王大泓老师的内训课程
单元：班组长角色的认知Oslash;体验班组中的正能量Oslash;班组案例的分析与思考；Oslash;班组长的角色定位；Oslash;班组长行为、动机、思维和意愿的转变；Oslash;塑造卓越班组的8个方面（班组建设模型）第二单元：高效的管理沟通沟通技巧提升Oslash;沟通的重要性Oslash;沟通中普遍存在的误区Oslash;什么是有效沟通Oslash;提升沟通效果的原则Oslash;沟通有效性的障碍在哪里Oslash;如何规避有效沟通的障碍Oslash;沟通中的四个关键要素组织层面的管理沟通实践Oslash;与上级沟通的方法与技巧n如何高效的进行工作请示n如何高效的进行工作汇报n如何准
讲师：王大泓查看详情
单元：高效能激励与辅导中管理者的心智与角色Ø团队管理者的心智；Ø团队管理者激励与辅导时的角色；Ø团队管理者行为、动机、思维和意愿的转变；第二单元：团队激励与辅导的困惑Ø传统激励与辅导方式的致命缺陷；Ø团队三个基础功能的发挥；Ø精细化进程中管理者的工作难点；Ø提升激励与辅导效果的杠杆在哪里；第三单元：全员参与的高效能激励与辅导模式Ø“全员、全方位、全过程”高效能管理模式分析；Ø实现“三全”的两个基础工作；Ø“三全”管理中领导必须完成的三个转变；Ø如何得到员工背后的“工作驱动力”Ø对于团队“基于过程的激励和辅导”与“基于结果的激励和辅导”的灵活应用；Ø对于不同特征的员工所应用的激励与辅导方式；Ø“
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单元：“教练”与教练型管理者的心智Ø“教练”是什么？Ø教练的哲学简介Ø教练型对话的特点；Ø教练型管理者的心智模式；Ø教练型管理者行为、动机、思维和意愿的转变；Ø教练中转变心智模式的8种方法第二单元：教练型管理者的关键性技术Ø关键技术的构成Ø积极倾听的技术、阶段特征与常识；Ø提问的技术与常识；Ø开启思考提问的特点；Ø教练与教导的组合应用；Ø教练与教导之后的再次教练；Ø反馈的技术与常识；Ø积极性反馈与发展性反馈的要领Ø教练的态度转变；Ø倾听、提问与反馈技术的实习；第三单元：高实效“教练”的主体流程Ø高实效“教练”的5阶段流程；Ø点状教练与流程教练的灵活应用；第四单元：教练效果不佳的瓶颈与困惑Ø传统
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单元：班组长角色的认知Ø体验团队中的正能量；Ø团队案例的分析与思考；Ø管理者的角色定位；Ø管理者行为、动机、思维和意愿的转变；第二单元：一线主管技能提升（TWI）TWI-JI工作教导Ø何谓督导人员Ø督导人员必备的五个条件Ø工作教导应有的理念Ø传统的教导有哪些缺失（案例演练）Ø工作教导的四阶段法Ø教导前的准备事项Ø工作分解表制作方法Ø三种特殊的教导方法ü冗长的工作教导ü感觉的教导ü吵杂环境的教导原则ØTWI—JI评价表Ø工作教导对工厂现场会有哪些效果？TWI-JR工作关系Ø工作分派时应考量的原则Ø教导人员的工作关系Ø描述你心中所期待的上司Ø描述你心中所希望的部属Ø研修问题解决四阶段法的目的Ø督导
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前 言：课程概述及逻辑框架的解读Ø企业班组建设管理模型（8维度分析）Ø职业快速发展应该关注的八个关键节点²1、目标设定²2、自我关怀与价值²3、寻找归属与自我激励²4、利益的理性获取²5、能力提升与实践²6、学会与团队互动²7、加入学习型团队²8、习惯利用工具方法Ø八要素之间的内在关系Ø从八要素中凝练执行，获得团队认可单元：班组长角色认知与管理思维升级Ø新形势下企业发展中面临的机遇与挑战；Ø及管理者在企业未来的发展中的重要性；Ø班组中的正能量（情景式体验）Ø班组案例的分析与思考；Ø案例分析：管理者常见的五种误区²1、任劳任怨的刘力（班组管理导向）²2、严格管理的张军（班组制度规范）²3、说一不
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单元：“教练”与教练型管理者的心智Ø“教练”是什么？Ø教练的哲学简介Ø教练型对话的特点；Ø教练型管理者的心智模式；Ø教练型管理者行为、动机、思维和意愿的转变；Ø教练中转变心智模式的8种方法第二单元：教练型管理者的关键性技术Ø关键技术的构成Ø积极倾听的技术、阶段特征与常识；Ø提问的技术与常识；Ø开启思考提问的特点；Ø教练与教导的组合应用；Ø教练与教导之后的再次教练；Ø反馈的技术与常识；Ø积极性反馈与发展性反馈的要领Ø教练的态度转变；Ø倾听、提问与反馈技术的实习；第三单元：高实效“教练”的主体流程Ø高实效“教练”的5阶段流程；Ø点状教练与流程教练的灵活应用；第四单元：教练效果不佳的瓶颈与困惑Ø传统