甘彬老师的内训课程
课程大纲 Outline一、 商务电子邮件礼仪和规范建议§ 商务邮件书写礼仪：掌握邮件书写的常识与礼仪，体现更高的职业化程度§ 商务邮件的基本宗旨§ 分析这封邮件问题在哪里§ 好的商务邮件示范§ 远离商务邮件的9大禁区§ 写好邮件的6大要素§ 颠覆传统邮件的编写顺序，大大减少发出去后悔的邮件§ 该写邮件和慎写邮件的5种情况§ 编写重要邮件没有思路，无从下手，用思维导图来捕捉头脑风暴中迸发的思维火花§ 商务邮件书写结构：掌握邮件结构及书写规范，养成良好的职业习惯§ 设置默认的字体、大小和行距，让邮件易于阅读§ 一封完整的电子邮件包括哪些内容§ 邮件主题的编写要点§ 礼貌的称呼与问候§ 学习金字塔
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课程大纲 Outline一、 开始了解：友好的图形用户界面§ Visio 可以做什么§ Visio功能概览§ 熟悉操作界面并开始使用Visio§ 如何制作个图表？§ 如何使用模板和模具？§ 视图和工具§ 认识四个视图窗口：形状窗口、扫视和缩放窗口、形状数据窗口、大小和位置窗口§ 五个工具：标尺、网格、参考线、连接点、分页符二、 初识形状：不可或缺的基本知识§ Visio的通用操作§ 如何区分一维形状和二维形状？§ 六个常用工具§ 图形八个手柄§ 修改线条、填充颜色§ 怎样创建专属自己的模具？§ 怎样指挥形状自动排列并均匀地分布？三、 再谈形状：操作形状的高级技巧§ 图形的布尔操作§ 如何堆叠形
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课程大纲 Outline一、 初步拟订项目计划§ 项目启动§ 案例描述§ 设定日程排定方式§ 设置项目开始/完成日期§ 设置项目文件的默认环境信息§ 项目要做什么？怎样做？做多长时间？§ 搭建工作环境§ 工作分解结构（WBS）§ 任务相关性§ 定义工期§ 添加任务限制条件§ 里程碑计划§ 关键路径§ 项目由谁来做？§ 快速建立资源库§ 分配资源到任务§ 查看资源分配§ 项目要花多少钱？§ 任务成本计算方法§ 项目成本计算方法§ 成本查看§ 总览项目信息：工期多长，起止日期，工时多少，成本多少§ 应用日程表视图查看项目信息§ 将任务添加到日程表§ 修改任务的显示方式§ 将日程表导入到其他应用程序
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课程大纲 Outline一、 Outlook邮件和待办事项管理§ 掌握邮件结构及书写规范，养成良好的职业习惯§ 一封完整的电子邮件包括哪些内容§ 邮件主题和正文的编写要点§ 礼貌的称呼与问候§ 插入附件的注意事项§ 对外和对内邮件签名包含的信息§ 搞清楚TO,CC,BCC§ 2分钟法则和2步法处理§ 收发邮件管理§ 如何配置、测试电子邮件账户§ 设置默认的字体、大小和行距，让邮件易于阅读§ 制作个性化的邮件签名§ 发送邮件时为对方和自己添加提醒§ 怎样添加重要性及后续标志§ 怎样撤销已经发送的邮件§ 处理海量信息§ 用“即时搜索”快速查找§ 添加更多搜索条件之高级搜索§ 待处理邮件用颜色标识轻
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课程大纲 Outline一、 认识Photoshop§ Photoshop界面§ 标题栏和菜单栏§ 工具箱和工具选项栏§ 图像窗口§ 调板、调板井和调板窗§ 状态栏§ Photoshop的基本概念§ 像素§ 图形类型§ 图形格式§ 分辨率§ 色彩模式二、 成功的开始：选择技术§ 各类选区工具简介§ 常用选择工具§ 选框工具组§ 套索工具组§ 魔棒工具组§ 快速选择工具§ 【调整边缘】对话框§ 常用菜单选择命令§ 简单选择命令§ 复制选择命令§ 修改选区区域命令§ 【修改】命令§ 【变换选区】命令§ 变换§ 【自由变换】命令§ 【变换】命令§ 载入和保存选区范围§ 综合实例：突出重点弱化背景三、
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课程大纲 Outline一、 开启大脑无限潜能§ 千头万绪，思绪在哪里？§ 天才的用脑模式——思维导图§ 拓展思维空间§ 提升大脑运转效率§ 改善我们自己的用脑方式：悟性和灵性的左右脑分工二、 思绪未动，工具先行§ 绘制思维导图的方法§ 建立思维导图的规则§ MindManager的使用§ 添加任务信息和图像§ 格式化图表§ 插入图片及文档对象§ 思维图模板及主题标注§ 标记任务及资源信息§ 整合Office生成文档§ 共享思维导图三、 思维魔术师的助手§ 从无到有创建思维导图§ 水平思考：增加思考的广度§ 分类思考：找出数据的逻辑关系§ 垂直思考：增加思考的深度§ 搭建清晰的系统化思维模式§