有效处理客户的不满、抱怨、投诉   2025-11-01 上海

有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训师：田胜波老师培训费：4200元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）；食宿费自理。课程特色：服务理念感悟+服务心态塑造+基本认识清晰+能力框架构建+处理策略研修+处理技巧训练+案例难题实战课程背景1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题；3、而抱...

 讲师：田胜波详情

关键大客户销售： 让20%的优质客户创造80%的业绩贡献   2025-11-01 广东

关键大客户销售：让20的优质客户创造80的业绩贡献主讲：科大讯飞/平安金融等企业指定B2B销售导师易斌课程对象：销售型企业组织的总经理、营销副总、销售团队管理者、大客户经理（高潜）等课程时间：2025年3月15-16日、7月12-13日课程地点：广州课程费用：4800元/人课程简介具体内容安排以课前3个月的邀请函为准课程背景在当今商业环境的快速演变中，大客户...

 讲师：易斌详情

HR必备法律知识及合规风险防控   2025-11-03 上海

收费标准：￥4500/人Ø含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费Ø不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐课程背景：近几年劳动争议案件呈几何级数上升，随着新媒体的发展，员工越来越“了解”劳动法，且自我保护意识也在不断增强，这些都对企业劳动关系管理提出了更高的要求。一些过往企业通常的做法，现在变成了风险点与争议点，提高企业的劳动关...

 讲师：侯老师详情

市场驱动的新产品开发流程管理   2025-11-03 北京

市场驱动的新产品开发流程管理课程费用：3980讲师：董老师【培训课时】2天（12课时）【参加对象】企业CEO/总经理、产品总监、研发总监/副总、总工/技术总监、市场总监、制造总监、采购总监、产品经理/研发项目经理、研发管理部/技术管理部经理、流程管理部/质量管理部经理、研发骨干人员等。【培训费用】3980元/人，6600元2人。（含指定教材、茶点、证书，含午...

 讲师：董老师详情