张学民老师的内训课程
张学民：《问题分析与解决》课程分类：综合管理培训类 课程天数：2天《问题分析与解决》课程大纲授课模块培训主旨内容简介课时一界定和发现问题1.问题的定义2.发现问题的层次来源1)本公司业务层次2)本公司管理层次3)本公司战略层次3.发现问题的关注焦点1)工作上的困扰点2)上级主管的关注点3)客户经常的抱怨点4)市场竞争的策略点5)质量、成本、交期、安全、员工士气4.问题的型态1)发现型问题的特性与分析2)目标型问题的特性与分析3)发展型问题的特性与分析4)重要性问题的特性与分析5)急迫性问题的特性与分析企业的运营与发展就是一系列解决问题的过程，问题解决的效果将直接决定着企业的效益；那么什么
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张学民：《现场管理—天龙八部》课程分类：生产管理培训类 课程天数：2天第一模块：基本认知和准备一、角色再造：走出传统上司角色的误区1.中基层干部的四种角色 (大字报演练)2.上司的角色、部署的角色、员工的角色3.常见角色误区4.工作中角色误区表现5.上司的角色回归6.如何识别部属的性格特质(案例分析)7.案例讨论8.上司角色的七大变化第一部：现场主管如何管理下属1.管理与领导 2.现场管理的变迁3.几种不同企业现场主管管理特色分析4.现场主管一般问题分析5.现场主管的五种行为6.各层级领导能力结构比较7.现场主管的“6P”特质8.职位权利和个人权利9.员工发展的四个
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张学民：《现场管理与改善》课程分类：生产管理培训类 课程天数：2天课程模块主讲内容第一模块班组长在企业中角色与作用1、班组长角色认知2、班组长的管理原则3、班组长的职责4、班组长的重要作用第二模块班组长一日工作全貌1、 班组长一日工作全貌：现场确认、晨会组织、工作交接、工作总结2、 班组长当好兵头将尾的关键1) 会管理——日常管理好2) 善带班——团队管理好案例分析：早会报告单使用第三模块工作教导与培育部署1、 工作教导的五个步骤研讨题：我们喜欢被管理吗？2、培育部属的六个做法3、工作分解表的运用角色扮演：如何对部署进行工作指导第四模块现场管理1、生产目标计划的制定：目标
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张学民：《互联网＋能源互联网背景下的电力管理创新》课程分类：综合管理培训类 课程天数：2天时间课程主题课程内容简介上午第一讲管理新锐第一节：开篇研讨：“杰出管理者”自画像1、角色认知的错位导致行动层面的错误2、“局域网”束缚了创新思考3、今天的心态决定明天的成功第二节：主动连接，积极介入1、人工智能，一个全新时代的挑战2、供电企业的管理定位与社会责任第二讲互联网思维 第一节：什么是互联网思维？1、 互联网思维的定义2、 互联网思维的时代背景第二节：对互联网思维九个体系的认识互联网思维之“独孤九剑”的理解第一，用户思维第二：简约思维第三：极致思维第四：迭代思维第五：流量思维第六：社会化思维
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张学民：《精细化与规范化管理实务》课程分类：生产管理培训类 课程天数：2天课程模块单元内容 6 -12小时前言1. 何为精细化管理2. 精细化与规范化管理在班组实践中的意义与作用3. 班组精细化与规范化管理的内容及要点4. 精细化管理体系模式5. 精细化管理体系推进规划第一模块电力班组标准化、规范化管理的内涵１．只有指定的动作没有自选的动作；只有指定的活动没有自选的活动２．生产规范化化与班组管理标准化差异３．班组管理规范化、标准化推行的原则要求４．标准化实施的技术方法——流程梳理优化技术和方法第二模块班组规范化、标准化建设的关键环节１．编制班组作业流程控制标准２．建