吴建平  培训讲师

常驻地：[北京]

擅长领域：客户服务 投诉处理 质量管理

讲师简介：吴建平老师智慧质量应用与系统整合专家、精益六西格玛黑带大师、有着15年质量管理实战经验。高级管理顾问、美国AITA认证银章PTT国际职业培训师、北京质量与竞争力研究中心资深研究员、香港亚洲商学院高级工商管理硕士以及国内多所高院校与管理咨询机构特邀首席质量顾问。培训课程魅力质量与执行智慧|7+5现场质量分析与改进技术|质量成本管理技术与标准化作业|零缺陷班组创...

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吕时义  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：沟通技巧 客户服务 表达 高层管理

讲师简介：吕时义老师安徽人，家庭教育研究员，高级企业培训师。 中国培训热线高级培训讲师，营销参与式培训模式的实践者，客户关系管理专家，的行销高手，面对面销售心理学的实践者，通过《客服情商》，《客户心里沟通》，《客户服务建设》《客户服务投诉处理技巧》，《客户关系管理》等系列课程，帮助人提升技能，有效表达，成为销售高手，已经帮助无数人实现了自己人生的目标，绩效的提升。历经...

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古应风  培训讲师

常驻地：[贵阳]

擅长领域：执行力 沟通技巧 销售技巧 客户服务

讲师简介：古应风老师演讲师,销售训练师,NLP企业教练,赏识教育传播者, 员工心态调整师,潜能开发专家,CCTV-前 沿讲座特邀讲师。2003年度国际职业培训师协会认证讲师。年度全球500强华人讲师。 亲自拜访过蒙牛,修正,沃尔玛特等世界名企。 曾接受过陈安之、安东尼罗宾、林伟贤、李强、李容生、 段永平、李践等国际级大师的辅导。 具有丰富的销售实战和团队管理经验。曾在...

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杨光辉  培训讲师

常驻地：[北京]

擅长领域：执行力 市场营销 营销管理 客户服务

讲师简介：杨光辉老师实战派市场营销专家、上海塞莱克国际营销机构首席执行官杨光辉博士毕业于欧洲的根特大学工学院工业管理系，他的学历和专业涵盖了自动控制、市场营销、工业管理和决策科学等领域；他曾在世界500强企业工作七年并担任全球市场推广总监；他有超过二十五年的海内外工作经验。在信息技术、市场营销管理、企业形象传播、高科技产品推广、会展组织实施、广告创意策划等方面具有很高...

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赵丽君  培训讲师

常驻地：[郑州]

擅长领域：沟通技巧 客户服务 职业素养 投诉处理

讲师简介：赵丽君老师资深职业素养、公文写作训练专家武汉大学硕士学位国内多所高校特聘讲师智行基金会、永恒凯悦集团特聘专家讲师金融、医疗、地产、通讯行业员工素养培训专家中华礼仪培训网/中华培训师网资深顾问郑州大学、武汉大学、郑州交通学院等多所院校的特聘讲师【讲师资历】赵丽君老师具有7年企业培训与咨询经历，一直专注于金融、医疗、地产、通讯行业员工职业素质训练，在多年的培训实...

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裘百灵  培训讲师

常驻地：[杭州]

擅长领域：人力资源 培训师培训 客户服务 TTT

讲师简介：裘百灵老师裘百灵1972年生【性格研究专家】管理者必须掌握员工性格！曾任职于两家集团公司人力资源职位、高层管理职位超过十年。其中1999年至2009年就职于浙江中豪集团，先后任董事长秘书、培训管理、人力资源管理，积累了丰富的管理经验。2009年开始研究性格，自由讲师，主讲性格色彩、九型人格、性格咨询。资历背景：心理咨询师、培训师、人力资源管理师、性格咨询师。...

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陈知  培训讲师

常驻地：[北京]

擅长领域：客户服务 现场管理 激励 绩效管理

讲师简介：陈知老师北京大学毕业，法学学士 香港大学，工商管理(国际)硕士(MBA) 国际职业培训师协会认证培训师。 呼叫中心运营管理专家,呼叫中心讲师之一。 受邀参加过中国呼叫中心及企业通信、中国国际呼叫中心与客户关系管理等等大会，担任演讲嘉宾。 客户世界杂志、CTI论坛、客户服务评论、呼叫中心商业评论、中国价值网特约撰稿人。 陈知一——呼叫中心培训网讲师，呼叫中心运...

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李学花  培训讲师

常驻地：[东莞]

擅长领域：人力资源 市场营销 销售技巧 客户服务

讲师简介：李学花老师社会职务： 国家职业资格鉴定 高级考评员 国家一级客户服务管理师 国家二级营销师 广东省人力资源和社会保障部职业技能鉴定指导中心汽车营销师专家组成员 广东多家高职院校资深顾问及讲师 东莞鼎立教育咨询有限公司副总经理、黑马团队讲师专注领域： 客户服务管理、汽车营销、职场礼仪1、职业技能鉴定考前...

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李新钢  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：营销策划 销售管理 客户服务

讲师简介：李新钢老师一、教育背景 中国销售管理实战培训师电话行销系统实训师中国呼叫中心运营管理专家中国首届优秀青年培训师论坛入围培训师中国讲师网“名师风采”入选名师中国总裁网协议讲师二、工作经历 曾在贵州省有广告界黄埔军校之称的某广告公司历任：营销策划/首席营销策划师。曾在国内企业200强中的江苏某集团下属的高科技公司历任：客户经理/部门经理/销售总监。曾在国内的某培...

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方磊  培训讲师

常驻地：[长沙]

擅长领域：客户服务 商务礼仪

讲师简介：方磊老师国际注册高级礼仪培训师华夏礼仪学院特邀专家中国战略人才库专家委员国家普通话测试员中南林业科技大学高级礼仪讲师湖南外国语学院特邀礼仪讲师中华礼仪网特聘礼仪讲师及资深礼仪顾问多家培训咨询机构特聘礼仪/客户服务培训师及顾问方磊老师长期致力于礼仪文化的研究、实践及培训工作，谙熟东西方礼仪文化，形成了特有的授课风格，幽默生动，善于互动，又不失严谨。课程中擅长结...

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