的生涯。1986年，进入曼彻斯特联队，在执教的26年间，带领球队夺得了38次冠军，其中包括5个足总杯冠军、13个英超冠军和2个欧洲冠军杯冠军。1999年，曼联获得“三冠王”。弗格森
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课程背景从基层管理者上升到更高的台阶，新的视角和格局下，对中层干部又有了更高要求：能否从上级任务的执行者升级到上接公司战略下接规划执行的桥梁？能否从体恤员工的导师升级到公司战略目标和文化底蕴的传承者？能否既能理解上级单位的目标又能激发团队打胜仗的战斗力？能否站在公司全局、系统思考并促进跨部门间的有机协作？能否根据公司的关键任务搭班子建梯队培养人才？……作为中层管理者，需要同时为公司、跨部门、团队赋能。理解公司战略意图，更高格局思考问题，还要更好的跨部门协作，做团队的导演和教练，激发基层团队的战斗力，盘活和转化利益相关者资源，助推企业实现更高目标。课程目标帮助管理者理解企业从战略意图到落地执行的
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“团队协作是团队齐心协力迈向共同愿景的能力，是将个人成就与组织目标紧密联系的能力，它点燃激情，使一群平凡之人取得不平凡的成就。” ——安德鲁·卡耐基组织永远在追求远大的目标，即使在如今极速变化、复杂多样的商业环境下，商业组织也在不断寻求更加有效的工具和方法，在组织创新和积极变革上寻求突破，以期待和超越更高的商业成果。团队协作是实现组织目标的重要手段，团队教练是帮助团队成员达成共识实现团队目标最有效的方法。通过团队教练的方式可让团队正面积极的能量释放出来，从而建立一个持续发展的高绩效团队。66275619619500设想一下，你组织内的团队都是这样的——团队就像润滑良好
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《A+教练领导力》课程背景：突破管理者的挑战成为A+教练型领导者 掌握管理者十八班武艺的最新一种-教练领导力，学会在不同管理场景下灵活应用 引导员工实现“A”的绩效目标 学会聚焦成果的教练方法，引导员工的有效行动和可视化的进程管理，以达成绩优目标 激发员工达到“+”的高动力状态 掌握建立共识、引领员工积极投入、激发员工动力、营造团队信任合作氛围的教练方法 课程对象：团队管理者 银行中高管课程目标：成为A+教练型领导者 掌握管理者十八班武艺的最新一种-教练领导力，学会在不同管理场景下灵活应用 引导员工实现“A”的绩效目标 学会聚焦成果的教练方法，引导员工的有效行动和可视化的进程管理，以达成绩优目
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课程背景“我想提醒你们我观念中的领导艺术是什么，它只跟人有关。没有最好的运动员你就不会有最好的球队，企业队伍也是如此――最好的领导人实际上是教练！” ——杰克·韦尔奇教练式的辅导是帮助被辅导者持续发展和成长的必要手段，教练相信被辅导者的创造力并以成果为导向，通过一系列的激发式提问，激励其内驱力，并自主自发的解决问题，培养被辅导者独当一面，实现团队目标和成果。 教练为组织和个人带来的收益-6477027178000提升生产力教练为组织提升生产力表现，可以使潜力最大化，为组织工作绩效提升70，运营效率提升61，时间管理提升57，团队效率提升51；-1339852
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课程背景经理人，是企业的中坚力量，承担重要的管理责任，也面对着一系列棘手的问题：管一个团队，却不知道从何下手，找不到有效的抓手？要理解上级的意图，还得下沉到团队，达成上下一致的目标共识？不能再像英雄一样冲在前面，要思考如何带团队完成任务？面对不同类型的员工，如何激发他们、帮助他们发展？团队遇到问题，怎么转化负面情绪，保持在实现组织目标的正轨上？团队动力不足，怎么从内到外的激发，让团队自动自发的执行？……德鲁克先生认为能将手上“资源转化成组织成果”的才是真正的管理者，“管理者的素质和能力”是组织内唯一有效的优势资源。经理人需要重塑对管理者角色的系统认知，并付诸行动，知行合一，激活团队资源、带领团
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“团队协作是团队齐心协力迈向共同愿景的能力，是将个人成就与组织目标紧密联系的能力，它点燃激情，使一群平凡之人取得不平凡的成就。” ——安德鲁·卡耐基组织的发展壮大过程中，一个个高效的团队正在推动组织快速升级迭代，每个团队都是充满智慧和凝聚力的，站在组织的角度，需要整合不同团队的力量，通过团队间的有机协作，为组织贡献最大的力量。在现实的组织中，部门间的协作却出现了不一样的场景：每个部门都能独挡一面，却又只看重自己部门的利益；对其他部门不信任，只为争取自己部门的资源和利益；跨部门会议中，只顾表达自己的想法，听不进其他部门的建议；部门普遍存在本位主义，不愿主动承担部门间的任
