战略性绩效管理
战略性绩效管理详细内容
战略性绩效管理
----绩效P’Poker©沙盘演练
著 名 管 理 专 家 冉斌 先 生 主 讲
地点:广州市天河区大华酒店
时间:2009年9月18-19日(周五、六)
学费:2280.00元/人
冉斌,著名管理专家,华盈恒信管理顾问公司总经理、深圳金融联培训中心总经理。拥有多年国际、国内咨询行业经验,长期从事企业战略规划、组织变革、人力资源战略、绩效管理体系、薪酬体系、员工职业生涯规划和企业文化的研究与咨询。曾为广州移动、欢乐谷、三九九恒、金立手机、徐工集团、奋达音响、华美集团、中华商务印刷、仙琚制药、珠海电信、浙江新农、肇庆联通、滦河集团、金龙客车、广州友谊、海悦地产、好利来集团、日本中山精密、世纪证券、赛格物业等80多家知名企业提供过管理咨询。代表著作有《员工满意度测量手册》《工作分析与组织设计》《目标与绩效管理》《薪酬方案设计与操作》《如何建立人力资源3P系统》《经理用制度说话》《如何进行三层级绩效管理》《你就是公司顾问》《薪酬设计六步法》《三个和尚有水喝:高绩效管理五步法》《人是最重要的:员工招聘六步法》等二十多部。
一、课程特色
绩效P’Poker©及薪酬P’Poker©是由华盈恒信咨询专家组成功开发的系列版权课程,本绩效P’Poker©课程包含绩效管理四大焦点领域的52个关键问题,其中绩效管理概论13个问题、建立绩效指标词典13个问题、绩效管理体系设计13个问题、推动实施绩效体系13个问题。
绩效P’Poker©课程以Poker为载体、实战为核心,通俗易学,通过52个问题将绩效管理深刻的道理浅显化,寓教于乐,是中国目前唯一的绩效实战沙盘课程。
参加过绩效P’Poker©课程的知名企业有80多家,学员超过1000人,评价都非常好,是企业管理者非常喜爱的国内热点课程之一。
二、培训内容
时间 |
课程内容 |
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第一天 ( |
08:30-09:00 |
签到 |
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09:00-09:30 |
课程引子: ——兔王的烦恼 ——猎人与猎狗的故事 |
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09:30-12:00 |
♠ 2 ♠ 3 ♠ 4 ♠ 5 ♠ 6 ♠ 7 ♠ 8 ♠ 9 ♠ 10 ♠ J ♠ Q ♠ K ♠ A |
课程第一部分:绩效黑桃-第三代绩效管理的思想概论 什么是第三代绩效管理? 绩效管理的三大核心功能是什么? 绩效管理的核心精髓作用是什么? 什么是团队绩效管理和个人绩效管理? 绩效管理体系的管理者和推动者分别是谁? 绩效体系的三大主要支撑体系是什么? 构建绩效管理体系的核心工具有哪些? 绩效管理的三种典型文化导向是什么? 绩效管理的难点究竟有哪些? 如何解决绩效管理与战略目标的接口问题? 如何解决绩效管理与薪酬体系的接口问题? 有哪些常见的反绩效管理的思潮? 有哪些常见的绩效管理的误区? |
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12:00-13:30 |
午餐、小憩 |
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13:30-17:00 |
♣ 2 ♣ 3 ♣ 4 ♣ 5 ♣ 6 ♣ 7 ♣ 8 ♣ 9 ♣10 ♣ J ♣ Q ♣ K ♣ A |
课程第二部分:绩效梅花-如何构建绩效指标词典 什么是关键指标体系和绩效指标词典? 提取KPI和KCI的方法有哪些? 管理者和员工的KPI的提取流程如何? 潜在性KPI的筛选标准是什么? 如何对绩效指标进行结构性的分析? 如何实现绩效指标的直接量化和间接量化? 如何对绩效指标进行标准化定义? 如何确定绩效指标的计分方法? 如何解决绩效指标的数据采集问题? 如何确定绩效指标的权重? 如何协调KPI与CPI之间抓大不放小的问题? 制定绩效指标的目标值的常用方法有哪些? 如何根据绩效指标词典编制年/季/月绩效考核表? |
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第二天 ( |
08:30-09:00 |
酒店签到 |
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09:00-12:00 |
♡ 2 ♡ 3 ♡ 4 ♡ 5 ♡ 6 ♡ 7 ♡ 8 ♡ 9 ♡10 ♡ J ♡ Q ♡ K ♡ A |
第三部分:绩效红桃-如何设计绩效管理体系 如何设计绩效管理的核心理念? 如何设计绩效管理的价值链模型? 如何设计绩效管理的层级架构和考核对象? 如何设计绩效管理的周期? 如何设计月/季评估的全流程? 如何设计年度评估的全流程? 如何设计绩效管理的沟通机制? 如何设计绩效分数与绩效系数之间的转换? 如何设计多元化的绩效激励项目? 如何设计多挂钩的薪酬激励模式? 如何设计绩效分析矩阵? 如何设计绩效体系的三级投诉机制? 如何设计绩效管理体系的修正机制? |
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12:00-13:30 |
午餐、小憩 |
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13:30-17:00 |
◆ 2 ◆ 3 ◆ 4 ◆ 5 ◆ 6 ◆ 7 ◆ 8 ◆ 9 ◆10 ◆ J ◆ Q ◆ K ◆ A |
第四部分:绩效方片-如何推动实施绩效管理体系 什么是推行绩效体系的“两手抓”理论? 如何降低员工对绩效管理体系的负面心态? 如何实施绩效考核者的任职资格机制? 如何看待绩效目标制定过程中的议价心态? 如何将年度总体目标分解为季度/月度目标? 如何全面启动绩效管理体系? 如何进行绩效管理体系的试运行? 如何应对走形式的绩效考核? 如何应该绩效考核过程中的弄虚作假? 如何应对绩效管理活动中的不作为? 如何与员工进行高效沟通? 如何对非量化指标进行打分? 如何应对员工对绩效分数的不认可? |
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17:00-17:30 |
课程互动与研讨 |
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