与Z世代共舞-数字化时代00后员工管理新模式
与Z世代共舞-数字化时代00后员工管理新模式详细内容
与Z世代共舞-数字化时代00后员工管理新模式
【课程时间】6月28-29日
【培训地点】深圳
【培训费用】RMB3800元/人,会员8张票(含培训费、教材费、税费、茶点)
【课程对象】95、00后员工的管理者,人力资源经理、培训管理者
课程背景
l数字化时代,如何了解00后的职场嗨点和痛点,提升团队参与感?
l数字化时代,如何调动00后团队员工工作动能,强化职场体验感?
l数字化时代,如何重新设计00后的激励新模式,加强组织归属感?
课程收益
lZ世代员工画像:掌握00后员工6大代际特点和职场嗨点、痛点
l6个沟通模型:让管理者有效运用与00后职场沟通的6个沟通工具
l3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励00后团队
课程大纲
【模块一】6个关键词——数字时代的00后员工画像
00后代际特点:2023年《Z世代消费趋势报告》
2、00后职场画像:富足+感性+颜值+独立+社恐+意义
3、00后职场需求:仪式感+体验感+参与感+成就感
4、职场X、Y、Z世代的职业诉求和沟通模式
工具指南:《职场00员工代际特点一览表》
【模块二】次元破壁——与00员工职场沟通的4个技巧
1段:如何运用聊天便利贴与00后同频共振,成为盟友?
聊天贴士:√放下爹味+√兴趣入手+√降维自黑
剧本杀1:职场大佬如何用愉快聊天贴士和Z世代员工不再尬聊?
2段:如何用角色感对话,让00后区分工作与生活?
领导角色:√工作时间√正式场所√目标导向√辅导为主√目标/改善
朋友角色:√非工作时间√非正式场所√问题导向√倾听为主√兴趣/情感
剧本杀2:业务主管如何用角色感对话让斜杠青年树立工作责任心?
3段:如何把握6个1节点,让00后员工迅速融入组织?
√职前小导师√首日仪式感√首周随访√首月培训√首次挫折赋能√首次高光见证
剧本杀3:人力主管如何把握6个关键节点让社恐新人快速融入组织?
4段:给00后有效赋能的5顶情商帽
√EQ1即时点赞√EQ2友善倾听√EQ3共情同频√EQ4激活思维√EQ5行动支持
剧本杀4:部门主管如何用5顶情商帽鼓励社恐新人完成挑战?
剧本杀5:职场大佬如何用5顶情商帽给高知青年布置任务?
剧本杀6:成长导师如何用5顶情商帽给职场卷王有效减压?
【模块三】轻有力——自然型和点燃型00后员工的个性激励
如何有效辨别00后团队中的自燃型员工和点燃型员工?
√自燃型员工的特征、需求、行为、沟通方式;
√点燃型员工的特征、需求、行为、沟通方式。
2、如何用轻有力与00后职场拽王有效沟通?
√软化冲突的心法+技巧——心法:卸力,技巧:管理情绪+避免冷战
√淡化权威的心法+技巧——心法:降维,技巧:即时点赞+授权参与
√强化边界的心法+技巧——心法:同理,技巧:倡导益处+树立界限
剧本杀7:业务主管如何轻有力一招三式化解与职场拽王的代际冲突?
【模块四】兴趣入手+赋予意义——Z世代团队非物质激励的方式
Z世代团队非物质激励标杆企业案例:
特权激励——芬尼克兹:如何搭建舞台,让斜杠青年发挥更大的作用?
首席激励——雕爷牛难:如何赋予权利,激发佛系青年的工作动力?
游戏激励——网龙科技:如何把员工培养成大神,提升业务团队战斗力?
剧本杀8:组织如何设计首席官激活Z世代团队士气?
剧本杀9:业务部如何设计特权卡激发Z世代工作动力?
讲师介绍
刘荣 老师
√畅销书《职场快成长—你不知道的11个高手思维》作者
√曾任金域医学集团总部培训部负责人
√中国平安、南方航空、龙湖地产、汇丰银行、南京银行等多家企业多年特聘的讲师,集团及各分公司复训。
√《与Z世代共舞》版权课程受训人数超过 100,000 人次,学员评价她的培训“最具时代特点、游戏化思维、互动有趣、让学员有百分百参与感的培训”。
【专业资质】
√北京大学人力资源应用心理学研究生 √中国培训首届好课程比赛全国10强
√原大型上市企业集团总部培训部负责人,拥有7年+新生代员工培训管理经验
√AACTP国际注册培训师 √国家二级企业培训师
【培训履历】
企业培训项目实施:2007-2013年,曾任职金域医学(上市企业)总部培训部负责人,任职六年间深入了解企业发展战略,制定集团中高层管理干部、储备干部、新员工入职培训项目,具有丰富的培训项目管理经验。任职期间曾在集团十余家分公司组织和培训100余场。
标杆企业访谈、案例萃取:2014年至2021年,访谈国内新生代管理标杆企业上百家,与一线管理者、员工座谈交流,深入了解各行业新生代管理痛点、难点,积累一线实战管理案例60余个。
新生代非物质激励:2016年至2020年,深入企业一线访谈国内游戏化管理成功企业30余家,有:阿里巴巴、罗辑思维、百度、网易、腾讯、58同城、网龙、雕爷、芬尼克兹、易积电器、百奥游戏等,萃取95后非物质激励案例30余个。
【专业发表】
在2015年至2021年期间,在《中国培训》、《培训》、《人力资源》杂志发表新生代管理和激励文章十余篇。
2022年,著作国内第一本给95后青年员工书籍《职场.快成长》
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