陈胤君老师的内训课程
《沟通技巧》【课程大纲】第一讲：高效沟通概述1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述第二讲：有效沟通技巧1.完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈2.有效发送信息的技巧3.关键的沟通技巧——积极聆听4.有效反馈技巧第三讲：有效的肢体语言1.信任是沟通的基础2.有效沟通的五种态度3.有效利用肢体语言4.第一印象：决定性的七秒钟5.说话语气及音色的运用6.沟通视窗及运用技巧第四讲：高效沟通的基本步骤1.步骤一事前准备2.步骤二确认需求3.步骤三阐述观点——介绍ABA法则4.步骤
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《招聘赢销—招聘实战运用》【课程背景】招聘成本持续上升，人员流失率不减，招聘工作压力倍增;面对五花八门的招聘渠道，面对海量的人才数据，面对70、80、90的文化差异，我们的招聘工作到底做的怎么样新形势下的招聘工作又该如何有效突破通过学习本课程您将全面认识招聘与掌握招聘工作的要点与系统方法。【培训对象】公司总经理、人力资源/行政总监/经理，招聘经理/主管、相关HR从业人士【培训方式】实战实效、理论讲解、现场演练、个案处理、现场个案讲解。【授课风格】精辟实用，今天学习，明天就可以在工作中运用。【课程大纲】一、新形势下引才观1、30年前对外改革与
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《揭秘电话销售致胜策略》 电话销售系列【课程背景】电话销售，它是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务，这种方式极大的加快了企业的拓展速度，同时也是一种挑战。近年来，电话营销以“高效、便捷、低成本”的优势成为现代销售的主流模式之
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《人本营销突破企业竞争壁垒》【课程背景】可口可乐公司的总裁伍德拉夫曾经说过：“即使(可口可乐)公司在一夜之间化为灰烬，凭着可口可乐的营销资产，可口可乐仍会在很短的时间内重建帝国。”营销就像一个“传国玉玺”，是无上实力的象征。营销就像一把尚方宝剑，威力无比，折服万众。创建知名品牌，已经成为众多企业确立的战略目标。为了实现品牌梦，品牌建设者不断求索，从产品的单一化到批量化生产，从粗糙到精细再到个性化定制，从打造团队狼性文化到学习型组织，其最终追求的无非是构成社会的核心要素——“人性”的超越与升华在追求卓越与领先的管理创新道路上，我们几乎都同时面临以
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《雁归——人本三维一体必胜之道》【课程背景】人力资源管理是企业生存发展的关键。企业要从事经济活动以实现其既定目标，就必须使用各种资源作为投入。这是创造社会财富不可或缺的源泉，也是企业赖以生存的基础。但其地位和作用并不相同，财、物、信息与时间的利用，必须通过人力资源活动去实现，人才、人力已成为企业发展的最大动力，具有其他资源所不具备的特殊功能，其他资源的组合运用都是靠人力资源来推动的，效能的发挥也都是以人力配置的优化和人才效益的发挥为前提的,随着时代的变迁，人力资源管理从单一的管理部门，慢慢的进化成了企业的战略部门，人力资源的使用与薪酬发展趋势，是