刘士颉老师的内训课程
沟通影响力课程背景:沟通中过多的关注自己的目的,忽视对方的感受?沟通中说了半天说不到重点?说的内容对方不感兴趣?自己说的很高兴,对方却很无奈的在配合;没有话题,尬聊;说话没有逻辑,对方听不明白到底要表达什么内容?课程目标:1、学员掌握垒球模型的应用方法left5892900课程时长:1天(6小时)【适合人群:职场人员】第一单元:什么是影响力1、影响力式沟通的正确理解2、做到有效的影响力沟通,需要做到什么?第二单元:基于情商的影响力1、情商沟通金字塔【第一阶段行为的改变、第二阶段心理的改变】第三单元:影响的策略以及技巧长期的改善:1、准确理解情商2、通过情商的测评,了解自身的情商水平3、通过聆听