《新员工压力与情绪管理》【课程背景】 职场新员工的压力与老员工的压力完全不同，新入职场的员工更多是面对新环境，需要做角色转换，新的工作要求如何快速上手摆脱业务技能的焦虑，新的人际关系如何相处更好快速融入。同时在工作的情况下，如何平衡自己的时间解决自己家庭中要求的人生头等大事，这一列复杂的事情交织在一起，如何应对才能减轻压力。这是新生代员工、也是职场新人迫切马上就会遇到的一个又一个棘手问题。【课程时间】 1天（6小时）【课程大纲】小组讨论:1. 当下能感受到的压力是什么？2. 预估一旦进入职场可能会遇到的焦虑因素或新的压力？3.

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《员工责任意识与执行力提升》【课程背景】每个企业都需要有责任的员工、需要有执行力的员工，但其实无论责任也好执行力也好，不是管理者要求，喊要有就能有的，他是需要不断的行为固化，经过不断的行为步骤训练，才能成为习惯，才能在面对事情的时候自然而然的有责任感和执行力。那么，我们该怎么办？如何突破这一发展瓶颈呢？本课程通过案例教学法，帮助学员建立情景、在情景中学习，在讨论中收获，把所有的宏观概念理念、口号到动作、行为层面，从而更好地迁移到企业真正的问题场景，帮助员工自觉资源地行动起来，提升自我工作效率，达成预定目标，从而实现提升整体绩效最终目的。【培训课时】 12天(612小时)【课程大纲】人为什么对责

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打造团队成员的责任心【课程背景】 如果能够让一个组织中的所有成员齐心协力，富有高度的责任心，那么就可以在任何时候、任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋，战胜挑战。而责任心不是管理者天天要求、喊出来的，究竟如何带出有责任心的团队，是每个企业都在关注的问题，也是本课程要解决的问题。【课程课时】1天（6小时）【授课形式】讲授+案例研讨+视频+答疑 1. 团队责任心的现象与培养 一个团队中经常会出现这样那样的让管理者认为没有责任心的现象，而管理者习惯于开会的形式一而再再而三地强调要有责任心，但是效果却并不明显，责任心的问题第一是可以

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团队建设与管理【课程背景】 个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，企业的经营和发展只有领导是不够的，还需要培养、建设一支高效的团队，本课程通过案例与演练剖析了优秀团队的形成与发展，以及如何建立内部规则管控团队，解决团队中出现的各种问题。【课程课时】1天（6小时）【授课形式】讲授+案例研讨+视频+答疑 1. 团队建设 一个组织想要干成事，首先要搭班子建队伍，让我们所做的事业不断后继有人，组建团队用好人是事业发展的开端与基础。 1. 中层管理者掌控全局的三项修炼 2. 高效团队的两种最佳结构 3. 团队形成

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从技术/业务走向管理【课程背景】 中国企业95以上的中层主管都是从技术能力或业务能力比较强的人员中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的人员角色不能转换，过度关注技术，认真帮助下属，可是员工却并不买账；凡事亲力亲为，忙的焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任，上司让你制定工作计划，无从下手，不知道如何分配工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错，即使疲惫不堪，却，还不能有效达到整体目标。 从一名专业人员转变为对全流程负责的管理层，在这个转变过程中，要实现哪些管理技能，如

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《新媒体时代下舆情危机应对》【培训课时】1天(6小时)【课程大纲】任何企业个人都会面临的舆情危机 在移动互联网人人都是麦克风的时代，舆情危机不仅仅是企业某个部门、某个岗位的工作，而是企业、个人都会面临的问题，需要提升所有人的敏感度，掌握最基本的规避方法。舆情危机中最重要的要素新、旧媒体的不同特点及趋势企业声誉/信任风险产生的过程处理好投诉源头，提前规避风险舆情危机管理流程应对舆情危机，需要遵循管理流程，提前判断企业所发生的突发事件是否会引起舆论关注，是否会快速上热搜，从而采取相应的人力资源去有效应对。热搜舆论话题敏感度等级判断哪些人是企业舆情的利益相关群体企业利益相关群体对于突发事件的关

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