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“团队协作是团队齐心协力迈向共同愿景的能力，是将个人成就与组织目标紧密联系的能力，它点燃激情，使一群平凡之人取得不平凡的成就。” ——安德鲁·卡耐基组织的发展壮大过程中，一个个高效的团队正在推动组织快速升级迭代，每个团队都是充满智慧和凝聚力的，站在组织的角度，需要整合不同团队的力量，通过团队间的有机协作，为组织贡献最大的力量。在现实的组织中，部门间的协作却出现了不一样的场景：每个部门都能独挡一面，却又只看重自己部门的利益；对其他部门不信任，只为争取自己部门的资源和利益；跨部门会议中，只顾表达自己的想法，听不进其他部门的建议；部门普遍存在本位主义，不愿主动承担部门间的任
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课程价值很多员工在面对上级时有这样的困惑：畏惧或不敢主动与上级沟通；听不懂上级说话，导致公司交付不达标；思维方式和做事方式得不到上级认可，得不到发展；与上级的期望值差距较大，越来越不被重视；不知道如何与上级沟通，没有影响力没有话语权……在这样的困境中越陷越深，员工会进入不能自拔的恶性循环，没有信心和主观能动性与上级沟通，工作成果受到极大影响和打击，也会更加不受重视。德鲁克先生说“有效是可以学会的！”《向上影响与沟通》课程的宗旨即是训练员工主动与上级沟通的能力，当有效向上沟通的“彩虹桥”搭好了，将员工积极的影响力向上传送，达成共识，从而与上级和组织共赢。我们期望通过本课程的训练，帮助员工：成为上
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课程背景从基层管理者上升到更高的台阶，新的视角和格局下，对中层干部又有了更高要求：能否从上级任务的执行者升级到上接公司战略下接规划执行的桥梁？能否从体恤员工的导师升级到公司战略目标和文化底蕴的传承者？能否既能理解上级单位的目标又能激发团队打胜仗的战斗力？能否站在公司全局、系统思考并促进跨部门间的有机协作？能否根据公司的关键任务搭班子建梯队培养人才？……作为中层管理者，需要同时为公司、跨部门、团队赋能。理解公司战略意图，更高格局思考问题，还要更好的跨部门协作，做团队的导演和教练，激发基层团队的战斗力，盘活和转化利益相关者资源，助推企业实现更高目标。课程目标帮助管理者理解企业从战略意图到落地执行的
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《管理者觉察与认知》团队教练工作坊工作坊目标通过教练式工作坊的引导，帮助经理们做好角色认知和定位——理解公司的战略发展方向和愿景梳理经理层级的角色定位，对角色有系统认知明确经理层级的价值和需要完成的任务清晰经理层级应具备的核心能力规划经理人自我提升发展方向输出成果经理人角色定位卡经理人价值主张经理人关键任务图经理人核心能力模型经理人个人发展计划表工作坊对象部门经理、团队管理者、经理人工作坊特点用玩转乐高的方式，结合教练式的引导，让经理人充分参与进来，与真实的公司发展结合进行探索，探索的过程即是角色认知的过程，最终输出适合本公司经理人角色模型工作坊时间12-18小时核心教练方法论逻辑层次图-28
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课程背景“我想提醒你们我观念中的领导艺术是什么，它只跟人有关。没有最好的运动员你就不会有最好的球队，企业队伍也是如此――最好的领导人实际上是教练！” ——杰克·韦尔奇教练式的辅导是帮助员工持续发展和成长的必要手段，教练相信员工的创造力并以成果为导向，通过一系列的激发式提问，激励员工的内驱力，并自主自发的解决问题，培养员工独当一面，实现团队目标和成果。设想一下，当你发挥教练式辅导的效用时——你的团队成员觉得自己和团队其他成员、包括老板之间存在共赢伙伴关系； 你的团队成员觉得自己的日常工作得到了尊重，有人欣赏，感受到工作的意义；你的团队成员对工作感到兴奋，对上班充满期待
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课程背景“我想提醒你们我观念中的领导艺术是什么，它只跟人有关。没有最好的运动员你就不会有最好的球队，企业队伍也是如此――最好的领导人实际上是教练！” ——杰克·韦尔奇教练式的辅导是帮助员工持续发展和成长的必要手段，教练相信员工的创造力并以成果为导向，通过一系列的激发式提问，激励员工的内驱力，并自主自发的解决问题，培养员工独当一面，实现团队目标和成果。设想一下，当你发挥教练式辅导的效用时——你的团队成员觉得自己和团队其他成员、包括老板之间存在共赢伙伴关系； 你的团队成员觉得自己的日常工作得到了尊重，有人欣赏，感受到工作的意义；你的团队成员对工作感到兴奋，对上班充满期待
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课程背景领导力的核心是对人的关心，也就是让员工的心随你的心而动。没有了对人的关心，领导力便没有了目标。如果你不向别人表明你对人的关心以及你所关心的是什么，其他人就不会关心你所说的或是你所期望的。作为一种关系，领导力要求领导者和他们的被领导者之间建立起一种超越与工作事务之上的关系，就是建立起心与心之间的关系。而人的一个基本需求就是受到欣赏，欣赏我们本人和我们所从事的工作，我们渴望被认可，只有满足了人们的这个需求，激励人心才会有效。课程目标1．帮助学员对领导力激励有一个完整的全面的理解，对激励有一个共同的理解/语言；2．介绍一些激励的方法、工具、难点、指引；3．拔高学员领导力的境界。授课对象经理人
