2015年，作为中国银行业正式迈入商业化经营模式的新纪元年，彻底打破我国原银行业的竞争格局，开启了各家银行经营模式的深度转型。这一系列网点转型的要求越来越严苛，速度越来越快；为了适应这种变革，网点必须具有极强的适应能力和应变能力。作为网点工作的经营管理的核心，网点行长在本轮转型中起到至关重要的作用。随着阿米巴模式在庞大的银行管理系统中凸显价值，未来银行的竞争将主要体现在网点行长综合素质的竞争上。作为网点的金管家，网点行长在经营和管理两方面需要两手抓两手都要硬！本项目体系本着支点原理，通过关键人物、关键场景、关键工作、关键技能的分析，以“全能网点”打造和“全能团队”塑造两大模块为侧翼，运用工作坊

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商业银行在大数据时代的蜕变，既不是传统状态下短期目标的满足，也不是金融新业态压迫下的被动选择，更不是固化金融生态结构的势力扩张，其根本目的是要带来一个更加开放、更为多元、更具效率和更有秩序的金融生态体系。商业银行不是要守住垄断的市场领域或市场份额，而是用一种市场化方式、趋势化力量，优化市场空间，形成多种金融成分共同发展、错位竞争、互补高效、公平生存的新市场环境。目前数据化管理、数据化客户信息处理对于互联网行业已经不是什么新鲜事，但是对于掌握着最大数据量的银行而言，却无法最大化数据使用价值，为本行带来客户价值深耕。一方面是网点和条线管理人员对后互联网时代客户价值的理解出现了偏差，其次是部分网点和

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中国银行业正式迈入商业化经营模式，彻底打破我国原银行业的竞争格局，开启了各家银行经营模式的深度转型。为了适应这种变革，网点必须具有极强的适应能力和应变能力。作为网点工作的经营管理的核心，网点行长在本轮转型中起到至关重要的作用。随着阿米巴模式在庞大的银行管理系统中凸显价值，未来银行的竞争将主要体现在网点行长综合素质的竞争上。作为网点的金管家，网点行长在经营和管理两方面需要两手抓两手都要硬！机制方面：兵马未动粮草先行，构建双向驱动机制运营方面：运筹帷幄成竹在胸，梳理流程岗位配置学习方面：事事关己强化责任，统筹员工学习管理第一部分：团队文化—从墙上文化到心中文化一、新常态下网点团队的新挑战1.团队组

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中国银行业正式迈入商业化经营模式，彻底打破我国原银行业的竞争格局，开启了各家银行经营模式的深度转型。这一系列网点转型的要求越来越严苛，速度越来越快；为了适应这种变革，网点必须具有极强的适应能力和应变能力。作为网点工作的经营管理的核心，网点行长在本轮转型中起到至关重要的作用。随着阿米巴模式在庞大的银行管理系统中凸显价值，未来银行的竞争将主要体现在网点行长综合素质的竞争上。作为网点的金管家，网点行长在经营和管理两方面需要两手抓两手都要硬！战略层面：厘清网点核心价值，构建网点战略地图策略层面：核心客群痛点解析，经营策略精准定制执行层面：精准客群分层管理，营销策略切实可行第一讲：“全能行长”角色新定义

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商业银行在大数据时代的蜕变，既不是传统状态下短期目标的满足，也不是金融新业态压迫下的被动选择，更不是固化金融生态结构的势力扩张，其根本目的是要带来一个更加开放、更为多元、更具效率和更有秩序的金融生态体系。商业银行不是要守住垄断的市场领域或市场份额，而是用一种市场化方式、趋势化力量，优化市场空间，形成多种金融成分共同发展、错位竞争、互补高效、公平生存的新市场环境。目前数据化管理、数据化客户信息处理对于互联网行业已经不是什么新鲜事，但是对于掌握着最大数据量的银行而言，却无法最大化数据使用价值，为本行带来客户价值深耕。一方面是网点和条线管理人员对后互联网时代客户价值的理解出现了偏差，其次是部分网点和

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近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战，互联网+的经营思维植入，让银行价值在客户导向需求中逐渐清晰。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加、资产规模扩张等粗放的管理模式，已很难适应激烈的市场竞争。如何在新常态的网点经营中更加凸显银行的核心价值，建立以客户需求为导向的营销管理系统，将成为每位银行营销管理者所面临的核心问题。沙龙活动已经成为了银行网点营销的必备活动，但为了开沙龙而开沙龙的情况也越来越明显，很多营销管理干部在沙龙的经营和管理方面并

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