曾子熙老师的内训课程
职业化塑造培训课程背景： 市场竞争日趋激烈，管理节奏越来越快，企业都希望员工在入职后能尽快进入工作状态，尽快融入公司团队，尽快施展出自己的能力为公司做出贡献，职场新人如何实现从校园到职场的转变，社会招聘员工如何快速适应新的企业文化要求，尽快完成观念上的调整，并掌握基本的工作技能和具备应有的积极心态。实践证明，这些与新进员是否能快速工融入团队、能否降低离职成本均有着直接关系。 本课程结合我们在企业多年的培训经验，以帮助员工岗前养成培训为目的而设计，内容涵盖了新进员工训练需要掌握的职业道德、新进员工的沟通与协调能力、团队
讲师：曾子熙查看详情
新进人员适应性培训课程背景： 市场竞争日趋激烈，管理节奏越来越快，企业都希望员工在入职后能尽快进入工作状态，尽快融入公司团队，尽快施展出自己的能力为公司做出贡献，职场新人如何实现从校园到职场的转变，社会招聘员工如何快速适应新的企业文化要求，尽快完成观念上的调整，并掌握基本的工作技能和具备应有的积极心态。实践证明，这些与新进员是否能快速工融入团队、能否降低离职成本均有着直接关系。 本课程结合我们在企业多年的培训经验，为了让新员工能够更快适应企业工作环境，通过认识自我，认识职场，认识他人，认识压力。课程特色1. 课程内容深入
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员工职业化塑造与竞争力提升 主讲：曾子熙老师课程背景说明：许多管理者有能力帮助员工"完成工作"，却没告诉员工如何"做好工作"。对于如何提升员工职业化程度，许多管理者深感困惑：一、市场竞争日趋激烈，管理节奏越来越快，新生代员工越来越多，员工年龄越来越小，员工不能尽快的进入工作状态二、甚至不知道你的员工在想些什么，不知道应该怎么做才能使他们全力以赴的投入工作，三、不知道他们工作的动力到底来自哪里不知道怎么才能和他们产生共鸣最为优秀的管理者不仅擅长员工的技能塑造，更需要建立起员工的共识，瞄准了
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五星级优质客户服务技巧 主讲：曾子熙老师课程规划说明：如何脱颖而出，建立核心优势，赢得更大的市场，方法只有一条，关注顾客、关注顾客需要，建立完善的顾客服务体系和理念，提高客户服务水平改变客户服务观念、心态以及对客户的理解等获得客户的认同是取得市场成功的关键。让更多客户对企业产生忠诚度增加客户的满意度;该课程通过生活化的语言和真实的案例来对客户服务的理论、方法、沟通协调技巧，客户服务的执行与落实等进行演绎，并对不同类型客户的服务技巧和和处理客户投诉的方法加以提炼，总结出精辟的见解并升华
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现代企业经典管理工具应用培训(新版)课程背景：本课程对世界500强企业最常用的十余种管理工具及其运用做了清晰的疏理。像德尔非法、波特五力分析模型、波士顿分析矩阵、SWOT分析法、平衡计分卡…不同时代的管理工具为社会创造了巨大的财富，有的甚至引起了深刻的社会变革。这些经典管理工具准确地把握了管理的规律，把先进管理理念转化为可操作的程序和方法，让我们得以穿过复杂，走向简单。无论对普通员工，还是商界精英，灵活掌握并运用这些管理工具已经成为一种必备的商业素质，同时也必将大大提高你的管理水平和经营业绩。课程特色： ➢ 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性