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“在企业变革时，企业所面临的核心问题绝不是战略、结构、文化和系统，而是如何改变人们的感受，从而改变人们的行为” ——约翰·P·科特在外部环境不断变化的前提下，企业必然做出适应变化的举措，在不断地变革中——作为管理者，无法理解和接受企业的变化；作为管理者，不能形成与企业一致的心智模式；作为管理者，不能传达变革的价值和意义；作为管理者，一味抗拒或消极应对变革；作为管理者，无法将变革的基因传递到团队；相信，这样的变革阻力无穷，注定失败！管理者是企业持续大战和不断变革的重要桥梁，需要完成带领团队从变革到行动的产生，调整自己的心态，充分理解变革的意义，才能将变革的基因传承到团队
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课程价值很多员工在面对上级时有这样的困惑：畏惧或不敢主动与上级沟通；听不懂上级说话，导致公司交付不达标；思维方式和做事方式得不到上级认可，得不到发展；与上级的期望值差距较大，越来越不被重视；不知道如何与上级沟通，没有影响力没有话语权……在这样的困境中越陷越深，员工会进入不能自拔的恶性循环，没有信心和主观能动性与上级沟通，工作成果受到极大影响和打击，也会更加不受重视。德鲁克先生说“有效是可以学会的！”《向上影响与沟通》课程的宗旨即是训练员工主动与上级沟通的能力，当有效向上沟通的“彩虹桥”搭好了，将员工积极的影响力向上传送，达成共识，从而与上级和组织共赢。我们期望通过本课程的训练，帮助员工：成为上
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课程背景《高效能人士的七个习惯》是美国柯维领导力中心的创始人、美国著名的领导学家史蒂芬◆柯维博士开发的版权课程。柯维先生是曾被《时代》誉为“人类潜能的导师”，柯维博士曾入选为全美25位最有影响力的人物之一，七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系，在有关成功者素质的探讨中，使受训者完成了自我发展的训练，在高效平衡生活和工作中领导自我迈向成功。七个习惯的核心逻辑为如何从个人成功到公众成功，应用到企业场景，即是如何先成为独当一面的骨干员工，再过度成为带领团队成功的管理者，是世界500强后备人才培养的必修课，非常适合从业务骨干转型到管理者的学员群体。课程目标
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课程背景经理人，是企业的中坚力量，承担重要的管理责任，也面对着一系列棘手的问题：管一个团队，却不知道从何下手，找不到有效的抓手？要理解上级的意图，还得下沉到团队，达成上下一致的目标共识？不能再像英雄一样冲在前面，要思考如何带团队完成任务？面对不同类型的员工，如何激发他们、帮助他们发展？团队遇到问题，怎么转化负面情绪，保持在实现组织目标的正轨上？团队动力不足，怎么从内到外的激发，让团队自动自发的执行？……德鲁克先生认为能将手上“资源转化成组织成果”的才是真正的管理者，“管理者的素质和能力”是组织内唯一有效的优势资源。经理人需要重塑对管理者角色的系统认知，并付诸行动，知行合一，激活团队资源、带领团
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课程背景“我想提醒你们我观念中的领导艺术是什么，它只跟人有关。没有最好的运动员你就不会有最好的球队，企业队伍也是如此――最好的领导人实际上是教练！” ——杰克·韦尔奇教练式的辅导是帮助被辅导者持续发展和成长的必要手段，教练相信被辅导者的创造力并以成果为导向，通过一系列的激发式提问，激励其内驱力，并自主自发的解决问题，培养被辅导者独当一面，实现团队目标和成果。 教练为组织和个人带来的收益-6477027178000提升生产力教练为组织提升生产力表现，可以使潜力最大化，为组织工作绩效提升70，运营效率提升61，时间管理提升57，团队效率提升51；-1339852
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欣赏——肯定团队优势，珍惜团队价值，感知团队潜力，彰显团队成功；探询——探索团队发展，发现团队趋势，共启团队愿景，设计团队行动。欣赏式探询（Appreciative Inquiry，简称AI）的4D循环即发现优势——共启梦想——设计路径——实现行动，其实是着力于我们的“动机”层面，通过发现个人与组织的成功要素（优势），激发个人或组织的美好梦想（愿景），再基于梦想去设计所需要具备的各项条件（路径），最终明确行动步骤和方法以实现梦想。这是一个需要持续洞察“人性”，不断激发正能量和创造性的过程。66275619619500 工作坊目标分享组织过去的成功，描述组织成功的基因；提炼核心价值