《汽车品牌建设与管理》

《汽车品牌建设与管理》公开课 • 课程目标学员收获 ← 了解品牌内涵，强化品牌意识 ← 通过整合营销传播策略提高市场影响力，提高整合营销能力，如在汽车产品预 热期、上市初期、成长期、成熟期不同阶段的营销传播策略的运用能力 ← 通过良好的汽车品牌管理，提高汽车品牌知名度、好感度及忠诚度，吸引潜在 客户，提高品牌口碑； • 课程对象：汽车主机厂总经理、市场部经理、品牌经理等品牌建设与推广相关人员 • 课程特点：实战

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《汽车销售与服务礼仪》

《汽车销售与服务礼仪》讲座提纲 1. 通过本课程学员能够 掌握基本的商务着装规范、掌握基本的仪容要求、掌握标准礼仪用语、掌握基本的展厅接待礼仪，塑造一个职业、规范、热情有礼的销售顾问形象。 2. 课程培训对象：销售顾问及服务顾问、汽车4S店培训主管、市场部经理、销售部经理等 3. 课程收获 1. 提高职业素养，提升个人形象 2. 提高客户满意度，促进销售 3. 提升汽车经销商的企业形象 4. 提升汽车企业的品牌形象 4. 课程大纲 1. 电话礼仪 1. 接听电话礼仪

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《商务礼仪》

《商务礼仪》课程大纲一、商务礼仪概述及重要性 1. 商务礼仪的作用 2. 商务礼仪的基本理念 3. 商务礼仪的3A原则二、商务“仪表”礼仪 1、商务人员着装四大原则 2、女性商务人员形象要求 A、职场丽人服饰的选择 B、职场丽人首饰佩戴原则 C、丝巾搭配 D、职场丽人必备服装推荐 3、男性商务人员公务形象提升要素

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