刘大洋老师的内训课程
章 现代管理学节 管理概述1.管理的概念2.管理的性质3.管理的职能第二节 管理者1.管理者的分类2.管理者的角色3.管理者的素质和技能第三节 现代管理学概述1.现代管理学的学科结构2.现代管理学的学科特点3.现代管理学研究的内容和范围4.学习现代管理学的意义5.学习现代管理学的方法第二章 管理理论的形成与发展节 西方管理理论的形成和发展1.古典管理理论2.行为科学理论3.现代管理理论第二节 中国古代管理实践与管理思想1.中国古代管理实践2.中国古代管理思想3.中国古代管理思想的基本特征4.中国古代管理思想的主要内容5.中国古代管理思想对现代管理的启迪第三节 当代管理理论的发展1.组织行为理论
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章 中国经济的新常态1.当前世界政治、经济格局的主要特点2.中国经济下行压力剖析3.中国经济新常态的政策与现实4.“一带一路”的发展机遇5.“亚投行”热闹背后的思考6.自贸区与城市带的机遇与挑战7.金融与产业的政策工具与经营契机第二章 领导1.什么是领导2.如何当好领导3.领导的管理技能4.领导的团队精神5.领导的沟通技巧第三章 战略1.战略的核心2.战略的“1 2”模式3.战略的3个根本点第四章 领导战略思维1.从“隆中对”、“持久战”和“三步走”看领导战略的愿景2.从苹果手机、三星手机、华为手机看领导战略的格局 3.从携程、途牛、艺龙看领导战略的管理4.从战略制胜与战略失误的实例对比看领导
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章 战略节 战略的核心及其意义第二节 战略的三大根本特征第三节 战略的三大目标第四节 案例分析：香港问题的战略安排第二章 战略管理节 战略目标的确定第二节 战略对策的选择第三节 战略实践的步骤第四节 案例分析：上海自贸区、深圳前海、珠海横琴的战略分析第三章 战略创新节 创新及其思维第二节 创新法则第三节 战略创新的定位识别第四节 战略创新的蓝海突破第五节 课堂讨论：互联网时代的前海方向第四章 战略变革节 战略中心组织第二节 战略单元第三节 战略地图第四节 平衡计分卡第五节 课堂讨论：前海战略的落地实施...
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章 政府公共关系关系概述节 政府部门的组织架构及其管理体系第二节 政府部门的行政权力及其管辖范围第三节 政府部门的工作习惯与工作特点第四节 政府部门的工作目标是如何确定的第五节 政府部门的价值取向与企业工作方向的关系第六节 如何寻找政府工作的热点与重点第七节 如何让自己的工作成为政府工作的中心任务第二章 政府公共关系建设的策略节 使企业的使命与政府的使命得到统一第二节 使企业的目标与政府的目标得到统一第三节 使企业的业务与政府的工作得到统一第四节 在实际工作中企业要学会为政府工作搭台唱戏第五节 在实际工作中企业要把握政府工作的脉搏和焦点第三章 政府公共关系的步——
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上 篇 组织建设章 组织概述节 什么是组织1. 组织是完成任务的体系2. 组织是执行战略的基础3. 组织是凝聚合力的保证4. 组织是发展强大的基石第二节 组织的生命周期理论1. 生命周期理论基本内容2. 组织出生、发展、成熟的管理秘诀3. 打造组织永葆发展动力的秘籍第三节 组织发展的环境因素分析1. 政治环境对组织发展的影响2. 社会环境对组织发展的影响3. 文化环境对组织发展的影响4. 技术环境对组织发展的影响5. 法律环境对组织发展的影响第四节 建设组织可持续发展的道德体系1. 股东的近期利益2. 股东的远期利益3. 组织的义务4. 社会的价值第五节 推动组织发展的思维与理论1. SWO
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讲礼仪基础知识1.礼仪的基本含义2.国学礼仪内涵3.礼仪的内在修养与外在表现4.视频教学：礼仪在对外交往与接待中的技巧第二讲商务基础礼仪1.握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2.如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3.高端商务活动中握手礼仪的3大禁忌4.名片礼仪的要点与技巧5.介绍礼仪的规则与方法6.商务交谈的礼仪要点第三讲行走与迎送礼仪1.在国内会见内宾时需要把握的行走位次礼仪2.在国内会见外宾时需要把握的行走位次礼仪3.在国外出访需要关注的行走位次礼仪4.复杂场面的行走位次礼仪5.乘坐汽车的位次礼仪6.乘坐飞机的礼仪要点7.迎接客人的礼仪8.送别客人的礼仪第四讲会见、会谈礼仪1.在会见场