郑奕老师的内训课程
讲：成功从学习开始人民币案例、铜块的案例1、学习的要素：完全倒空，不让过去的经验妨碍新的学习全力以赴，参与互动学习海底捞针，精益求精2、正确的价值观：好的开始是成功的一半提升自己的思维高度价值在交换中提升改变心态、改变观念、改变行为第二讲：品牌共赢的组织结构与思路1、成功营销的三种经营形态结构老板（投资人）、员工、顾客——三种角色六大关系2、劳动价值观的重塑劳动价值观、积累发展观、事业献身关3、选择品牌，携手共赢案例：品牌驱动力第三讲：营销人员过五关1、开口关2、聊天关3、产品关4、促销关5、同情关第四讲：成功营销之顾问式销售1、顾客需要什么服务2、如何满足顾客需求3、顾问式销售四大步骤第五讲
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、团队提升执行力的盲点1.对员工动力源不清楚———导致个人工作意愿不强，态度消极2.团队没有参与———导致整体团队缺少有效激励，行动力不强3.员工缺乏敬业精神———导致企业政策执行、市场应变缓慢4.员工考虑问题缺乏高度———导致企业说一点做一点，主动性差第二、训练解决的三个核心问题1．个人：使员工的工作意愿和态度提升，负责任，忠诚感与感恩。2．团队：建立一个彼此信任、目标一致、共同承诺、团队协作与凝聚力的团队；3.目标：清晰团队与个人的目标，从而使营销人员行动力增强，创造佳业绩。第三、训练课程的大收获1.个人收获：在充满挑战、冲击力极强的的训练课程中，学员将体验到一个自我突破、自我超越的过程。
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前言：关于营销理念的小测验部分：目的篇一、营销总经理的年度工作目标1、“知可以战与不可以战者胜”---战略运筹2、“识众寡之用者胜”-----策略设计3、“上下同欲者胜”-----团队建设4、“以虞待不虞者胜”----战术指挥5、“将能而君不御者胜”---人材选用二、营销年度计划的思维角度1、客户角度2、竞争角度3、整合角度三、营销年度计划的工作流程1、调研2、计划3、领导4、控制5、激励6、改进四、营销总经理的角色定位1、战略执行者2、团队领导者3、指挥员4、教练员5、管理员6、服务员第二部分：计划篇一、调研——“知彼知己，胜乃不殆；知天知地，胜乃可全。”1、调研目的2、调研原则3、调研方法
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导言：21世纪的文盲学习内化的三步骤如何有效的学习思考并讨论：一、什么是职业化？二、为什么许多职场人士不够职业化？部分：职业化的员工一、企业员工工作现状调查二、四种类型的员工及职业发展分析三、员工应该具备的职业素质四、员工职业形象标准第二部分：职业态度与职业观念一、观念、态度决定职业成长1.心态具有两极性2.导致消极心态的8大原因3.消极心态为什么使人不能成功？4.如何调整心态？二、职业化员工的十大基本观念三、职业化员工的四种态度四、作为经营者替身的“四项准则”五、作为下属常见的错位案例：为什么不能把同事看成客户？六、职业化的工作道德：组织利益至上第三部分：高效工作方式一、了解您的职务二、了解
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讲：执行的大根大本——团队职业化（一天）一、中国企业的管理陷入了管理的怪圈二、为什么我们的团队没有执行力1.团队职业化的缺失2.没有“是非观”、只有“得失观”，我们的执行成本居高不下3.中国教育缺失——“道法术”的错位和道德教育的弱化4.企业没有TEM——全面道德伦理管理三、什么是中国企业的职业化？1、为什么中国企业缺乏职业化？2、缺乏职业化的企业团队现状描述3、中国企业界需要什么样的人才？四、执行力的大根大本1、要想让员工做正确的事。先让员工做正确的人2、做“正确的人”的根本：五伦关系是团队建设的灵魂和根五、中国文化的核心与现代企业管理文化1．“道”乃超越时空的大自然运行规律；2．“德”为人
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天上午单元：课程定向焦点指向：成功基础狼性心态。训练目的：相见欢；破冰之旅，敞开心扉；了解课程内容，为接下来的培训做好准备。课程守则；第二单元：沟通之钥焦点指向：狼性团队核心素质之一；沟通到位是工作的前提。训练目的：破解80以上管理问题的症结世界上难打开的门是心门，打开心门好的方法就是沟通，有效沟通是卓越团队建设的必备条件！沟通不畅导致企业内耗，隐性成本加大。沟通是团队协作的纽带。训练精粹：经典的沟通游戏与精辟的诠释：让学员反省自身沟通的障碍。让员工认识到团队意识、团队凝聚力是靠和谐的沟通而达成的共识。 让员工认识到沟通是解决问题的好方法。天下午第三单元：信赖——狼性团队的基石焦点指向：狼性团