周得良老师的内训课程
部分FMEA通用指南课程开启、分组自我介绍FMEA简介;什么是FMEA什么是失效模式什么是后果分析FMEA过程和定义FMEA对组织和管理者的影响FMEA说明、跟踪和持续改进FMEA渊源、FMEA与可靠性，军工产品与汽车产品为什么强调可靠性为什么需要FMEA美国项目管理公理与失败成本风险管理与FMEAFMEA基本精神FMEA应用的三种实践FMEA类型、谁来做、实施时机第四版FMEA的变化点;为什么要变化1.5小时课程开启、分组自我介绍;第二部分FMEA策略、策划、实施简介基本结构方法：建立小组定义范围定义顾客识别功能、要求、规范识别潜在失效模式识别潜在影响识别潜在原因识别控制识别与评估风险建议措
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部分：QC080000标准的产生背景1、IECQ危害物质过程管理简介；2、EIA/ECCB-954（电子电气元件和产品危害物质减免标准和要求）介绍；3、QC080000标准的产生和发展；4、客户对电子电气制造商依据QC080000标准建立HSPM危害物质管理体系的要求。第二部分：QC080000危害物质管理体系的建立1、欧盟RoHS指令对有害物质的含量要求及新豁免条款；2、欧盟RoHS指令研讨会29个问题现场答疑3、QC080000标准讲解（用案例进行剖析）4、HSF方针和目标的建立5、如何在ISO9001：2000体系的基础上建立HSPM危害物质管理体系6、依据QC080000标准建立HSP
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部分：案例分析理解新旧标准的区别及在实际工作中的应用如：1、标准第4.3.1部分案例分析：厂区内承包的食堂和宿舍的环境因素未进行识别、草坪绿化用的农药和肥料未识别出来；2、标准第4.6部分案例分析:某公司车间的化学品未作明确标识、某工厂的污水处理池未定期加化学品进行处理；3、标准第4.5.3部分案例分析:某工厂未对仓库火灾事故进行处理和调查、未对潜在的不符合项采取相关的措施；4、标准第4.5.1部分案例分析:某公司未定期统计环境目标指标有无达成、未按文件规定的要求进行环境监测；5、标准第4.5.2部分案例分析:某工厂进行了环境监测，但未对比适用的环境法律法规进行合规性评价；更多……第二部分：环
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部分：ISO9001:2008新标准与ISO9001：2000标准的主要区别第二部分：标准讲解1.ISO9001:2008的目标：需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力；体系的有效应用，包括体系持续改进过程的有效应用,以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。2.ISO9001:2008（7.1；7.2；7.3）条款要求如何实现ISO9001:2008的目标；ISO9001:2008（7.1；7.2；7.3）条款要求讲解；ISO9001:2000与ISO9001:2008的差异对比分析；案例分析与企业问题解答。3.ISO9001:2008（7.4
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部分：ISO14001:2004基础和标准讲解1.ISO14000简介及发展趋势、ISO14000环境管理系列标准2.ISO14001：2004环境管理体系要求和ISO14001:2004标准讲解（案例分析理解新旧标准的区别及在实际工作中的应用）4.1总要求4.2环境方针4.3策划4.3.1环境因素4.3.2法律法规与其它要求4.3.3目标、指标与方案4.4实施与运行4.4.1资源、作用、职责与权限4.4.2能力、培训与意识4.4.3信息沟通4.4.4文件4.4.5文件控制4.4.6运行控制4.4.7应急准备与响应4.5检查4.5.1监测与测量4.5.2合规性评价4.5.3不符合、纠正和预防措
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部分：ISO9001:2008新标准与ISO9001：2000标准的主要区别第二部分：标准讲解1.ISO9001:2008的目标：需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力；体系的有效应用，包括体系持续改进过程的有效应用,以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。2.ISO9001:2008（7.1；7.2；7.3）条款要求如何实现ISO9001:2008的目标；ISO9001:2008（7.1；7.2；7.3）条款要求讲解；ISO9001:2000与ISO9001:2008的差异对比分析；案例分析与企业问题解答。3.ISO9001:2008（7.4