陈楠老师的内训课程
近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加、资产规模扩张等粗放的管理模式，已很难适应激烈的市场竞争。为应对更为严峻和复杂的外部市场环境，银行必须实现从“坐”到“行”的行销转型，优化业务流程，建立起适合自身发展的条线经营管理新模式。 个金理财经理行销转型的六项修炼通过客户关系管理、DISC行销客户心理分析、行销执行力、行销时间规划能力、无压沟通能力、行销人员的阳光心态六项内容的讲解和训练，帮助理财经理顺利完
陈楠查看详情
目前中国理财市场的高净值客户数量与日俱增，高净值客户对理财产品和金融衍生品的需求也日渐精准和多样化。如何成功的打动高净值客户？准确把握高净值客户对理财产品的需求？怎么为高净值客户做好理财产品的组合？什么样的产品说明展示方式更容易被高净值客户接受？如何开拓高净值客户的剩余价值？中国的高端理财市场已经进入了私人财富管理的高峰期，每位客户都需要提供专业的、专属的、专门的私人财富管理服务。根据客户所处的不同财富区间，为客户提供最精准的财富管理建议，成为每位理财经理的必备技能。理财顾问不仅仅需要根据客户的不同财富成长区间为客户提供理财产品组合，还需要精准的测评客户风险承担能力，为其提供符合客户承受能力的
陈楠查看详情
国内金融的全面开放，带来了银行业的全面竞争格局；近千家的金融主体共同分割全民金融的大蛋糕；银行业已经从卖方市场转换成买方市场；面临被培训过无数次的客户，CRM系统中的存量客户，各大银行使尽浑身解数，目的只有一个：提升市场份额、客户存量。如何在市场竞争日趋激烈，客户成熟度越来越高的市场中获得更多的准客户？取得客户信任？如何完成银行从坐商到行商的顺利转型？如何培养网点营销团队的拓展销售能力？在网点中应该如何建立精准的营销系统？精准行销系列课程以改善银行坐销七大困境为根本目标，通过行销二维评估的解读，帮助银行合理区分三大发展阶段，根据不同阶段提供标准化行销改善方案；协助银行完善精准行销的四大系统；同
陈楠查看详情
随着我国城市化进程日渐完善，以社区为核心的服务形式越来越受到广大居民的喜爱，社区活动的举办从策划到活动落实再到客户的持续服务，是一个系统而重要的过程。每一个环节都决定了客户体验优劣，每一个环节也都决定了是否能够准确抓住客户。社区银行作为国内新兴，国际知名的银行形式，在我国各大中小城市逐渐落地生根，作为社区银行的网点负责人、客户经理以及一线服务人员如何短时间内快速占领市场？高效服务目标客户？社区银行相对于大型商业银行的优势如何彰显？如何对社区客户进行有效分类,并针对性的策划联动式社区活动？这都将成为我们面临的新的营销课题。对于国有大行以及运营多年的商业银行，又应该如何正确认知社区银行以及他们将带
陈楠查看详情
支行长转型的六项修炼课程背景：近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道.金融产品和服务提出更高.更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加.资产规模扩张等粗放的管理模式，已很难适应激烈的市场竞争。为应对更为严峻和复杂的外部市场环境，银行必须实现从“坐”到“行”的行销转型，优化业务流程，建立起适合自身发展的条线经营管理新模式。在互联网时代，网点从业务办理的渠道逐渐转型为客户体验.客户链接.客户服务的重要渠道，银行的网