丁艺欣老师的内训课程
双赢优势谈判的理念和要诀谈判决定不是一场只有你输我赢的零和游戏，不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。什么是双赢又是谈判：所谓双赢优势谈判就是要运用相互有效的谈判策略和技巧，使双方各自获得想要的利益。或使双方都有赢的感觉。而不是谁输谁赢，或者双方都输。谈判是一种科学进行优势谈判就像下棋，有一套遵循的游戏规则。依据这些规则，就能预测对方的反应，进而采取适当的措施，达到双赢的目标。所以说：谈判是一种科学，并不只是一种临场反映的艺术。谈判要运用策略进行优势谈判，初期与对方接触时，要运用开场策略，用精心的策划以奠定成功的基础。随后要运用中场策略，在双方的互动和内外的压力中，维持谈判的优势。后要运用首场策略，
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部分团队凝聚篇一职业定位简易测试二打破惯性习惯于缺点才是大的缺点。三企业如何打造？四团队之魂：宗教大连锁店的秘密五松下拜佛的启示六团队NLP法则:注意力=事实七团队之根：国学法儒墨道与企业对外借脑对内授权。无内不稳无外不强，企业要先做法家，再做儒家，再做墨家，再做道家。以儒做人，以道养生，以禅清心，以墨尽责，以法为基，以兵入市八团队之法：军队抗美援朝与西点军校凝聚力之法——心中图像法则：树立正确图像想象逼真=现实心中图像：长久以来我们内心都有正确的图像，如果现实出现了反差，就会产生认知不和谐，感到不舒服，进而产生压力，形成动力，人们自动自发，自行负责。当现状和心中图像吻合时，动力归零。当人们的
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天时间课程名称进行方式课程效益09:0009:30团队建立【团队建立】破冰分组建立团队队名口号展示职业测试ü快速使学员融入团队ü激发学员学习意愿ü建立共同任务导向的团队ü打破惯性的思维模式09:3010:30社交礼仪【沟通基础】讲授法及角色扮演ü激发学员分享意愿ü沟通基础ü角色扮演培养实战性10:4011:15团队心中图像法则SMCP性格图【战力展现】讲授法演示法互动式ü体验团队重要的法则ü纪律效率对团队及个人展现的连结ü提升沟通能力与认识团队性格图11:1511:45真诚与信任【互动分享】体验式活动角色扮演法案例分析法冥想法视听法ü体会共同完成任务的伙伴情谊ü体验从个人到团队信任的过程ü真实
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节超效读心术上一动作密码1揭秘身体语言密码：2识破谎言的七个动作：二SMCP性格图SMCP：企业里结果好才算好，在结果好的基础上找感觉好；家庭里感觉好才算好，在感觉好的基础上找结果好。第二节1 1管理模式一1 1管理模式：提出问题 解决方案1）造钟不要报时衡量一个管理者有没有本事，不是看他自己能不能解决问题，而是看他能不能教会部下解决问题，让部下具备解决问题的能力。管理者重要的才能是发挥下属才能的才能，管理者重要的作用是发挥团队作用的作用2）西游记的启示3）汇报工作说结果请示工作说方案总结工作说流程回忆工作说感受二幸福六等桃花园杏花村平安里多瑙河狗不理火药库；因为相同我们连接，因为不同我们成长
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蜕变课程部分序幕技巧篇一职业定位简易测试二打破惯性三企业向谁学习四大连锁店的秘密五松下拜佛六注意力=事实七法儒墨道与企业八抗美援朝与西点军校九SMCP性格图八1 1管理模式九幸福六等与人生地铁十萨提亚五种沟通模式十一使命、激情与梦想第二部分团队沟通篇一人员有效沟通1凡事主动出击2信任与选择体验3角色扮演-囚之圈的启示4本我自我超我5人生的两种角色-责任旅行二承诺10则三沟通法则（1）聆听，出发点，信念假设，情绪-教练型领导技巧在企业的应用(2)本我倾听法-如何快速倾听潜台词关键词（3）模仿训练(4)识人术-快速识别谎言技巧（5）九型人格，DISC与视听触（6）认同与拒绝（7）与各年龄段的智慧对
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节社交商务礼仪一原则尊重为本二礼仪1握手尊者为先2介绍尊者为后3交换名片记住对方的名字4电梯君子善独5乘车6红酒第二节拓展人脉好的方法一你认识多少人不重要重要的是多少人认识你二凡事主动出击三山不过来，你过去第三节中国式沟通法则一1 1模式1送礼物 送理由2提出问题 解决方案1）造钟不要报时用贤不用力，用贤者易，用力者劳，易则久，劳则伤2）团队与群体的区别A自主性B思考性C合作性3）没有走不通的路只有想不通的人4）西游记的启示5）汇报工作说结果请示工作说方案总结工作说流程回忆工作说感受3优秀的团队=学校 军队 家庭1）学校2）军队A西点-没有任何借口B毛泽东与抗美援朝-教育群众组织起来为了共同的