彭远军老师的内训课程
1.EQ---情商是什么sup2;人类智能的第二次革命sup2;你能调动情绪，就能调动一切sup2;情商决定命运2.了解自我情绪sup2;要想利用它，就必须先了解它sup2;发现你的情绪周期sup2;找到自己的情绪地图sup2;正确认识与评价自己3.识别他人的情绪sup2;移情-掌握他人情感的高艺术sup2;善于捕捉“弦外之音”sup2;脸上的表情，天生的云彩sup2;从穿戴看透“内心”4.人际关系-用情商提高影响力sup2;情绪的传染sup2;赞美的妙处sup2;对别人感兴趣sup2;学会宽容sup2;冲突时的谦虚sup2;幽默-助你一臂之力sup2;微笑的感染力5．从心开始----sup2
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【课程大纲】Day 1一、导语：人际间的压力源分析sup2;互动小游戏：破冰sup2;小组讨论：职场状态的压力来源分析，如何应对？sup2;视频赏析：大熊与主编sup2;案例讨论sup2;建立职场人际关系的关系界限sup2;关于沟通互动模式二、何为沟通？－－沟通的基本理念sup2;影视赏析：服务员点茶sup2;小组游戏：七巧板sup2;沟通中的乔哈尹窗sup2;沟通的目的：解决问题sup2;角色体验：撕纸sup2;建立基本的沟通模型：发送者－接收者sup2;确立牢固的反馈机制思维三、传统沟通模式的误区：影响沟通的常见心理sup2;影视赏析：领导可否这样与下属沟通？sup2;传统暴力沟通的根源：
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一、导语:我们的睡眠状态2互动小游戏：破冰2小组讨论：评估我们的睡眠质量及方法2睡眠观点谈2睡眠情况报告二、认识睡眠2案例讨论：觉察失眠时的想法和念头2睡眠的相关知识（REM-NREM,睡梦）2失眠困扰的成因分析（自我对话－念头）2失眠症的定义三、认识正念2正念的起源与定义2演练分享：觉察头脑中的念头（空白屏幕）2正念的目标2演练分享：正念呼吸2正念的基本态度2演练分享：正念饮食（吃葡萄干）12:00--13:00正念午餐（止语）13:00--13:30午间放松休息：催眠冥想放松（深度放松）－音乐 引导语四、如何睡一个好觉？2案例讨论：关于自我接纳2学习自我接纳2焦虑情绪管理三步骤2演练分享：